大数据营销 试卷及答案 共3套 .docx

　　课程类型

　　课程编码

　　考试方式

　　试卷类别

　　A卷

　　*** 学校

　　** —** 年度第**学期期末考试试卷

　　装

　　（大数据营销）

　　系 （院）：

　　专 业：

　　年 级：

　　班 级：

　　订 考生姓名：_________________

　　学 号：_________________

　　评阅人

　　一

　　二

　　三

　　四

　　总分

　　线

　　单选题（每小题2分，共20分）

　　1.“大智移云物链”中，被称为“数字经济时代的石油”的是（）。

　　A.大数据 B.云计算 C.物联网 D.区块链

　　2.个性化是哪个营销组合理论的重要一环？（ ）

　　A. 4P理论 B. 4C理论 C. 4R理论 D. 4I理论

　　3.哪一种数据采集方法经常被运用于库存管理？（）

　　A. 系统日志 B. 感知设备 C. 网络爬虫 D. 市场调查

　　4.以下哪个方法不可用于分类预测？（ ）

　　A.回归 B.决策树 C.随机森林 D.KNN算法

　　5.以下不属于可视化作用的是（）。

　　A．传播交流 B．信息记录 C．数据采集 D．数据分析

　　6.关于用户画像下面说法错误的选项是（）。

　　A.用户画像是一个用户真实的形象

　　B.用户画像可以代表相似的用户群体或类型，也可以代表个体

　　C.帮助我们形象地描述和刻画一个用户

　　D.用户画像可以为广告推荐、内容分发、活动营销等诸多互联网业务提供了可能性

　　7.精准广告的核心思想是（ ）。

　　A. 留存和转化 B. 触达和关联 C. 沟通互动 D.实时优化

　　8.以下哪一项属于基于顾客购买影响因素的动态定价方法？（ ）

　　A. 清理定价 B. 高峰负荷定价 C. 顾客自助定价 D. 营销策略定价

　　9.在用户获取阶段的效果分析中，以下哪一个指标是企业最关注的指标？（）

　　A. 日活跃用户数 B. 用户留存率 C. 用户复购率 D. 新增用户数

　　10.在信息传播过程中，公众会偏向于选择那些他们感兴趣的信息并对这一领域越来越执着，而对其他领域缺乏关注，封闭在类似于虫茧的外壳内，进而形成()。

　　A.信息茧房 B.信息泛滥 C.信息爆炸 D.数字鸿沟

　　多选题（每小题2分，共10分）

　　1.大数据思维包含（）。

　　A.因果思维 B.相关思维 C.容错思维 D.全数据思维

　　2.精准广告的投放流程包括（ ）。

　　A. 明确用户，确认目标 B. 定向投放，精准触达

　　C. 效果分析，收益评价 D. 实时优化，调整方案

　　3.下列选项中，哪些是企业自有触点？（）

　　A. Web B. 微信公众号 C. APP D. 小程序

　　4.用户质量分析中，时长类指标包括？（）

　　A. 用户留存率 B. 使用时长 C. 传播周期 D. 使用频率

　　5.大数据营销不公平的治理措施包括()。

　　A.明确参与方权责范围，建设权责统一的应用环境

　　B.加强行业道德自律，提升民众权利意识

　　C.推动伦理体制机制建设，促进市场良性有序发展

　　D.加强培养商家大数据伦理意识，推动构筑科技向善

　　名词解释 （每小题3分，共18分）。

　　1. 大数据全链路营销

　　2. 用户画像

　　3. 预测分析

　　4. 数据可视化

　　5. 内容营销

　　6. 渠道整合

　　判断题，请首先对题目的正确性做出判断，并进行分析（每小题2分，共10分）。

　　社交媒体一般由专家负责生产信息，经过多层级的加工后传播给受众

　　企业实施动态定价的最主要目标是为了实现利润最大化。

　　企业实施大数据营销效果应该主要看用户的获取量，而非企业利润。

　　企业在进行精准广告中很难同时实现触达和关联两个目标效果

　　企业只有根据大数据进行的决策才是科学和准确的。

　　简答题（每小题5分，共25分）。

　　什么是漏斗模型？

　　简述大数据分析的流程及每一步的主要任务。

　　用户画像的标签作用是什么，有哪些分类方法？

　　营销效果分析中，与用户相关的指标有哪些？

　　请简述程序化购买的运作流程。

　　论述题（共17分）。

　　人工智能（AI）分为几类，应用于哪些营销场景？是否会带来社会不公平问题，如何解决？（7分）

　　请以一个企业为例，指出其大数据营销运营使用了哪些策略？具体是如何操作的，和传统的运营有哪些不同？（10分）

　　单选题（每小题2分，共20分）

　　A D B A C A B C D A

　　多选题（每小题2分，共10分）

　　BCD 2.ABCD 3.ACD