断崖式降温！期待已久的“温暖”咋还没来？

　　从昨天开始

　　郑州开启大风模式

　　今天迎来了断崖式降温

　　风雨“包裹”已在路上，

　　准备好接单吧！

　　省气象台预计，今天白天到夜里，全省阴天有小雨，其中三门峡、洛阳、焦作、济源四地区和安阳、新乡、南阳、平顶山、郑州五地区西部部分地区有雨夹雪或小雪，局部有中雪。

　　冬天已然来临

　　供暖又成为了

　　郑州市民的热议话题

　　11月15日，是郑州供暖的第一天

　　郑州多个小区的居民

　　遇到了什么问题呢？

　　“看郑州”网友问题汇总

　　玉早里：沙口路25号楼铁道怡景园供暖两天了，暖气片凉凉的。

　　点钻：正商华钻一点都不热。

　　未知谜414：亚星盛世郦都冰冰凉凉。

　　9785396：南边亚星城市山水不热，暖气片只是不冰手而已。

　　逗豆高兴：大学路与南三环海悦华府暖气不热，电话打不通。

　　沫魍S：高新区公园道1号，据说修西四环电厂被影响了一周，供暖推迟了，据说要一周，谁知道啥时候会好？

　　风筝没了线Y：南阳路富田丽景6楼都没有温度，更不用说7楼了，电话也打不通。

　　米朵儿：管城区正商汇景一号院还没开始供暖，但是大家都暖气费都交了。

　　北戴河：两天了，金城时代广场的暖气片也是凉凉的。

　　三哥：金城街30号院暖气压力给的不够，水都循环不了，电话都打不通。

　　之橙：水管热，暖气片不热，卫生间热，其他房间不热………

　　最近，我们的后台俨然成了供暖问题投诉平台，有不少网友向我们诉苦，家里的暖气片不热，这个冬天怎么熬呀……字里行间都流露着对温暖的渴盼与期望。今天，我们的记者就来到郑州市区反映比较集中的多个小区进行了调查，为居民答疑解难。

　　家住九龙城·龙栖尚都7号楼1单元13楼的左女士早早地交上了暖气费，期待着暖冬的到来。但是，事实并不如她意。

　　左女士的家三室两厅，将近120平方的房子里有六组暖气片 ，除了客厅和厕所里的暖气片稍有温度，其余的几组暖气片都是冰凉冰凉的。

　　“我1997年得了肾功能不全综合征，好不容易捡了条命，我最怕冷，一冷两个肾都胀得慌”，左女士说。

　　上午，记者走访了小区多户居民，经调查得知，目前不光左女士一家，整个小区15栋楼的暖气几乎都存在不热的情况。

　　既然暖气费都按时交了，何时才能用上温度达标的供暖呢？小区物业工作人员告诉记者，目前听说的原因是由于小区管网不稳，问题究竟何时能解决，还得问热力公司。上午，记者多次拨打郑州市热力服务热线以及热力总公司工作人员的电话，一直没能打通，由于供暖前期问题暴露比较集中，客服经常是占线状态。

　　而比起九龙城·龙栖尚都小区的暖气温度不达标的情况，陇海路沿线的多个小区问题则更为突出。

　　在陇海路秦岭路附近，这里多是入住并供暖多年的老小区，而今冬来临前，居民们早早交了暖气费，供暖却没有如约而至。

　　“之前几年一直都挺好的，今年大家费用都交了，但现在暖气片还是凉的，根本就没有通暖。”一位居民说。

　　据小区居民反映，目前小区的暖气不热可能和相邻的陇海路在施工有关，究竟是不是这个原因？什么时候才能供得上暖气？一直都没有确定的说法。眼看温度越来越低，大家都急切关注着供暖的有关消息。

　　上午，记者也来到了陇海路灰色围挡内的这处施工工地，在工地内我们并没有见到有人施工，但挖开的管道上确实印着郑州热力的字样，那么这处施工是否直接影响到了周边小区的供暖？施工又会持续到什么时间？带着这些疑问，记者电话联系上了郑州热力公司西区供热分公司的一位负责人。

　　郑州热力公司西区供热分公司负责人颜红军说：“因为原本供应这里的新力热电厂拆了，现在要改用豫能的热源，豫能在西四环，要从那个地方铺设管道过来，把这一块连上就可以了。”

　　这位负责人告诉记者，陇海路秦岭路附近多个小区没有及时供暖的主要原因就是热源改换致使工期推延，影响到了居民正常采暖。目前热力公司正在抓紧施工，预计最早可以在今晚12点左右恢复供暖。对于居民们所缴纳的采暖费，最终也会根据受影响供暖的天数，登记后合理退费。

　　记者：王琳 闫晨 英艳 张斌

　　编辑：刘永丽