赴美中国游客私人订制需求井喷 走马观花过时
根据美国《华侨新闻》的报道,“不要给我整个巴士之旅。 它闻起来像咖喱。 上车、睡觉、下车拍照都很累人。 在一无所知的情况下看花也很累人。这次我们和你阿姨还有他们五个人,找一个私人的订单,给我们一个好的计划。"
张小姐,一个中国人,对着旅行社笑了笑,给她看了她母亲在北京留下的信息。我母亲去过美国两次,也提出了她的要求。 虽然她的家人不是“土豪”,但她也想享受旅行的乐趣,去更深的地方旅行,更好地看不同的地方。
各种定制组
有许多像张小姐一样的游客。 许多旅游团甚至用“井喷”这个词来形容私人订单的受欢迎程度。
先生 住在长岛的张(音)正准备为他的妹妹、姐夫和侄子预订一份私人订单,他们将在暑假期间来美国,他还打算为他们选择一套旅行计划。先生 张说他的侄子明年要去波士顿读10年级,所以妹妹的家人决定今年暑假先去美国旅游10天,然后在波士顿寄宿他的侄子一个月。
他说他姐姐的家庭有三口人,所以这项服务将从新泽西的纽瓦克机场开始,然后计划让他们走遍美国东部。除了受欢迎的景点,他说他的姐姐希望去路边的古董店,因为她喜欢收集异国情调的装饰品。这次旅行的目的地是波士顿,我侄子在那里上学。 目的是参观和体验许多大学。最后,我把我的姐夫送到机场回家,一个月后我又把我的母亲和儿子送了回来。
先生 张补充说,他的姐姐和她的家人都有良好的英语和喜欢研究各种景点的能见度自己。 他们在旅行前已经决定了旅行路线,所以他们不需要增加导游,只有司机和导游需要为一个人付费。三人同时旅行的价格只比公共汽车旅行的价格高一点点,这是可以接受的。
随着旅游理念的转变,私人订阅已经从旅游扩展到各个领域。有人买房子,去高端百货商店,去纽约旅行,在旅行中拍结婚照。 各种主题显示了当前消费者的个性化需求和市场的可变性。
其中,最受欢迎的可能是参观小组。许多在纽约的中国房地产代理商发现,他们最近接到了许多私人定制服务旅游公司的电话。
这也成为纽约房地产业的一个新热点。 这些来自中国的“旅游团”经常安排两天甚至更长的时间去参观他们的家。私人定制服务是灵活的。 通常,在经纪人事先与房屋经纪人预约后,司机会拉着一整车人去看房子。
在旅游公司中,甚至出现了专门从事房地产许可的专业旅游公司。总部设在纽约的一家旅游公司的商务助理袁青接受了采访。她说她的公司成立于2012年,专注于纽约房地产集团。虽然成立不到3年,但今年的业务量增长很快。顾客主要来自在中国经营自己公司的“老板”游客。因为之前的信息,很少有人只是看或不看。袁青说,对于这些重量级客户来说,旅游业已经成为一种辅助商品,而且经常免费赠送。
例如,她说,这些顾客通常也喜欢私人订购的购物之旅。例如,品牌设计师被安排在高端购物中心陪伴巴尼。与奥特莱斯熟悉的品牌相比,巴尼斯有一个很少中国人知道的精品时尚品牌。在新设计师的陪同下,这些客人享受着私人定制的尊贵感觉。
粗略地看一下花已经过时了。
“当我带我的中国客人进入大都会博物馆时,我的志愿者母亲热情地出来迎接每个人,然后带他们进去参观,最后亲吻每个人的脸颊。许多客人告诉我,这是一次惊喜和难忘的旅行经历,这是我个人点的菜带给客人的不同感受。”里克是一名白人兼职导游,他带着自信的微笑用中文讲述了自己的故事。
2003年,里克踏上了中国的土地。“长话短说,我在河北邯郸教过一段时间英语,我自己也学过中文。 最后,我可以流利地与中国人交流,”里克说了几句话,对他在中国的最初几年不屑一顾。后来,偶然地,他和他的朋友们在成都开始了一项私人经营的旅游业务。 他们还在美国注册了公司名称,并努力做导游。里克说,当时他与中国旅行社合作,接待来自世界各地的游客,主要来自美国和欧洲。利用他流利的中文和英文,他为他的客人定制了不同的旅行路线。
现在我已经回到了美国,我不再是一名导游,但里克有时在一家中国旅行社兼职。他说,现在许多中国客人特别指定当地人做导游,当他们发现他能说一口流利的中文时,他们经常会感到惊讶。
在一波又一波的私人订单中,传统的先有旅游路线,然后吸引客人的模式已经被打破,发展成一种完全不同的先有客人,再有产品的模式。在这样的冲击下,旅游公司如何面对挑战?旅游票务部经理宋元无可奈何地说,今天的中国游客和过去不一样了。 他们不再想花最少的钱,走最多的地方和拍照。他们更愿意在指定的地方多呆几天,深刻感受当地的风土人情,同时享受假期的休闲和放松。
对于不同的市场,宋元时期的宽容也做出了简单的市场定位。他解释说,目前私人订单主要有三种类型,一种是最简单的。
第二种类型是高级主题定制。 例如,想在纽约旅行时拍结婚照的新婚客人会选择去中央公园和布鲁克林大桥等标志性建筑,并预订足够的拍摄时间。
最后,第三类是完全定制服务,这也是最昂贵的定制服务。 一个全新的旅行计划将根据客人的要求定制。(苏)
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