商业价值十篇

栏目:热点资讯  时间:2023-08-12
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  商业价值篇1

  【关键词】经济,翻译,商业价值

  商标,作为企业的无形资产,是产品的代言,商标翻译, 作为跨文化交际的有效媒介,既要体现不同文化的独特性, 又要迎合不同消费者的文化审美取向,其译名应恰当地将文化美予以再现或拓展以感染消费者,无疑也成为了激烈竞争市场上商业价值体现的重要载体之一。

  一、品牌商标翻译的特殊性

  品牌商标名称翻译不同于一般语言翻译,有着自身的特殊性,一般的翻译理论都没有涵盖这一特殊的翻译区域。语言翻译通常以语言之间的“全真”转换为最高目标,翻译学家在这一目标下提出了种种翻译理论。归纳起来,各种翻译理论大致可区分为词句(语义)等值理论、语用等值理论和文化转写理论三类。然而,我们针对品牌商标的翻译的最终目的是让译作与商品本质接轨,并诱发消费者浓厚的探索性,使之其口号响亮,销售红火,可以说是以商业价值为向导的翻译,这也就注定了品牌商标是一项特殊翻译,跳出了我们所熟知的翻译理论。

  一是品牌兼有专名和通名的特点。品牌名称是商品的语言文字符号,是区别于其他商品的标记,从这一点讲,它是专名,但它指称的又不是个体事物,而是许多个具有共同属性和特征的商品事物,这又使它成为代表同类个体的普通名词。

  二是品牌名称作为商品的记号,一种语言的名称记号转写为另一语言的名称记号,“名无固宜,约定俗成谓之宜”,可以按照不同民族的命名方式和命名习惯转写,不一定追求语言的“全真”转换。 Benz和Yves Saint Laurent作为人名翻译为“宾士”和“伊夫·圣·洛朗”,而他们创造的品牌名称翻译为“奔驰”和“伊夫·圣罗兰”,体现了专名与品牌名称在翻译上的差别。然而其创造的品牌却因为结合了我们民族的特性使其产品大卖,广为人知并接受,那么译作的商业价值也就得到淋漓尽致的体现了。

  二、商业价值在翻译中的体现

  商标品牌名称翻译是商品记号的转写, 因此许多品牌翻译只是翻译名义下的重新命名,译者有发挥能动性和创造性的巨大空间。同名标牌可以有截然不同的翻译,因此,在翻译中应充分考虑中西方文化审美心理和审美意识的差异,让译名达到和原名同样的审美效果,以便在国际市场中树立良好形象,博取更多消费者的青睐,进而激发他们的购买欲望以体现其商业价值。如美国婴儿用品品牌Johnson's(强生),最初译名对等直译为“庄臣”,让人无法和婴儿用品联系起来,而译名“强生”响亮、上口,表达了对孩子的祝福,让人联想起孩子们健康、强壮、快乐地成长,体现了商标的意境美和文化美,最终使品牌家喻户晓,销量大增。法国连锁超市Carrefour(家乐福),法文本意为“十字路口”,译名独具匠心译为“家乐福”,其译作完全脱离了翻译理论的约束,但简单的字眼却让消费者第一时间了解到这是一家普通消费规格的超市,也表达了超市为千家万户造福的意愿,符合中国大众消费者幸福美满的家庭意识。服饰品牌Goldlion(金利来),其原名和译名就是珠联璧合的典范。Goldlion没直译为“金狮”(和“金失”谐音,丢失黄金的意思),而译为“金利来”(直译gold为金,音译lion为利来),其文化内涵近似于原名,又符合中国文化“财源滚滚来”的寓意。德国豪华汽车品牌BMW(Bavarian Motor Works)进入中国市场以来一直很受欢迎,表面上看起来原名与译名完全没有联系,可是译者运用暗喻修辞手法,结合中国文化中“一马当先”“马到成功”“骏马奔腾”的意象,富裕了汽车“马”的形象和精神,众所周知,在古代,宝马拥有者非富即贵,结合这样的民族背景,此译文大大加大了高端消费者对产品的购买力以彰显自己的社会地位,第一时间就震撼了中国消费者从而愿意购买。

  商标品牌的翻译是翻译商业价值的重要体现,译者在翻译过程中应充分熟悉商品的属性及其附加值,并迅速锁定目标市场和消费人群,全面考虑消费者的文化习惯、审美情趣和心理需求,灵活运用翻译美学理论,让译名充分体现其产品属性特征以获得新颖、与众不同的效果, 博取消费者的青睐, 激发消费者的购物欲望,不断地拓展产品的销售市场,让产品走向世界,开拓国际市场。

  三、结束语

  以上我们从商标品牌翻译的角度深入探讨了翻译中蕴含的商业价值,揭示了在全球经济化的大环境下,翻译与经济效益之间相辅相成的关系。简而言之,站在商业的角度,为满足日益激烈的市场竞争需求, 译作除承载并传递商品详尽信息外, 还要充分考虑不同文化消费者的审美心理和审美意识的差异,尽可能地展示其美学特征以刺激消费者感官,引导其购买欲望并促使其采取购买行动。因此好的译作不仅是两种文化的媒介,更是经济市场上强大的竞争力,在传递某种文化属性的同时更能引起与消费者之间的心灵共鸣, 从而最大限度地实现翻译的商业价值。

  参考文献:

  [1]隋荣谊,李锋平.翻译美学初探[J].外语与外语教学,2007(11)

  [2]毛荣贵.翻译美学[M].上海交通大学出版社,2005

  [3]邹振环,影响中国近代社会的一百种译作[M]. 北京:中国近代翻译出版社,1996

  商业价值篇2

  【关键词】 商业模式;价值创造;价值获取

  对于商业模式的定义,虽然在理论界和实务界仍还没有取得统一的认识,但都认同商业模式与价值链之间关系紧密。Powell认为,商业模式是开办一项有利可图的业务所涉及的流程、客户、供应商、渠道、资源和能力的总体构造。Dubosson等人也认为,商业模式是企业为了进行价值创造、价值营销和价值提供所形成的企业结构及其合作伙伴网络。商业模式创新在本质上来说就是对企业内部的价值链乃至整个产业所有企业组成的价值星系进

  行重构的过程。

  一、价值获取和价值创造

  赞同商业模式的价值论,认为商业模式的最终目的是增加企业价值,从价值创造和价值获取两个角度相结合来分析商业模式,认为而企业价值是价值获取和价值创造在时间维度的上的累积:

  企业价值=nt-1(价值创造t+价值获取t)

  n=企业的经营年数

  商业模式包含价值创造与价值获取两种机制。它将价值来源(即价值创造)与价值获取有机地结合起来,形成价值发生和获取两种机制在企业内部的平衡。这两种机制也合理地说明了企业内部资源和能力与外部竞争优势的内在逻辑关系。价值创造与价值获取在企业中同时发生和并存。在进行商业模式研究初期,机会开发过程中的运作效率问题并没有得到足够的重视,也就是说,存在重视价值创造而忽视价值获取的倾向。在后来的一些研究中,对机会利用效率的重视程度已悄然上升,越来越关注在开发利用机会的过程中力争做到益效和效率的平衡,由注重获得收益(获取价值)转向寻求价值创造与获取的平衡。

  二、四个影响因素

  1.顾客。无论企业是选择满足顾客需求还是创造顾客需求,顾客都是基准,企业的目的在于创造顾客。在不断创造顾客的过程中,企业获得了经营规模的扩大、经营效率的改善、资源整合能力的提升,以及对社会越来越重要的影响。顾客与企业进行价值交换,企业在交换价值的同时,顾客也获得了使用价值;顾客是商业模式最重要的组成部分。

  2.供应商。在供应链中,供应商关系是企业与生俱来的关系,任何企业的经营活动都是由客户-供应商连接起来的。供应商是指一切与企业有共同的经营目标指向的,并向企业提供有形的产品和服务的供应商伙伴。随着全球经济一体化背景下环境的不断变化、信息技术的广泛运用,顾客需求越来越个性化,企业与顾客、企业与供应商伙伴的关系变得更加密切和复杂,供应链伙伴管理正日益成为企业一种新的竞争战略。在供应链中,与顾客、供应商伙伴建立新的业务合作模式,成为企业商业模式的新思想,对于企业而言,顾客、供应商伙伴永远是并举的两端。供应商是企业商业模式得以实现的重要外部业务环境,是企业实施商业经营活动的外部协作组织的集合。

  3.股东及利益相关者。企业进行商业模式的选择时,必然要考虑到股东群体对收益的预期,选择什么样的运作模式也与企业所占有的资产资源有关。从另一方面看企业所选择的运作模式及其经营结果所带来的股东价值最终将在市场上反映出来,也影响了股东群体对这个特定的商业模式的选择权。这样企业与股东之间就建立起一种交换关系,股东及利益相关者也是企业商业模式运作所必需的资源条件,是商业模式一个重要的组成因素。

  4.企业内部机制。作为商业模式主体的企业组织本身,内部也存在一个结构,称之为模式的“内部机制”,这个内部机制是实现商业模式的组织保证,是企业管理层组合企业可利用的各种资源,为实现企业的战略目标而形成的组织状态和制度集合,包括了各种实物资产、无形资产、知识资产、业务流程制度等。企业内部结构的具体形态与企业所选择的商业模式有关,一般情况下,企业的内部结构是通过企业家、经营者团队对企业商业模式进行选择的过程中形成,内部结构是企业商业模式结构体系得以实现的支撑,企业的内部结构不等同于企业商业模式的结构,前者属于组织管理学范畴所讨论的问题。

  要达到商业模式企业价值最大化这一最终目标,必须要做到价值创造和价值获取两手都要抓,两手都要硬。顾客、供应商、股东以及企业内部机制这四个基本影响因素分别对价值创造和价值获取产生重大影响。要获得商业模式的成功、获得企业价值最大化,在形成商业模式的时候,必须对这四个因素都要有充分的思考、筹划和准备;在执行商业模式的时候又要时时关注着四个因素的变化、发展,对商业模式进行修正。

  参考文献

  [1]曾涛.企业商业模式研究.学位论文.2006

  商业价值篇3

  关键词:无形资产;商誉;资产评估;价值评估

  一、商誉的概念

  (一)资产评估的商誉概念

  目前资产评估中所称的商誉,是指企业所拥有的不可确指的可预期的未来超额收益能力的资本化价值。 2009年7月1日起施行的《资产评估准则-无形资产》第16条规定:“可辨认无形资产包括专利权、商标权、著作权、专有技术、销售网络、客户关系、特许经营权、合同权益等。不可辨认无形资产是指商誉”。

  (二)本文的商誉概念

  本文基于《资产评估准则――无形资产》对企业商誉价值进行定义。

  依据商誉的权属及特征,本文将商誉定义为:“商誉是企业拥有或控制的无法脱离企业而单独存在的能为其带来超额收益的不可确指性无形资产”。

  二、商誉价值的评估方法分析

  目前商誉的评估方法有两种,即超额收益法和割差法。

  (一)超额收益法

  1. 超额收益折现法

  超额收益折现法基本思路是企业商誉这项无形资产能给企业在未来时期内带来多少超额收益,并按一定的资本报酬率进行折合成现值,以之作为商誉的评估值。计算公式为:

  其中,G :企业商誉评估值, B t:第t年企业预期超额收益,i:折现率,n:企业预期具有超额收益的年限。从上式可以看出,超额收益法确定企业商誉价值,更关注的是企业的整体盈利能力,更能体现商誉的经济涵义和本质特征。超额收益折现法反映了企业超额收益不可能永久存在的客观事实,当企业的超额收益只能持续有限年度时,运用此方法来评估商誉价值较为合理。

  2.超额收益法的影响因素

  使用超额收益法评估商誉的价值,要受到四个基本因素的影响,它们是超额收益、资本化率、无风险报酬率以及收益年期。

  (二)割差法

  1.割差法公式。割差法又称余值法,即先评出企业整体资产价值,扣除企业全部有形资产和可确指无形资产价值后即为商誉的价值。用一个计算式来表达即:

  商誉的评估值=企业整体资产评估值-企业各单项资产评估值之和

  2.割差法评价。采用割差法评估的理论依据是,企业价值与企业净资产的区别。两个净资产价值大体相当的企业,由于经营业绩悬殊,预期收益悬殊,其企业价值自然悬殊。 “割差法”商誉价值的评估,限于盈利企业或经济效益高于同行业或社会平均水平的企业,其未能反映商誉是超额收益的实质,加上人为因素,评估的商誉与企业实际拥有的商誉价值差距较大。

  (三)两种方法的选择问题

  与“割差法”相比,“超额收益法”更能体现商誉所具有的使企业获取高于同行业利润即超额收益的特点,可以依靠企业的财务报告,同行业财务报告把握其中的参数。而“割差法”在应用中存在缺陷,表现为:

  1.需用收益法确定企业的整体评估值,用成本加和法来确定企业的各项资产价值,在实际操作中难度大。

  2.用企业实际购买成本代替企业整体资产评估值,受买卖双方谈判条件和谈判技巧的影响较大,无法真正反映企业的内在价值。

  因此,实际评估中往往使用“超额收益法”进行商誉评估。

  三、商誉价值评估应注意的问题

  (一)商誉评估的条件

  并非所有企业都有商誉。商誉只存在于那些长期具有超额收益的少数企业之中。一个企业在同类型企业中超额收益越高,商誉评估值越大。在评估实务中值得注意的是,企业的知名度与其商誉的评估价值没有必然的联系。企业知名度高并不意味着商誉的评估价值就一定很高。

  (二)商誉的披露问题

  注意商誉的信息披露。资本化的商誉价值可暂不计入资产权益总额,对商誉资产的披露采用资产负债表的附表形式予以披露,在其附表中应注明商誉的测试时间、所使用的方法、采用的行业标准等。由于企业商誉的价值会随着环境的变化或企业的经营状况的变化而变动,为了不给使用者带来误导作用,应每年对商誉评估一次。由于商誉资产具有非实体性、不确定性以及使用价值的非直接性,所以商誉比其他资产评估难度更大。因此,我们要强化商誉资产评估意识,重点研究商誉资产的范围和特点,评估适用的方法和科学依据,为社会主义市场经济建设提供优质的中介服务。

  (三)商誉评估的方法选择

  首先,商誉不能采用市场类比法进行评估。商誉是由众多因素共同作用形成,但形成商誉的个别因素不能单独计量的特征,决定了商誉评估不能采用市场类比的方法进行。其次,不能采用投入费用累加法评估商誉价值,因为商誉价值与形成商誉的投入费用没有关系。商誉价值形成是建立在企业预期超额收益基础之上的,企业是否拥有超额收益是判断企业有无商誉和商誉大小的标志,而与企业为形成商誉投入的费用和劳务没有直接联系,故不能采用投入费用累加法评估。

  (四)预期收益额的界定

  一般来说,收益额应选择净现金流量较为科学。其根据:一是净现金流量指标界定的基础是收付实现制,不受存货计价、固定资产折旧等人为因素的影响,可靠性强,且比利润更能客观地反映企业评估期间资产的净增加部分。二是净现金流量是动态指标,它不仅是数量的描述,而且与发生的时间形成密不可分的整体,可见现金净流量比净利润更具有客观性。商誉评估值取决于预期资产收益率,而非资本金收益率。

  (五)商誉与商标的区别

  商誉与商标无论是价值内涵,还是评估方法的选择上,都截然不同。进行评估时应严格区分,以免出现评估误区。企业拥有某项评估值很高的知名商标,并不意味着该企业就有商誉。商标价值来自于产品所具有的超额获利能力,商誉价值则来自于企业所具有的超额获利能力。商誉作为不可确指的无形资产,是与企业及其超额获利能力结合在一起的,不能够脱离企业而单独存在。商标则是可确指无形资产,可以在原组织继续存在的同时,转让给另一个组织。商标可以转让其所有权,也可以转让其使用权。而商誉只有随企业整体转让、合并等行为发生实现其转移或转让,没有所有权与使用权之分。

  四、对我国商誉价值评估现状的思考及建议

  虽然我国企业商誉价值评估理论发展历史较短,但发展迅速,这无疑为我国进一步发展产权市场,促进经济的发展做出了巨大贡献,而商誉评估存在的弊端却不容忽视。目前,商誉评估失衡现象应引起社会重视尤其引起相关管理部门的高度重视,可以采取的有效措施为:

  (一)完善资产评估组织机构。建立规范的、专业化的、具有权威性的评估机构,并建立明确法律法规、严格审批程序。

  (二)培训相关领域的资产评估专业人员。加强评估人员培训和职业道德教育,提高评估人员的道德水平、专业水平及业务能力。

  (三)建立严格的资产评估监督机构。对社会上的资产评估机构所做出的评估结论必要时进行一定的审核,尤其对重大项目评估选择不同的评估机构进行独立的评估,审核结果从而得出最佳数据。(作者单位:云南大学)

  参考文献

  [1]王海粟.企业价值评估[M].上海复旦大学出版社,2005.

  [2]卿伟春.企业商誉价值评估法的层次分析法[J].经济师,2007

  [3]高波.企业价值评估中折现率确定及方法模型[J].中国资产评估,2003.

  商业价值篇4

  [关键词] 博客商业价值商企专区知识管理价值链

  blog,又称博客,是网络一种信息组织记录的形式,并被视为继e-mail,bbs和icq之后出现的第四种网络交流方式。博客作为web2.0的典型技术之一,不仅给旧的传播观念和传播模式带来了巨大冲击,其本身的商业价值也日渐凸显。本文将从博客用于个人的知识管理之中的价值体现、博客对于企业的价值、博客的行业价值链三个层面,具体发掘实现博客商业价值的潜在可能。

  一、博客用于企业员工知识管理的价值体现

  blog应用了大量新技术,它基于xml使用rss标准完成信息的引用;它特有的track back使得原文作者或其他对该文感兴趣的人通过点击track back就可以到达他人blog阅读评论或回访原文。博客作为企业员工的个人知识管理工具具备四大功能:记录功能、连接功能、订阅功能、回访功能;体现于这四个功能之上的知识管理充分利用关于过程的知识降低成本,它减少了响应时间、提高了最佳实践应用的能力,以及决策能力;在员工素质方面,利用博客进行知识管理有助于提高员工知识能力、培育员工创新能力和提高服务质量。企业中应用博客促进员工个人的知识管理,实际上为企业实现商业价值奠定了潜在的基础。

  二、博客之于企业的商业价值体现

  目前博客在企业中的应用主要表现在信息共享方面,但企业博客有别于一般的企业网站,它给企业带来的不仅是形式上的改进,而更多体现出企业现代化经营管理的精髓。例如通用汽车公司董事长鲍勃·鲁兹主持的“快车道”博客已经成为该公司对外沟通的重要渠道;宝洁公司“secret sparkle”系列身体喷雾产品成功使用博客进行线上传播,表明blog在企业品牌打造和新产品推广方面的作用日趋显著。此外,博客还有助于进行企业的各类市场调查、广告效果检测、售后服务跟进、媒介关系处理、公共关系辅助等各项事务。

  博客对于企业的商业价值主要体现在,利用博客进行企业推广具备独特的成本优势。具体来说:

  1.博客能够直接带来潜在客户,降低客户开发成本

  将企业的背景资料、经营范围、产品信息在博客托管网站上将吸引大量的潜在用户浏览,从而达到传递营销信息的效果。这种方式的网络营销是博客在企业应用中的基本形式。

  2.博客与企业网站相结合,建立权威网站的品牌效应

  通过在博客网站文章作为自己企业网站链接或通过rss将自己网站的内容提供给其他网站,其结果不仅能够带来新的访问量,也有助于提高网站在搜索引擎中的排名。通过blog 建立自动增长的内容管理系统是增加点击率、提高企业网站权威性的有效措施。

  3.博客能够保持目标客户群体,降低市场营销的成本

  博客是一个相对自由的交流空间,博客内容又处于实时更新之中。它的特质能够牢牢吸引对博客内容有较强兴趣的群体不断参与。从而获得用户的长期关注,这是博客对保持现有客户、间接降低获得客户成本的贡献之一;此外,利用博客保持良好客户关系且费用低廉近于免费。尤其是对于小规模商户来说,博客不失为一种性价比高的营销手段。

  4.博客可以替代部分广告投入,减少直接的广告费用

  博客在一定程度上互补企业的广告宣传,从而节省广告费用开支。由于博客在技术上较好地融合了搜索引擎技术,企业在博客上投放的产品信息在被搜索引擎收录后所带来的免费宣传效果又可以减少相当一部分广告费用,效果显著。

  5.博客可以完成消费者行为研究,降低访问成本

  在博客文章中设置相关在线调查的链接,既扩大了调查表的投放范围,更便于有针对性地对访问者进行问卷调查,同时在博客中直接就调查问题与访问者进行交流,将增加在线调查的交互性。在线调查的效果得到提高,也就意味着调查研究费用的降低。另外,企业可利用博客征询某一新产品的用户使用意见,这样不但有利于新产品的推广和完善,产品开发的生产成本和隐性成本也将有所节约。

  三、博客行业价值链中的商业价值体现

  blog行业价值链涉及到的环节包括博客托管服务提供商bsp(blog service provider)、blogger(写博客的人)、广告主、用户、电信运营商等。它们之间的关系如下图:

  源自:《电子商务世界》2006.5

  从博客商业价值链上看,该行业的利润有五大部分:广告平台、博客托管、博客内容、增值服务,以及用户个性化服务。下面我们一一分析这五部分的盈利模式。

  1.广告平台

  网络广告是时下国外博客网站最主要的收入来源,例如blogads (/)就是一个指导如何投放博客广告的专业站点,它列举多个特色博客以供选择。在国内,最近惠普公司、华为技术有限公司等开始在博客中国网站网络广告,但是效果并不显著。究其原因一方面是由于博客本身不够专业,广告投放并没有针对目标受众;另一方面也因为缺乏专门机构对广告投放进行指导。针对第一个问题,国内的博客网站寻求盈利点宜向专业化方向发展,吸引专业博客领域最有影响力的群体;博客网站除了走专业化道路,还应当探索新的广告模式。clickz()网站实施的广告营销新模式为我们提供了一个参考:电子商务网站glam作为广告的中介与7个blog网站合作,在这种模式下,广告主只需与glam一家合作,便能够使得所投放的广告抵达这些博客针对的所有目标消费者;博客网站不仅能分享广告收入,还可得到glam的内容推广。在这个新的博客网络服务模式中各方共享利益,是值得国内博客网站借鉴和思考的一种积极尝试。

  2.博客托管

  进入2004年,网易、sohu、tom等网站相继推出了博客托管服务;根据百度的报告,2005年我国的bsp已经达到658家;2005年年底猫扑并购donews,为2006年bsp重新整合打开了局面,预计2006年bsp将会突破更多。国外的blogger一般能接受博客网站每年收取几十美元的托管服务费。收取托管服务费的盈利方式要求博客网站提供的服务本身具有足够的吸引力和不可替代性。在不能保证用户对网站服务具有依赖性的情况下,对博客收费的模式应当慎用。

  3.博客内容

  开发博客文章的商业价值也将使bsp和blogger双方获利。在2005年7月新加坡第一届blogger年会上,一批资深的博客作者发出了博客职业化的提议。把名人博客和精品博客变成印刷品或者cd,通过传统渠道出售,bsp与blogger都可按比例分红从而实现商业价值。这种模式的关键在于博客内容是否优质并足够吸引。为保证博客内容的质量,bsp可根据博客的点击率采取激励措施,按照点击率分红并对点击率高的博客的作者给予经济奖励。

  4.增值服务

  目前,国外的博客增值的发展趋势是移动博客业务,它使用户随时随地搜索、记录、、传播blog,更能够满足e时代人们快捷传递资讯、自由彰显个性的独特需求。

  在美国,textamerica是为数不多的几个移动博客的商用网站之一。该网站成立于2002年。除了免费的移动博客业务之外,该网站提供两种不同的收费业务,包括过滤广告的移动博客和私人移动博客。前者会自动去除在免费的服务中加入的广告,每月收取5.99美元的费用;后者加入了对浏览者的限制,仅供主人允许的用户对浏览图片,每月收取9.99美元的费用。这两种收费业务还为用户提供100mb的存储空间、每月2gb的带宽和两个发送图片的e-mail地址。

  近期,美国的intercasting公司也推出基于brew平台的移动博客业务rabble。rabble业务独特的“位置信息标签”,相当于一个记录地址的信息便条,为移动博客用户提供了更加人性化的服务。另外美国的wavemarket推出名为“crunk ie”的博客服务、意大利的mobaila与3italy合作为意大利用户推出的移动视频博客业务、韩国赛我网(cyworld)的移动博客业务均实现了巨大利润。

  目前国内博客网站的增值服务还主要体现在博客中应用短信、彩信等业务,移动博客的发展尚处于前期摸索阶段,为促进移动博客模式的进一步发展,包括终端用户、博客网站、电信运营商、手机终端服务商在内的移动博客业务链条上的各种利益关系还需进一步协调。

  5.用户个性化服务

  博客网站探索实现商业价值的途径,应当立足于两点:一是纵向延伸,即以用户为中心提供优质信息服务;二是横向拓展,它体现在博客与其他web2.0元素的融合之上。其中,博客与sns结合形成的“商企专区”是业已证明的行之有效的服务整合模式。

  (1)博客与sns整合模式的概念分析

  sns译作社交圈,它源于美国哈佛大学教授米尔格伦(stanley milgram)在1967年最先提出的六度分隔理论。依据六度分隔理论,用户能以认识朋友的朋友为基础,在sns上拓展自己的人脉。sns与博客相结合,即构造“商企专区”,意味着用户通过博客让大家了解自己从而建立关系,这种联系又将反作用刺激博客内容被持续关注,由此形成一个互补互动的格局。

  (2)博客与sns整合模式的盈利点分析

  具体地说,利用博客加上sns模式实现商业价值,可有以下几种策略:

  盈利点之一:现代商业广告已经基本摆脱了告知性、口号性的广告形式,而朝向娱乐性和平民化靠拢。如果在博客加sns网站上建立主题广告专区,并不见得商业味道过重而冲淡博客和交友的主题,相反地,它将提供一种富于更多有趣内容、更精美表现形式的广告宣传模式。对企业自身而言,博客加上sns这种模式更有利于网罗该企业与行业上下游的资源。“让企业也有自己的朋友”,将不再是一句空洞的口号。这种主题广告专区在形成一定模式和影响力之后,对用户收取费用,是商企专区的盈利点之一;

  盈利点之二:博客加上sns形成的商企专区可以在法律许可范围内出让用户信息给有需求的企业,还可以商业调查过程中进行数据统计以扩大收益,这是博客与sns整合模式的又一盈利点;

  盈利点之三:博客与sns整合模式实行会员制,会员成为企业的朋友,享受企业提供的各种优惠服务。对会员开展收取会费、票务折扣、产品折扣等活动构成了商企专区的盈利模式之三;

  盈利点之四:博客与sns整合模式中,商企专区内的视频、音频资料的在线收听收看缴纳的费用,以及下载收费成为又一利润来源;

  盈利点之五:商企专区可以同企业联合组织线下的商务活动,对会员收取线下活动的费用是博客与sns整合模式的又一盈利点;

  商业价值篇5

  随着竞争环境变化,产业升级与改革已经成为必然趋势。我们看到,处于当今的市场环境中,客户需求呈现个性化、细分化的趋势。企业很难通过独立资源积累的方式为客户提供全面的产品。“独立竞争”的时代已经过去,企业面临的将是“网络协作”时代。产业升级也必将带来企业商业模式的改革。

  随着市场的发展成熟化,“价格战”或是“资源掠夺”式的恶性竞争会逐步退出舞台。取而代之的将是企业之间“共赢式”的协同合作。个体企业间的竞争,将会更多的演化成不同企业组成的产业生态圈之间的竞争。

  因此,外部协作能力将成为企业核心竞争力的重要组成部分。随着产业细分和合作范围的扩大,传统商业网络中的低效、固态、松散的合作方式已经很难应对市场变化。我们需要的是灵活、高效并且智能的“神经网络”,使每个个体企业都可以与生态圈中的各个合作企业实现最高效、最有效的实时协作。而SAP与IDC共同推出的“商业价值网络”模式正是通过现代化的信息技术,来帮助企业实现内、外高效协作。在商业价值网络的模式下企业能够迅速、连续的调配资源,并实现最大范围的整合资源,这些都将成为企业的新型核心竞争价值。

  何为商业价值网络?

  IDC对于商业价值网络的具体定义描述如下:商业价值网络(Buslness Value Network)即单一组织与上下游以及第三方服务等所有或绝大部分的业务关联组织,通过信息系统的链接来实现的业务网络。它与传统的商业网络的最大区别是:传统商业网络是组织之间以产品或资本为驱动而形成的业务网络,而商业价值网络是将信息技术做为关键链扣,组织之间由产品或资本层面的合作扩展到底层管理信息系统的链接,并实现一定程度的信息交互和共享。这里的单一组织包括独立运营的企业,也包括集团企业中的子公司、分支机构、合资公司等。大型集团公司内部的各个子公司、分支机构之间的信息网络,也是商业价值网络的一种体现。不同的商业价值网络可以是包含、相交或相切的。

  可以看到,商业价值网络与传统商业网络模式的区别主要体现在“价值”的体现上。传统的商业网络往往是由于企业业务或资本层面的需要而自然形成的,企业间的合作多为松散不可控的。而在商业价值网络中,信息系统为企业带来了新的核心价值。企业之间由产品或资本层面的合作,扩展到底层信息系统的链接,来实现不同程度的信息交互和共享。每个个体企业都可以凭借信息系统,与任意一个或多个个体企业实现快速实时、灵活可控的协同合作,真正实现业务流程上的整合。这样以信息系统构建成的一张大网可以将产业生态圈中的每一个体企业都联合起来。在整个产业生态圈内实现信息共享,使整个产业生态圈以最为高效的方式运转。

  商业价值网络的实现

  商业价值网络并不是一个无法实现的空泛理论。它的形成可归纳为三个阶段:即价值点、价值链、和价值网络。这与现代企业的发展是相辅相成的。企业正在经历从“仅关注企业自身”到“关注上、下游产业链”,再到“关注整个产业生态系统”的发展过程。企业对于信息系统的应用及需求也是随之改变的,由“仅对个体企业内部的管理和流程改造”,到“整合个体企业与上下游企业之间的业务流程”,最终将形成“整合企业内外、跨行业、跨区域的所有业务流程”。这种流程上的真正整合,正是需要以强大的价值网络为基础才能实现的。

  同时,在研究过程中我们也得到了商业价值网络可实现性的印证。我们发现超过43%的被访企业已经不同程度的实现了商业价值网络模式,如图1。在还没有实现商业价值网络的企业中,也有超过70%的企业会将其作为近期或长期的战略发展计划之一。这一结果强有力的说明了,商业价值网络是可以实现实践应用的。

  商业价值网络的价值

  正如上文所谈,随着产业的不断升级,商业价值网络也必将成为发展趋势。通过商业价值网络,企业可以获得在未来市场竞争中的核心优势。当从单一产业链向复杂产业网络发展时,企业面临的最大问题便是如何调配网络中的各个环节,实现灵活、连续的资源重组,以及最优协同。因此,“满足每个客户的个性化消费体验”和“以高效、低成本的方式,在全球范围内从多个来源企业获取资源”将成为企业的核心竞争力。

  商业价值网络可以使个体企业以最低成本获得最多的资源和服务,并联合所有优势伙伴为客户提供最佳服务;通过价值网络的延伸,不断扩大自己的业务边际效应。企业可以专注于核心优势业务,来增强非同质化优势以获得核心用户。

  同时,商业价值网络也可以降低整个产业圈的总成本,提高协同效率;通过信息系统,实现最大范围(全球化)的信息共享与协同;从而提高整个产业圈的生产销售效率。产业圈内的企业将更多的成为共赢关系;产业内信息透明度的加强,也更好的促进了企业之间的良性竞争。在IDC的调研中,被访企业也对以上这些关键价值表示出肯定态度。图2、3显示了在此次研究中,被访企业对于商业价值网络价值的选择。

  商业价值网络的挑战与展望

  任何一种改革和创新都需要面临很多风险和挑战。企业实现商业价值网络的过程也需要应对如:产业圈内的信息化水平参差不齐、信息共享安全性、信息化投入等各方面的挑战。同时,企业还需要考虑如何更多、更便捷的联合最多伙伴或融入更多的商业价值网络。我们可以参考一些前瞻性企业的成功实践经验:如上海电气集团股份有限公司、上海汽车工业(集团)总公司、北京物美商业集团有限公司、广东生益科技股份有限公司等。在实现商业价值网络的过程中,企业在如何构建解决方案、选择什么样的方案商等方面,都将会有新的考量标准。

  同时,我们也看到企业对于这种模式已经达成了高度的共识。在被访企业中,高达93.3%的企业都十分肯定的表示,商业价值网络一定会是企业发展的必然趋势。IDC将商业价值网络发展归纳为四个阶段:即培育期、推广期、发展期、和成熟期。

  商业价值篇6

  并不是所有的劳动价值都是以商业性价值判断为标准的。比如, “村民影像计划”的劳动成果。

  这些村民拍摄的“纪录片” (之所以加上引号,是因为他们所拍摄的影像,几乎颠覆了我们对纪录片的概念的理解),价值何在?如果按照商业价值来判断,这些纪录片既不会被电视台收购,更没有机会进入商业院线创造票房。但是,它的价值,表现在哪里?或者说它究竟好在哪里呢?为什么能让观看者激动不已呢?

  解读村民拍摄的纪录片,有三个关键词:权利、碎片、时间。

  首先,村民拿起DV拍摄,让村民有了表达自己声音的权利,这里的权利是有别于“权力”的,因为,这种权利只是表现在村民可以自由地对自己以及周围村民的生活的一种记录,这种记录不会对某些事件产生太多的干预。正是这种宝贵的权利,能让村民有了一种方式能与外来“拍摄者”进行“对拍”,从某种意义上说,是对自己生活的一种捍卫,而不再永远成为被拍摄的对象。有了这种权利,村民可以拥有自己想记录的影像记忆。这种权利应该是每个参与“村民影像计划”的人全力保护的,如果停止了拍摄就等于放弃了这个权利,使自己重新回到几千年来的沉默中去。

  在北方农村,在棉布非常紧张的年代有巧妇用各种碎布头拼缝出来的炕被,虽然没有任何图案,但是却也很漂亮,因为,每一块碎布头几乎都有出处,都与生活的记忆息息相关。村民拍摄的纪录片中,没有主人公,没有故事,没有事件,几乎都是生活片段的摘取,彼此之间没有任何联系,但是,因为这些影像片段来自于“自己人”,没有造作,没有虚假,当这些片段大量的组合在一起时,就像是那些被连缀起来的碎布头,生动的生活记忆就在其中。

  商业价值篇7

  乍看起来,中国现在的商业图景与以前相比可谓是阴云密布。对中国经济增长的预期现在也是众说纷纭,即便是乐观之极的经济学家们也不再确定2009年中国是否能够达到预期的GDP年度增长8%的目标。中国的年轻一代第一次遭遇经济危机的困境,没有人能预见对于这次危机他们将会做出何种反应。

  中国不需要商业伦理?

  在中国,实践商业伦理的行为常常被视为不利于利润和收益快速增长的、消减企业竞争优势的行为。这种怀疑的论调已经深深植入人们的思维,要改变它,恐怕需要一场如灾难般的剧变。

  此次剧烈的金融海啸带来了一系列显著的变化,其中最重要的就是人们越来越关注到伦理问题:在一系列金融机构倒闭的同时,人们发现这些金融高管们仍保持不菲的薪水和巨额奖金,即使他们在业务上很失败,这类丑闻叫人忍无可忍。瑞士银行由于建议其大客户逃税而受到公众猛烈的抨击,逃税和合理避税之间的微妙区别已经不再被认可,关于税收的法制得到进一步的发展,并与国际接轨,任何形式的偷税漏税都是法制所不允许的。

  三鹿假奶粉事件发生后,中国国内对于伦理的关注和需求也空前提高,国务院总理指出三鹿事件的核心问题是缺乏良心。三鹿事件向公众显示了走捷径、偷懒是怎样摧毁了这家总部位于石家庄的企业的,不仅如此,此次事件还伤害了所有与之相关的团体,包括政府各阶层、监督机构、无辜的农民和婴儿的父母们。早在2008年奥运会之前,就有家长已经在网上了他们的情况和忧虑。三鹿的经理人在实地探访过后,用五万人民币贿赂了他们,而网站也随之关闭。

  新企业家们的挑战

  这类缺陷对于经济构成严重威胁。但同时,这也是中国和国外的新企业家们所面临的特殊挑战。

  这些新企业家们不只受到当下短期利益的诱惑,还要服从他们具体商业的固态分析。当前的局势提供了一个机会,使人们可以看到一个新企业家出现,他可以在个人和集体层面上都能够保持诚信、维护社会公益。新企业家们已经认识到企业信守商业伦理是其商业战略成功的关键。这一点在一些关键领域已经凸现出来:只有在知识产权得到完善保障的情况下,新创品牌才有可能在中国建立。

  这不能仅仅被看作是一个法制问题:中国显然缺乏与其丰富文化资源和伦理遗产相称的自信。这种自信不能误解为是傲慢。撇开民族自豪感不谈,自发的对亚洲丰富的东方智慧资源越来越深的认知将会是推动认知其它文化背景下的共同价值观的巨大推动力。

  北京就是一个很好的例子,跨文化工作者的基础工作就是对一般共同价值观的承认和互动,并且是共赢的。但也有令人沮丧的众多跨文化合作失败的例子,比如达能和娃娃哈,比如百事可乐在四川受到的抵触等等。

  这就好比是度过了一个甜美的蜜月,接踵而至的却是冗长的痛苦的离婚过程。

  重塑商业价值新机遇

  当下正是一个独一无二的机会,使我们能够以富有创造力的行动打造未来,以对关键伦理问题的信守(如零贿赂政策)创建企业品牌,企业和金融机构都要将之确立为企业发展战略。

  商业价值篇8

  摘要:根据对移动商务产业价值网的分析以及未来发展趋势,突破传统的以移动运营商为主导的商务模式,提出围绕客户需求根据产业链节点企业自身优势选择核心能力企业作为价值网领导者控制价值增值过程,即基于移动商务价值网的商业模式。对有效提高我国移动商务产业及产业链节点企业的整体竞争能力提供了一种新的系统观和方法论。

  关键词:价值网;移动商务;产业链

  一、引言

  移动通信技术与其他技术的完美组合创造了移动商务,而移动性与因特网的融合为人们的工作和生活带来更高的效率和更多的选择,超过传统有线因特网电子商务的能力。因此一个以整合通信、网络技术为基础的“移动互联新生态”正在世界范围内迅速发展,并酝酿着新一轮的商务革新。如何点燃移动商务这个市场引爆点,并使移动商务能够蓬勃发展起来已经成为国内外专家越来越关注的课题。国内外移动商务研究者和实践者也都对移动商务的商业模式问题给予了较多的关注和研究。laaksonen讨论了从应用想法形成到最后移动商务模式产生的过程,并且用一个移动游戏商务模式产生和创新过程的实证分析来详细分析不同阶段的情况,给出了不同阶段的建议。袁雨飞等人认为:“移动商务的商业模式就是指在移动技术条件下,相关的经济实体是如何通过一定的商务活动创造,实现价值,并获得利润”。其他一些学者则讨论了更加宽泛的模型,包括从概念定义到商业计划在内的商务模式构建和采用的全过程。

  关于移动商务价值网,lehner和watson(2001)提出了移动商务价值网中六类利益相关者交互模型,并对各类利益相关者的驱动力进行研究。macdonald(2003)曾提出参与者之间相互交织的关系使得移动商务的价值链逐步发展成一个价值网,而不是简单的链式结构。张向国和吴应良曾提出,价值网的源头是客户,即客户的需求是激活整张网的触发器;环绕在客户之外的是核心企业及其业务合作伙伴,控制着与客户问的营销关系;最外圈则是供应商,它们与内圈的公司构成战略联盟,协同展开运作。

  综合分析国内外学者对移动商务的研究发现,以往研究的视野大多注重对移动商务的局部特征的研究,很少从宏观产业的角度对其进行分析。一是局限于商业模式设计本身,缺少与价值机理相互作用的研究;二是较少从整个价值网创新的角度来分析当下的商业模式问题,难以完全认清移动商务发展的根源;三是缺乏对移动商务核心内容和层次结构及其与业务模式关系因素的系统研究。大多是从经验、主观评判和数据分析角度进行的,很少运用现代商业模式理论以及现代经济理论来研究和讨论。

  笔者首先通过对商业模式的深入研究、移动商务价值链以及我国未来移动商务的发展趋势分析,提出在我国发展移动商务必须要整合移动商务产业价值链上各方主体形成价值网体系,基于价值网的角度探讨移动商务的商业模式。同时,通过深入分析现代价值链、价值网理论以及商业模式理论,将它们综合应用到移动商务产业商业模式研究中,基于移动商务产业链构建移动商务价值网,进而构造适合我国发展的移动商务产业的商业模式,并对其特点进行说明。

  二、商业模式理论及移动商务商业模式的内容

  一个清晰的商业模式不但可以描述企业的经济模式、运营结构及战略方向,更能够对企业商业系统如何很好运行进行本质的描述,是对企业经济模式、运营结构和战略方向的整合和提升。因此,研究移动商务的商业模式对发展移动商务有着尤为重要的作用。

  (一)商业模式的定义

  关于商业模式的研究早在1957年就已经出现在论文正文中,1999年以后商业模式正式作为一个独立的研究领域。从2003年至今商业模式的研究取得了较大的进步。目前国外专家对商业模式的定义总体上涵盖四个方面,经济类侧重于企业的经济模式,本质为企业获取利润的逻辑;运营类重点说明企业通过何种内部流程和基本构造设计来创造价值;战略类侧重对不同企业战略方向的总体考察,涉及市场主张、组织行为、增长机会、竞争优势和可持续性等;整合类侧重对企业商业系统如何很好运行的本质描述。根据吕延杰教授对商业模式研究理论的综述,商业模式的含义大致分为三类:即盈利模式理论,说明企业的运营模式、盈利模式;价值创造理论,说明企业创造价值的模式;体系论,说明一个有很多因素构成的系统,是一个体系或集合,强调商业模式的综合性,研究视角更宽泛、更全面,能够从各个维度更系统地诠释商业模式的实质。

  通过对商业模式的研究总结,可以看出所有的商业模式定义都是基于对企业研究的基础上。然而,由于移动商务具有其自己的价值链体系,涉及到移动运营商、中间服务商以及技术支持商等多个行业,虽然可以界定某一个从事移动商务领域的企业的商业模式,但是移动商务的发展绝不是某一类企业或某一个行业就能够完全推动它的发展,必须将价值链上的各方主体作为一个整个的系统,集各方之力才能够使我国的移动商务蓬勃发展。因此,将移动商务价值链上的各方主体作为一个完整的体系来研究其商业模式。对于移动商务产业的商业模式笔者更倾向于以体系论的商业模式进行研究,即商业模式可以概括为一个系统,它由不同部分、各部分之间的联系及其互动机制组成;它是指企业能为客户提供价值,同时企业和其他参与者又能分享利益的有机体系;它包括产品及服务流、信息流和资金流的结构,包括对不同商业参与者收益及其角色的描述,还包括不同商业参与者收益及其分配的划分。

  (二)移动商务商业模式的内容

  paul timmers(1998)认为商业模式要指明各参与者及其角色、潜在利益和收入来源。阿福亚赫和图西(2000)认为,商业模式必须明确向顾客提供什么样的价值,向哪些客户提供价值,如何为提供的价值定价,如何提供价值以及如何在提供的价值中保持优势。chesbrough和rosenbloom(2002)则认为商务模式是连接技术开发和经济价值创造的媒介。他们认为商业模式的功能包括:明确价值主张;确定市场分割;定义价值链结构;估计成本结构和利润潜力;描述其在价值网络中的位置;阐明竞争战略。商业模式调和价值创造过程的构造。

  因此,笔者认为移动商务产业的商业模式是连接移动终端用户(即包括个人及企业的手机用户)和信息服务业经济价值的媒介。其内容必须明确客户类别,针对不同类别的客户提供的服务内容,各类服务内容的服务流程,以及如何在各种服务中获取价值,成本的均摊以及利润的分配,市场竞争战略等。

  三、移动商务产业链及价值网研究

  目前对移动商务价值生成过程的研究主要包括两方面:一是对移动商务产业价值链的研究,二是移动商务产业价值网的研究。然而,虽然不同学者对移动商务价值生成过程的观点有所不同,但是不同学者对移动商务价值生成过程中的组成部分的认识具有一定的相似性(即都包括产业链构成环节的必要参与者),因此可以从移动商务产业构成的角度来分析移动商务的价值生成过程。

  (一)移动商务的产业链

  移动商务的产业链,是指在移动商务产业内部的不同企业承担不同的价值创造职能,产业上下游多个企业 共同向最终消费者提供信息服务时形成的分工合作关系或网络。结合众多研究移动商务产业价值链及价值网的学者们的文献,当前学者们对移动商务产业价值链及价值网的研究都是在移动商务产业链各个环节的基础上展开的。

  通过对国内外专家学者对移动商务价值链及价值网的研究,发现尽管各学者在阐述移商务产业价值链及价值网时所定义的产业链节点内容不甚相同,但是几乎所有的专家在研究中都会涉及移动网络运营商、内容提供商、应用服务提供商、网络设备及软件提供商、终端设备提供商。随着移动通信技术及移动商务业务内容的不断发展,移动商务产业链也在不断扩充细分,移动门户、移动虚拟运营商、咨询服务商、金融机构等正逐步融入移动商务产业链。因此,结合目前我国移动商务产业的发展状况以及未来的发展趋势。笔者认为移动商务的产业链目前应该包括以下环节,即移动网络运营商、内容提供商、服务提供商、网络基础设备及系统提供商、软件及业务平台提供商、终端设备厂商、咨询服务商、商户联盟、金融机构以及物流企业。

  (二)移动商务价值网

  移动商务产业链的不断扩充细分,以及移动商务各种业务模式的不断创新,使得传统的价值链的研究视角已经不能很好地解释移动商务产业价值增值过程。价值链的观点是一种线性思维,无论企业在价值链中完成多少环节的工作,它都是在对上、下游可选择企业进行竞争性分析的基础上开展业务。在传统行业,环境变化速度不快,且业务模式比较固定的行业,应用价值链理论可以很好地解释竞争及企业获利的途径。然而,当环境变化快,业务模式十分不稳定,产业链上的任何一方主体都可能成为强势主体的情况下,价值链理论的思维方式就不能适应这种情况。移动商务产业是一种产业上、下游企业不固定,技术及商业环境变化快的行业。近年来各种移动商务业务模式层出不穷,从最初的基础语音业务发展到目前的各类移动增值服务、移动支付、企业短信以及移动政务等等,移动商务正在广泛地应用到社会的各个角落,每一种应用都可以创造一种新的业务模式,移动商务的业务模式似乎存在无限种可能。同时,随着应用领域的不断深入业务模式的不断创新,传统的由移动运营商主导的价值链模式已经远远跟不上产业的发展需求,产业链上的任何一方主体凭借其特殊的社会资源都可能成为实现产业链价值增值的强势主体。

  价值网是对价值链的集成,它是信息技术飞速发展、经济全球化和专业化分工日益发展的产物。价值网络的思想打破了传统价值链的线性思维和价值活动顺序分离的机械模式。它围绕顾客价值重构原有的价值链,使价值链的各个环节不同的主体按照整个价值最优的原则相互衔接、融合、动态互动。利益主体在关注自身价值的同时更加关注价值网络上各节点的联系,提高网络在主体之间相互作用及其对价值创造的推动作用。价值网日益成为企业价值链在激烈竞争的市场环境中参与竞争的载体,而价值网中的企业成为价值网的节点。产品或服务的价值是由每个价值网络的成员创造并由价值网络整合而成的。价值网络是由利益相关者之间相互影响而形成的价值生成、分配、转移和使用的关系及其结构。

  因此,对于目前以及未来移动商务的发展,笔者采用价值网的视角对移动商务产业的增值过程进行研究。参考大卫·波维特的价值网结构图,根据价值网理论,一个典型的价值网由组织者、其他节点企业成员、客户、电子市场平台和稳定的联系与合约等组成,提出移动商务价值网结构图。

  其中:客户是价值网的源头,是价值网创造价值的源泉,即价值网由客户激活。客户反映了对信息服务的需求,信息服务是提供给满足需求和愿望的价值。

  价值网组织者是价值网的架构中心,是价值网的领导者、集成者和中介商,具有两个关键作用:创建持久和忠诚的客户关系,培育、组织和维持价值网内部关系。由于客户是创造价值的源泉,在众多的价值网节点中谁拥有掌握客户的主动权,谁就可能成为价值网的组织者。

  电子市场平台是移动商务利用网络技术和信息通信技术,通过信息的逐级传递来完成最终服务的方式。价值网组织者根据客户选择的产品和服务选择能够为其提供资源及技术支持的合作节点企业,构建业务模式,通过电子市场平成业务服务。

  稳定的联系与合约是价值网组织者通过价值网将与其业务相关的节点企业排列为完全垂直集成时,构建的一些关系模型,在松散的联合协议中签订框架协议合同。如在由内容提供商担当价值网组织者时,它将根据客户的需求利用咨询服务商提供的信息,制作满足客户需求的电信增值业务内容,与内容服务商合作通过移动运营商的通信网络为客户提供信息服务,创造价值。

  四、基于价值网的移动商务产业的商业模式内容

  移动商务产业商业模式涉及到产业链条的各个环节,如移动网络运营商、内容提供商、服务提供商、网络基础设备及系统提供商、软件及业务平台提供商、终端设备厂商,等等。从移动商务产业整体角度出发,基于价值网的角度研究移动商务商业模式,能够在理论上更加清晰地描述移动商务产业的商业模式,提供一种给客户带来价值的新途径。

  首先,在移动商务价值网中客户是价值网的战略核心,也是价值网创造价值的源泉。顾客的需要类型及其价值实现的方式、内容决定了价值网中核心能力的种类及价值网的领导者。网络节点企业掌握各自优势的核心能力是最有效地实现顾客价值的必要条件。同时,顾客需要还决定着网络节点企业核心能力的组合方式。

  其次,在移动商务价值网中,通过对产业节点核心能力的提取发现价值网组织者不是唯一的。移动网络运营商、内容提供商、内容服务商以及金融机构他们均具有领导价值网的能力。由此可以预见,根据他们各自所具有的特定客户资源及行业优势,不同的客户类别及业务服务内容必将引发相应的最具有优势的网络核心能力节点成为价值网组织者。由客户类别所选择的服务内容所决定的价值网组织者,将根据其为用户提供的服务内容,合理组织价值网上能够为其提供业务内容及技术支持的网络节点企业,即选择价值创造成员,通过与其建立的联系与合约获得相关资源为客户提供相应服务,完成一个完整的客户服务流程,实现价值获取。相应的,在客户价值得到实现的同时,资金流统一由客户流向价值网组织者,为了保持价值网的生命力及持续服务能力,提高整体的竞争能力,价值网组织者必须以合作共赢、合理有效的方式与价值定位各不同的节点企业利益共享、风险分担。

  最后,移动商务产业从价值网的角度不但要根据其整个产业的发展制定竞争战略,同时作为价值网节点上的各个企业必须根据其在价值网中承担的不同角色制定多种竞争战略,以保证能够在价值网中最大化地实现企业价值,获取利润。

  商业价值篇9

  众所周知,在市场经济时代,任何一种文化只有当转化为具体的商业价值时,它才能够获得持久的生命力和活力。所以,我们应该积极寻找商机和端午节文化的契合点,挖掘节日细微处潜在的商业价值,保证传统文化的传承和影响力。

  一、旅游无烟工业

  旅游被称为无烟工业,对经济发展的拉动作用不言而喻。端午节丰富的文化内涵正可以满足旅游者的文化旅游需求。比如屈原的诞生地湖北省秭归县,每年要过三个端午节,农历五月初五头端午、五月十五大端午一直到五月二十五末端午,在这一个月内要举办公祭屈原,农民骚坛诗会,龙舟游江招魂等一系列活动,全面展示屈原故里端午的独特习俗,吸引了大批的游客;另外还有屈原的投江地湖南省汨罗市,每年前往汨罗市屈子祠凭吊、缅怀的人们排成了长龙,络绎不绝。可见,端午的文化内涵刺激了旅游消费,同时旅游业的发展也有助于当地端午文化品牌的铸造,二者相得益彰。

  二、节日装饰物文化产业链

  节日装饰物既是节日的衍生文化,又是节日文化的寄托物和载体,搞好装饰物的销售,可以有效刺激消费,与此同时烘托节日气氛。

  (一)香袋

  又称香囊、香包、荷包,我国民间端午节佩香袋的习俗极为古老,马王堆汉墓出土的文物中就有香袋。《帝京岁时纪胜》中记载:“幼女剪彩叠福,用软帛缉缝老健人、角黍、蒜头、五毒、老虎等式。” 袋内装有研细有芳香气味的中草药,有消毒卫生和醒脑清神的功能,就像是随身佩戴一个“空气净化器”,因此民间有“带个香草袋,不怕五虫害”之说。

  各种香袋寄托着人们辟邪却病的美好希望,同时还具有审美情趣,香袋形状多样,颜色丰富,是很受妇女儿童喜爱的装饰品和礼品。

  (二)五彩线

  民间传统认为,端午节戴五色线可以避开蛇蝎毒虫的伤害,在端午节后第一场降雨时要将五彩线剪断扔到河里,意味着让河水将瘟疫、疾病冲走。戴五彩线的传统可谓由来已久,东汉应劭著的《风俗通》中就记载“五月五日,以五彩丝系臂者,辟兵及鬼,令人不病温。”

  苏轼在《浣溪纱》词中描述端午节的美人:“彩线轻缠红玉臂,小符斜挂绿云鬟”,宋代词人杨无咎《齐天乐》在词中则用“衫裁艾虎,更钗袅朱符,臂缠红缕”形容端午节时女子的服饰。不同于艾草和菖蒲具有一定的药用价值,五彩线的点缀美化功能远比求吉辟邪实际功能明显。

  (三)葫芦

  葫芦外形呈“S”形,像是八卦图中阴阳的分界线,道教文化认为葫芦可以收尽天地间的邪气,所以民间传说神仙收鬼怪的法器都是葫芦,太上老君装仙丹的容器是葫芦,八仙之一的铁拐李的法器也是葫芦,在古代葫芦被当作镇邪的宝贝,加上葫芦腹中多子,象征多子多福,又与福禄谐音,所以民间俗信葫芦能避邪气又象征吉祥。端午节在门窗上挂葫芦的习俗由来已久并沿用至今,《燕京岁时记》中说:“端阳日用彩纸剪成各样葫芦,倒粘于门阑上,以泄毒气。”即用彩纸剪成葫芦形,于五月初一早上张贴房室门楣,剪口向下,意味着倒灾驱邪,初五晚将它摘下丢掉,喻指一切不洁和邪气都被带走。现在过节很少有人记得将葫芦口朝下,但颜色各异带着各种彩穗装饰的葫芦仍不失为一种美丽的装饰和点缀。

  (四)盆栽

  被称作端午三友之一的菖蒲不仅可以入酒,同样也是室内装饰、盆栽观赏的首选佳品。

  菖蒲制作的盆景,首先有抗污染作用,古人夜读,常在油灯下放置一盆菖蒲,可免灯烟熏眼之苦。而且,用菖蒲做盆栽既美观又富有诗意:菖蒲“不假日色,不资寸土”,生野外则生机盎然 ,着厅堂则飘逸俊秀。苏轼在他的《石菖蒲赞》的序言中说菖蒲“渍以清水,置盆中,可数十年不枯,虽不甚茂,而节叶坚瘦,根须连络,苍然于几案间”并且能够“忍寒苦,安淡泊,与清泉白石为伍,不待泥土而生者”,是中国文人淡薄名利、不屈不挠、清雅超俗的人格操守的写照,所以用菖蒲做盆栽既实用又雅致。

  西方国家的圣诞树和情人节玫瑰的销售在获得巨大的商业收益的同时,也促进了节日文化的推广,甚至圣诞节和情人节登陆中国后喧宾夺主,对中国的传统节日都形成了巨大的冲击,这与其铺天盖地的商业攻势不无关联。借鉴这些经验,我们相信,只要做好文化旅游资源的开发和端午节装饰物的推广和销售就能够形成一个完整的文化产业链,在形成强大的节日经济拉动经济增长的同时,我们的传统文化也能以崭新的形式重新焕发光彩。

  综上,端午节中蕴含着巨大的商机,需要我们将经营的创意融入到节日文化中,在国际竞争中增强我们的民族自信心和软实力,在市场经济的浪潮中存续民族文化的血脉,在全球化时代彰显我们民族的文化底色。

  参考文献

  [1]杨丽娟,端午节文化及其旅游价值探析[J],宜宾学院学报,2005(4)

  商业价值篇10

  互联网上的商业应用将传统的以物质交换为基础的交易带入以信息交换替代物质交换的虚拟交易世界,实施媒体由原来的具体物理层次上的物质交换上升为基于数据通信的逻辑层次上信息交换。这种基于信息交换的网上虚拟市场同样需要交易双方进行协商和参与,同样需要双方选择交易对方,因此网上市场虚拟交易交易主体双方选择和协商等行为依然存在,只是实施的媒体发生变化,减少双方选择和协商的交易成本而已。随着互联网上的商业增长,交易双方识别和选择范围增大,交易概率随之减少,因此互联网上同样存在一个如何提高被识别和选择概率的问题,及如何提高选择者忠诚度的问题。

  传统的解决问题的办法是借助各种媒体树立企业形象,提高品牌知名度,通过在消费者中树立企业形象来促使消费者购买企业产品,企业的品牌就是顾客识别和选择的对象。 企业上互联网后进行商业活动,同样存在被识别和选择的问题,由于域名是企业站点联系地址,是企业被识别和选择的对象,因此提高域名的知名度,也就是提高企业站点知名度,也就是提高企业被识别和选择的概率,域名在互联网上可以说是企业形象化身,是在虚拟网上市场环境中商业活动的标识。所以,必须将域名作为一种商业资源来管理和使用。

  也正因为域名具有商标特性,与商标一样具有“域名效应”,使得某些域名已具有潜在价值。如以IBM作为域名,使用者很自然联想到IBM公司,联想到该站点提供的服务或产品同样具有IBM公司一贯承诺的品质和价值,如果被人抢先注册,注册者可以很自然利用该域名所附带的一些属性和价值,对于被伤害企业不但丧失商业利润还冒着品牌形象受到无形损害的风险。

  (2).商标的界定与域名商标

  根据美国市场营销协会(AMA)定义,商标是一名字、术语、标志、符号、设计或者它们的组合体,用来识别某一销售者或组织所营销的产品或服务,以区别于其它竞争者。商标从本质上说是用来识别销售者或生产者的一个标识,依据商标法,商标拥有者享有独占权,单独承担使用商标的权利和义务。另一方面商标还携带一些附加属性,它可以给消费者传递使用该商标的产品所具有的品质,是企业形象在消费者心理定位的具体依据,可以说商标是企业形象的化身,是企业品质的保证和承诺。

  ①商标定义内涵与域名的商标特性

  对比商标的定义,域名则是由个人、企业或组织申请的独占使用的互联网上标识,并对提供的服务或产品的品质进行承诺和提供信息交换或交易的虚拟地址。 域名不但具有商标的一般功能,还提供互联网上进行信息交换和交易的虚拟地址。虽然目前的域名申请规则和法律没有明文规定域名的法律地位和商标特性,但从域名的内涵和商标的范畴来看,可以将域名定义为从以物质交换为基础的实体环境下延伸到以信息交换为基础的网上市场虚拟环境下的一种商标,是商标功能在新的虚拟交易环境中的一种新的形式和变种,是企业商标外延的拓展和内涵的延伸,是适应新的商业环境的需要而产生的。重新认识域名在商业环境中的商业价值和法律地位,对企业的发展是克不容缓的事情。

  ②域名命名与企业名称和商标的相关性

  目前许多商业机构纷纷上网,虽然大多数企业还未能从中获取商业利润,但作为未来的重要商业模式和具有战略意义,这些企业审时度势依然投资上网,并对上网注册尤其重视,考虑企业现在的发展和未来的机遇,有的企业为获取一个好的名字不惜代价,大多数商业机构注册域名与企业商标或名称有关,如微软公司、IBM公司、可口可乐等,根据对互联网域名数据库网上信息中心的288873个商业域名进行分析,有直接对应关系的占58%,有间接关系的也占很大比例,因此可见在实践中,许多企业已经意识到域名的商标特性,为适应企业的现展,才采取这种命名策略。

  (3).域名商标的商业价值

  互联网上的明星企业网景公司(Netscape)和雅虎公司(Yahoo),由于其提供的WWW浏览工具和检索工具享有极高的市场占有率和市场影响力,公司成为网上用户访问最多的站点之一,使其域名成为网上最著名域名之一,由于域名和公司名称的一致性,公司的形象在用户中的定位和知名度是水到渠成,甚至超过公司的专门形象策略和计划。因此,域名的知名度和访问率就是公司形象在互联网商业环境中的具体体现,公司商标的知名度和域名知名度在互联网上是统一和一致的,域名从作为计算机网上通讯的识别提升为从商业角度考虑的企业的商标资源,与企业商标一样它的商业价值是不言而喻的。

  1995年微软公司为宣传其品牌Win95曾投入巨大资金达50亿美元之多,使其成为世界上家喻户晓品牌;而同时期刚刚起步的网景公司借助互联网以放弃收费为代价使其Netscape浏览器不费吹灰之力就占领市场达70%,由于公司品牌的知名度和潜在价值,公司股票上市当天就从28美元狂升到75美元,四个月后达到171美元,公司的创始人也在短短时间内成为名义的亿万富翁。可见由于互联网市场容量非常规增长,消费者群的聚集,域名商标的潜在价值是很难以往常的模式进行预测的。传统营销联系是基于一对多的模式,企业只是借助媒体提供信息、传播信息,消费者只能凭借片面宣传和消费尝试建立对企业的形象;而互联网的交互性和超文本连接、多媒体以及操作的简易性,使在网上进行宣传更具操作性和可信性,更易建立品牌形象和加强与顾客沟通,加强品牌忠诚度。

  (4).域名抢注问题

  在互联网上日益深化的商业化过程中,域名作为企业组织的标识作用日显突出,虽然目前还不能从中获取商业利润,但越来越多企业纷纷注册上网,据统计目前在顶级域名.COM下注册的占注册总数65.2%之多,可见域名的商业作用和识别功能已引起注重战略发展企业的重视。

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