
“我欠您一次旅行,有效期十年” 老君山景区为限流游客打欠条
“我欠您一次旅行,凭此欠条可免门票入园一次,有效期十年。”5月1日,河南洛阳栾川老君山景区因达到最大游客承载量,许多未预约却慕名而来的游客遭遇限流,为抚慰游客失落的心情,景区在门口为上千游客送上奶茶、鸡腿简餐,并打下这样一张欠条。
为保证良好的游览秩序,老君山景区在“五一”期间实行入园预约措施,4月29日至5月1日,连续3天入园名额全部约满。景区虽发出多条“限流提醒”,但仍有游客未预约直接到达景区,遭遇限流。
自从淄博完美“出圈”之后,越来越多的地方开始自我修炼了。栾川老君山景区的这一举措立即引起了游客和媒体的关注。针对这样的事件,我认为景区做法值得肯定与支持。
首先,景区推出的重游政策是为了回馈忠实的游客。景区内有很多长期游客,他们来自中国各地,不仅是景区的顾客,更是景区的朋友。他们对景区满怀热情,每到春节、国庆等大型节日,他们就会相聚于此,享受亲密的时刻,并提高对景区的依赖。可以说,这些游客既是景区的消费者,也是景区的拥趸,他们对景区的发展和建设都做出过自己的贡献。景区为了回报这些忠实游客,推出免费入园的重游政策,正是在表达对游客的感激之情。
其次,景区的这一政策也有利于提高游客的满意度。景区发出欠条后,游客不仅感受到了景区对他们的重视,还能享受到一次免费入园的优惠,这是一种美好的消费体验。此外,景区在游客离去时发放欠条,也让游客感到更有安全感,更愿意再次选择该景区作为旅游目的地。可以说,景区这种细致、贴心的服务将为其带来更多的忠实游客和良好品牌口碑。
最后,景区的行为也符合市场经济的规律。景区在发放欠条时并没有强制要求游客再次来园,而是给游客以选择的自由权利。并且,10年内只能免费入园1次,这样可以减少游客滥用免费优惠的情况,保障景区的经济利益。因此,景区采取的手段是完全符合市场经济规律的,也符合广大游客的诉求。
总之,老君山风景区推出的重游政策值得肯定与支持。景区的这一举措不仅对忠实的游客表达了感激之情,同时也提高了游客的满意度,并且符合市场经济规律。作为景区管理者,我们应该向老君山风景区这种重视游客、关注市场发展的管理模式学习,进一步提高景区的品质和服务水平,吸引更多游客到来,实现对景区和游客双赢的局面。
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