蛋壳公寓减免房租 自如却只为租户免费消毒领口罩温度计?
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?运营商财经网 八卦叨/文
近日,自如发布情防控方案显示,租期保洁将免费增加消毒服务。对此,在所剩不多的评论中,很多租户吐槽自如好像没做什么,蛋壳公寓、万达等企业都免租了,自如却只免费消毒,而且还关闭了评论功能,让大家“闭嘴”,这让不少用户上火。
根据媒体报道,武汉自如启动了突发事件应急预案,称“保障安全房源放心住。关于集中式公寓的应急措施主要有四个方面,保洁人员每日对公区杀毒消菌,前台准备电子体温计以供自如客使用,自如客可以在前台免费领取口罩。对于分散式公寓的应急措施有三个方面,自如友家房源公区消毒、房屋消毒、无责换租服务。武汉自如将尽全力保护每位自如的健康”。
随后,自如又将旗下青年驿栈——武汉大陆坊自如驿(近武汉市中心医院、武汉市中医医院,步行可至)的265个床位免费对在汉抗击疫情的医护人员开放,但依然遭到租户的吐槽。
其实,很多自如用户希望的是能够退房退押金。有用户在网上发消息称,受疫情影响,其通过自如在武汉租的房子短期内无法居住。在其询问自如管家后,得到的回复是,属于违约,需付违约金。且管家表示,目前公司就是让管家们出来挨骂。
另外一边的蛋壳公寓是怎么做的呢?运营商财经网了解到,针对疫情,蛋壳公寓在全国13城推出租金返还政策,对于返还的租金,蛋壳表示可用于抵扣房屋服务费、维修金、水电燃气费用( 非自缴)、租金(分期月付除外)及续租首付款等蛋壳App内的账单费用。针对其他城市租客,蛋壳公寓根据情况返还租金或延住天数。
此外,蛋壳将拿出武汉重点医院周边数百间专属房源,为医护人员提供免费租住。
对比发现,蛋壳公寓的做法似乎更暖心和大方,自如是否应该做点什么?
(责任编辑:廖有丽)
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