信息化办公室：硬核“助攻”在线教学丨停课不停学④

　　编者按

　　受疫情影响，按照教育部和湖北省统一部署，学校延迟春季开学返校时间。“停课不停教，停课不停学”，华师全体师生按照原定正常开学时间，开始网上教学与指导。从2月20日起特开设“停课不停学”专栏，聚焦学校和学院应对在线教学大考的举措。今天我们关注信息化办公室如何全力做好网上教学技术支持保障工作。

　　自开展新冠肺炎疫情防控工作以来，信息化办公室根据学校要求，本着“停课不停教、停课不停学、学习不延期”原则，第一时间成立疫情防控信息化保障领导小组，通过建立网络保障组、系统保障组等快速反应工作专班，加班加点实施多项举措，全力做好技术支持保障工作，确保疫情防控期间网上教学工作顺利开展。

　　提升“云平台”访问性能

　　确保网络运行更畅通

　　1月30日至2月1日，将网络出口带宽10G提升到20G，将VPN访问的并发数暂时从300人提升至1600人, 校内资源的访问性能，满足校外师生对云平台开展网络教学的带宽需求，助力学校师生校外开展学习与科研。

　　VPN实时并发数用户变化

　　部署“视频会议”在线直播

　　确保学习工具更多元

　　1月30日至2月1日，部署“华中师范大学企业微信远程协同办公平台”，提供云课堂、视频会议、微文档协同办公、网上办事大厅等多项在线功能，支持我校师生开展在线直播课堂、回放和远程协作学习，并指定专人负责视屏会议系统管理工作，保障疫情防控期间相关教学工作有序开展。

　　信息化办技术人员正在视频直播内测

　　华中师范大学企业微信远程协同办公平台

　　增大“云课堂”存储空间

　　确保课程容量更充足

　　为了保障网上教学顺利开展，信息化办前瞻性为“云平台”的课堂视频提供了110TB存储空间，确保云课堂视频容量更加充足。

　　疫情防控期间，学校使用云课堂频次显著增大，流媒体服务器从上午10点到17点CPY占有率峰值达100%，信息化办公室根据实时监控情况，协同工程中心共同分析面临的问题，排除不是网络和代码方面的问题，分析增加流媒体服务器CPU核数可降低占有率，之后便实施优化 。

　　完成“知网数字库”认证对接

　　确保资源使用更高效

　　为解决我校师生校外访问部分数据库受限问题,信息化办公室联合图书馆积极开通CARSI服务，提供基于Shibboleth的校外访问途径，完成我校统一身份认证与教育网CARSI认证系统、中国知网数据库的对接，开启校外使用数据资源便捷新方式。

　　实现数据库中心同步对接

　　确保平台使用更便捷

　　2月1日至2月15日，信息化办实现了学校数据中心库中4万多条师生数据同步到企业微信平台，对100多项各类数据进行及时纠错，确保全校师生利用企业微信“云课堂”功能更便捷，目前企业微信师生人数已达45995人。

　　抗击疫情，共克时艰。疫情防控期间，信息化办公室快速响应，多措并举，相关工作得到了学校领导、相关单位和学校师生的大力支持、积极推进与充分理解，在后续工作中，信息化办在全面加强自我防护的同时，继续发挥信息化优势，做好疫情防控期间网上教学技术支持保障工作。

　　停课不停学

　　停课不停教

　　信息化办公室

　　快速响应、多措并举

　　全力做好网上教学技术支持保障工作

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