“停课不停学”，谁来做远程教育的“数字靠山”？

线上教学频频“翻车”，拿什么来保障“停课不停学”

疫情尚未结束，我们已经要开始考虑经济复苏的问题。继企业“远程办公”之后，教育领域也喊出了“停课不停学”的口号。全国很多学校在2月底以前不得开学，部分高校已经确定将开学日期定在了3月初甚至4月，线上教学方案已经纷纷启动，网课视频课、直播教学课等都将按照原定开学时间上线。

相较高校，很多中小学已经“下水”线上教学，线上教学不适应和服务器崩溃等问题，每天都在上演。老师不想当主播，学生不想上网课。没想到在互联网已经如此发达的时代，传统教育转线上会发生这么多的“翻车”事件，线上教学听起来很美，实践起来却状况频发。或许很少有人知道，在2013首届国际在线教育峰会上，2013年就被定义为中国在线教育元年，但至今我们的教育还是以传统的师生面授为主。

抛开那些搞笑和调侃，线上教学这件事真的很新奇吗？不新奇，甚至是一次严肃的教育技术革命。因为远程教学冲破了物理空间的隔离，以上海纽约大学为例，在中企通信成熟的定制化ICT解决方案网络部署下，率先实现了全球化招生、全球教学资源实时同步共享，上海纽约大学不仅要确保世界各地分校的师生能够对校园系统的正常访问，还要保障在线课堂流畅，并且还涉及到与美国的纽约大学IT部门协作，这种难度远远高于国内大学的线上教学网络和校园系统。

“如何能够保证在任何时间、任何地点都能安全、快速的获取到相关信息？这是教育全球化所面临的一大挑战，当全球学生跨区选课，要求在任何时间、任何地点，网络都没有低峰期，需要提供24小时不间断的服务，同时，我们的网络还必须安全，包括一些应用系统都能安全稳定的运行。”

——常潘 上海纽约大学信息技术部主任

“时差是教育全球化最大的挑战之一，但中企通信广泛资源部署，可以做到多语言多国家或地区的本地化7x24小时运维及管理、300余位认证专家支持、多语言客服，在全球都能第一时间做出及时的反馈和支持。我们有着大量服务国际客户的经验，可以提供高标准的服务来满足不同地区的信息安全要求。”

——高力衡 中企通信销售总经理

5G网络时代已然来临，远程教育为何硬伤依旧？

上海纽约大学信息技术部主任常潘表示：“上海纽约大学理念是让世界成为学生的课堂，更加注重发展学生的全球化视野。” 全世界上海纽约大学的学生，都能够全天候、快速便捷地查找自己想要学习的知识，登录校园门户网站，而上海纽约大学在全球一共有13个教学点，横跨法国巴黎、英国伦敦等不同国家和地区。

上海纽约大学信息技术部主任常潘先生

国际学校网络难点有哪些？

难点1时差，全球7*24*365的稳定网络考验：

因为存在时差，要求学生在跨时区选课的时候需要保障任何时间、地点的网络都没有低峰期，因此需要24小时不间断的服务，所有应用系统都要安全、稳定地运行。

难点2 不同地域，跨区网络质量难统一:

大多数网络线路都是有地域限制的，跨区网络会面临众多问题：如在本区域内网络畅通，但是跨域可能会受到影响。

据悉，上海纽约大学的远程教学由教师利用NYU Classes、NYU Stream、NYU Zoom、Voice Thread 等教学管理系统及在线工具对位于中国、美国、非洲、拉丁美洲等地的学生们进行在线教学。既需要确保师生们自世界各地对学校系统的访问以及在线课堂的流畅，还需要与位于美国的纽约大学IT部门协作，其难度远高于一般国内大学的线上教学网络保障。

选择中企通信：远程不断网，教育才能不掉线

优质的网络服务保障，是远程教育中的“1”，教育资源是“1”后面的“0”，没有办法保障“1”，后面再多的“0”都失去意义。

中企通信为上海纽约大学提供的综合ICT方案，不仅包括专用网络+数据中心等服务，同时还在上海等地帮助自建了灾备中心，能够更加安全地进行数据备份：专线采用中企通信的中企通CeOne-CONNECT专用网络服务，由中企通信提供7X24小时运维管理，保障网络安全、稳定、通畅。大大提高了学生的远程访问速度。另外，上海纽约大学租用了中企通信位于上海宝山的数据中心机柜，做容灾备份。当前一个月内产生的数据都会同步镜像到该数据中心，超过一个月的数据则会灾备到中企通信母公司“中信国际电讯CPC”位于香港的数据中心。

拥有广泛资源部署的中企通信，对接上海纽约大学这样需要全球化服务的用户，中企通信销售总经理高力衡用三个关键词“全球化、合规性、服务好”，概括了中企通信自身优势与客户需求的高度契合。高校苦校园网络故障久矣，面对上海纽约大学对网络的高要求，中企通信能够做到保障校园网各地随时联网，不仅安全快捷，还能实现异地灾备中心的快速切换。常潘说，“网络无处不在，服务以人为本”是上海纽约大学IT服务的理念，这也是上海纽约大学选择与中企通信合作的重要原因，因为中企通信能够保障上海纽约大学全球的师生享有高质量的教学体验。上海纽约大学正计划将云平台服务增加到解决方案中，与中企通信在云存储、云主机上进行相应合作。

以客为尊，创新不断，中企通信以庞大的ICT资源优势成为用户坚定的依靠：中企通信借助母公司中信国际电讯CPC在全球多地都有部署：覆盖130余个国家和地区，包括近20个云服务中心，30+个数据中心，同时拥有包括ISO9001、ISO20000、ISO27001、ISO27017、TL9000在内的多重ISO认证，同时中企通信还是跨境数据通信产业联盟正式会员单位，持有可信云认证，通过信息系统安全等级保护三级测评等。此外，对于如何遵守国内外诸如“网络安全法”、“GDPR”等不同国家的法律法规也非常熟悉并具有大量实操经验。

作为国内较早、发展已然成熟的ICT综合解决方案商，中企通信还为长江商学院、TutorABC等教育机构量身定制了远程网络视频学习解决方案，成为为长江商学院建设可视化网络教学平台、TutorABC实现7*24*365全年无休的全球线上英语学习平台的数字靠山。可以说，中企通信已经积累了相当成熟的经验，为远程教育提供定制化网络服务。

关于上海纽约大学

上海纽约大学是教育行业革命的领军者，是2012年由华东师范大学和纽约大学合作创办的中国第一所中美合办研究型大学，也是纽约大学全球体系中具有学位授予资格的三大校园之一。可以说作为全国第一所中美合办研究型大学，上海纽约大学在促进中美文化交流，提升两国学生学习交流能力等领域起到了先驱者的作用。