北京汽车销售有限公司副总经理 许刚专访

　　

　　PCauto：2023太平洋汽车很高兴邀请到销售有限公司副总经理许刚。在本届上海车展，汽车焕新出发，发布了全新的品牌战略，请简要介绍一下这是怎样的品牌战略体系？

　　许刚：这次品牌战略发布主要是基于以下几个方面：

　　近一年来，自主品牌发展速度很快。北京汽车这一年多同样一直在做战略调整，2022年北京汽车实现了10万台销量。另外在今年一季度，销量为3.23万台，同比增长77%，远高于行业。

　　具体战略方面，我们基于用户端的需求，以及和用户做了深度的探讨，包括产品的打造、品牌的建设、用户运维、售后服务等方面，从整个生态链条上进行了深度的探讨，我们要做用户品牌。二是我们的战略要基于发展的角度，我们对北京品牌自身的底蕴，产品的优势做了系统梳理，重新理顺了人车之间的关系，挖掘出车背后不单单是个人的需求，还承载着家庭的生活方式，家庭中每个人都是用户。所以我们未来在品牌、产品上都会融入这个洞察，因此也提炼出来家庭、户外、乐趣这三个关键词。

　　另外在体系支撑角度，我们认为北京汽车具备品牌焕新时机，无论是从市场端的研究，还是到品的创造、销售服务，以及后续整个用户的生态建设，我们具备这个体系能力。在体系的支撑下，我们把握住一个关键点——以用户为中心，规划了悦野系列、悦旅系列、悦己系列三大系列产品。

　　

　　   PCauto：这一次品牌焕新战略，有哪些重要的信息值得关注？针对品牌焕新又有哪些具体的动作？

　　   许刚：具体来说，我们还是围绕着家庭、户外和乐趣这三个用户的核心需求，展开四个方面的焕新动作：

　　   一是品牌价值焕新。北京背后的品牌价值，就是我们要为亿万家庭造好车，因为每一个家庭的需求不一样，甚至一个家庭还有多样需求，所以对我们提出了更多的要求。

　　   二是帮用户实现幸福和远方的美好，能够触手可及。买车的目的，除了基本的功能，更多实现家人的幸福感，带来快乐的体验，我们要把这种价值清晰地传递给消费者。

　　   三是识别焕新，我们的品牌识别统一为红色中文北京，非常有国潮范，本身北京就很有底蕴，北京不光是的北京，也是中国的北京，世界的北京。

　　   四是产品焕新。包括以越野性能为主的悦野系列，以60、40为代表的车型。悦旅属于户外系列，这次车展悦旅户外系列还没有参展，这个车后续很快会跟大家见面。悦己系列主要是城市出行用车，包括电车、油车、混动等多种类型。

　　   总而言之，我们品牌这次焕新，是有具体的内容，有具体的动作。

　　

　　PCauto：近期上市的新X7以及去年上市的“魔方”，作为“悦己”系列的双子产品也备受关注，请问两款产品分别有哪些亮点？

　　许刚：这两款车是双子星悦己系列，一大一小，魔方是，新X7是标准的，魔方大家也比较熟悉，外观可以说是最像电车的一款燃油车，这款车未来会考虑混动的版本。魔方给人的感觉就是科技感非常强，搭载了华为的鸿蒙车机系统，还有行业顶尖的60英寸的抬头显示，跟车配置一样，综合来看，魔方从造型、配置，性能、动力方面都很能打，而且油耗很低。

　　新X7也是刚刚上市，在外观尺寸方面，比老X7加长了35毫米，外观是麒麟翼设计语言，外观造型上刚柔并济，但是又不缺科技感，非常大气。

　　在内饰空间方面，座椅非常值得一说，我们先延续原X7可以放平的座椅，一家人去户外玩非常方便，另外我们在副驾驶配了女王座驾，还有就是前后排按摩座椅，都是越级的配置，玩累了在车上就可以享受舒适空间。

　　另外，车机控制功能也非常丰富，车机安装了很多大家喜欢的软件，而且人机互动非常智能，这款车性价比、品价比都非常高。

　　

　　PCauto：您刚才说的这些介绍，尤其是空间、舒适度、女王座驾真的是悦己。去年和今年一季度北京汽车均取得了销量上的好成绩，这想必也与营销创新工作上的异彩纷呈分不开，能否请您具体说一下做了什么，有哪些动作？

　　许刚：一是在公关IP矩阵方面做了系统的策划，包括对魔方以及60公关事件、活动安排，包括典型的IP，这块应该是成效非常显著。

　　二是体系方面，内外部体系能力全面提升。这一年外部体系融合在应对市场变化的效率上得到极大提升，包括渠道体系能力，也得到了极大的优化和提升。

　　另外产品组合方面采取一系列的措施，包括刚才提到的魔方和X7，包括越野车60、40怎么做组合，以及包括电车的高质量发展，对公、对私市场怎么拓展等等一系列工作。

　　还有很重要的一点就是对客户的运维，从客户关注、买车到服务全环节，从线上线下我们做了大量的工作，应该说取得了阶段性的成效，也是情理之中吧，渠到水来，瓜熟蒂落。目前销量的绝对量不大，因为我们在转型和升级，比如说魔方和X7现在卖的都不错，但是我们的价位比一般的自主品牌要高，我们成交价格都是11、12万。

　　PCauto：您刚才多次提到“家庭、户外、乐趣”是“大北京”品牌战略的关键词，这是基于怎样的考虑？

　　许刚：家庭这块，我们从以前关注单一的个人，就是驾驶者，转向对整个家庭成员的关注，包括对整个家庭用户的分析研究，这是我们的一项重大转变，因为主体变了，不同的需求组合就变了，我们怎么满足它是一个重要课题。比如对于户外用车，买车的目的除了解决日常通勤，还得有时间带着家庭去玩，近郊、远郊、跑个西藏、新疆，很多的需求我们都会照顾的到，我们希望从家庭到户外，每一个环节都能带给用户乐趣，我们会在这方面有很强的支撑。

　　PCauto：非常感谢许总今天接受我们的采访，谢谢您。