乘坐火车物品遗失怎么办?找回办法有这些

栏目:生活资讯  时间:2023-05-08
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  “我的钱包落在车上了咋办?”

  “袋子忘在候车室还能找回来吗?”

  近期,小编收到许多小伙伴后台私信

  询问如何找回遗失物品

  我知道你很急

  但是你先别急

  小编为大家准备了几种

  找回遗失物品的方法

  一起来看看

  ↓↓↓

  01

  寻求铁路工作人员帮助

  小伙伴们发现自己随身携带的物品或行李遗失时,可就近寻求铁路工作人员帮助,说清遗失物品种类、大小、颜色和遗失位置等信息,并且留下联系方式。如找到遗失物品,经信息核对成功、确认无误后,工作人员会将遗失物品交还给失主。

    02

  拨打12306客服电话

  下车或出站后发现行李忘在车站或列车上,可以及时拨打12306客服电话,根据语音提示进行操作,向客服人员说明具体情况,客服人员会联系车站或列车工作人员帮助寻找。

    03

  登录12306手机APP

  在12306首页找到“温馨服务”,选择“遗失物品查找”一栏。

    根据页面提示填写遗失物品的相关信息,完成后点击“提交”。提交后,可通过右上角“进度查询”查看失物查找进度。

    在铁路站车遗失物品的小伙伴们也可以点击进入“遗失物品招领”栏目,关注对应车站/车次遗失物品招领信息,发现与本人遗失物品相符信息,可拨打12306客服电话进行申领咨询。

    温馨提示

  ??请旅客在乘车前请仔细查看出发日期、时间、车次信息,带好购票时使用的有效身份证件,适时提前到站候车。

  ?? 请看管好随身物品,留意安检仪、候车室座椅、卫生间、检票口、列车行李架上和衣帽钩上等位置有无遗漏。

  以上3种找回遗失物品的方法

  你学会了吗?

  赶快转发给其他

  需要帮助的小伙伴们吧

  

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