黟县:村级“小平台”织密居保服务“大网络”

栏目:网络教育  时间:2023-09-28
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  中新网安徽新闻9月14日电 (通讯员 余诗琪)近年来,黟县以打造“城区15分钟、乡镇15公里人社服务圈”为目标,按照“部分试点、逐步放开”的原则,不断创新“三三三”工作法,积极推进城乡居民基本养老保险村级服务平台建设,以村级“小平台”织密居保服务“大网络”。截止目前,黟县已实现70个村(社区)村级信息系统全覆盖,28个村级平台建设示范点取得阶段性成效。建设“三个有”,筑牢平台运行“保障网”。所有村(社区)服务大厅均已设立人社服务窗口,并确定1名熟悉城乡居保政策和业务的专(兼)职工作人员,具体负责业务经办与日常管理,确保平台运行“有人员”。完善健全城乡居民养老保险村级平台具体业务经办流程,对外有清晰的办事指南,对内有具体的操作手册,确保业务办理“有规程”。与中国电信黟县分公司正式签约城乡居民养老保险村级业务服务平台内网专线建设,确保人社专网运营“有维护”。服务“三不出”,迈出便民惠民“一大步”。将13个城居服务事项全部“下沉”,确保信息查询、参保登记、待遇申领和资格认证等高频业务办理“不出村”,将居保服务的触角伸到基层的“神经末梢”。截止8月底,70个村级平台共办理信息查询、待遇申领、注销登记等业务近1500件。联合税务部门和各乡镇开展“政策培训覆盖乡村、政策宣传进村入户”活动,现场指导群众通过皖事通、支付宝或微信等平台进行“线上”申报缴费,实现保费缴纳“足不出户”。及时摸排辖区长期卧床的老年人、残疾人等行动不便人员,主动上门提供资格认证、待遇申请等业务办理服务,特别是对山区留守、孤寡老人,工作人员上户耐心做好政策解释工作,让困难群众不出门即可享受暖心服务。管理“三到位”,拧紧社保基金“安全阀”。组织83名乡镇和村(社区)经办人员开展业务集中培训,并对乡镇10名经办人员开展“一对一”系统培训,现场进行业务测试,做到以训促学,以学促干,确保业务培训“到位”。工作指导到位。分批次开展送业务培训进基层活动,通过“政策理论讲解+经办操作分解”相结合的方式,完成对13个试点村的村级平台运行情况检查,确保工作指导“到位”。风险管控到位。县级经办机构安排专人督促各乡镇加强村级经办人员岗位管理,经办人员发生变动,第一时间上报注销和新增人员信息,着力规避操作风险,确保风险管控“到位”。举报/反馈

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