职业生涯中的每一步都需要的4项技能

　　编者按：自疫情以来，人们更加看重好奇心、团队工作能力等软技能。工作场所的变化使得这类软技能变得越来越重要。因为公司经营远程业务需要“人际交往和社会心理技能”，因此这些软技能也越来越受欢迎。人们在刚步入职场时，技术、技能可以很好地为雇主服务，但如果员工想要在初级工作上取得进步和成长，就必须挖掘软技能和领导技能，成为一名知识渊博的通才。本文介绍了职业生涯中的每一步都需要的4项技能。文章来自翻译，希望对您有帮助。

　　无论我们是刚入职的职场小白，还是已经升至坐在角落办公室（总裁或总经理的办公室）里的公司高级主管，具备本文要讲的这些技能都是必要的。

　　能够应对新的挑战，是年轻专业人士的必备能力。要做到这一点，须依赖于解决不同问题的能力。而有一些软技能，可以帮助我们在职业生涯中取得成功。

　　自疫情以来，尽管像好奇心、团队工作这样的能力还没有明确被纳入关键绩效指标（KPI，Key Performance Indicator）范畴，但人们已经越来越看重这类软技能。

　　朱莉·李（Julie Lee）是布朗大学（Brown University）的院长，也是一名临床心理学家，她表示：工作场所的变化使这类软技能变得越来越重要。她说，一些专家认为，疫情推动了自动化进程，提高了技术能力，这也促使公司重新评估未来工作所需的技能。

　　李说，除此之外，因为公司经营远程业务需要“人际交往和社会心理技能”，所以这些软技能越来越受欢迎。分布式团队必须数字化协作，这增强了沟通和情商等技能在工作中的重要性。

　　李还说：“公司可能意识到，在员工不能够每天面对面并肩工作的情况下，那些曾经被认为是可有可无的软技能，已经成为维持员工协作和创造力的必要条件。”

　　为投资行业提供教育的非营利机构注册金融分析师协会（CFA Institute，Chartered Financial Analyst Institute）在最近的一项研究中指出，人们在刚步入职场时，技术、技能可以很好地为雇主服务，但员工想要在初级工作上取得进步和成长，就必须挖掘软技能和领导技能，成为一名知识渊博的通才。

　　我们如果具备以下四种技能和特点，将会使自己职业生涯中的每一步都受益，这四项技能是：

　　李说，在职业生涯早期保持好奇心是关键。有学习新领域想法的年轻专业人士，可以拓宽自己的思维，激发工作激情和创造力。她说：“每个求职机会都可以是学习的好时机。即使是一个没有得到工作机会的搜索，也是一个好机会。这个没有得到工作机会的搜索是一个了解新公司、新职位、个人能力和工作兴趣的机会。”

　　最近，在 Fast Company 杂志上的一篇文章里，撰稿人托马斯·查莫罗-普雷穆季奇（Tomas Chamorro-Premuzic）和贝基·弗兰克凯维奇（Becky Frankiewicz）写道，当高情商的人遇到持有不同观点的人时，他们会寻找学习的机会，而不是自我防御。

　　对了解新话题和结识新朋友充满好奇心的人，会在交流中倾心聆听并保持专注。查莫罗-普雷穆季奇和弗兰克凯维奇说：“被倾听是我们所有人都渴望的，但它是一种专心倾听对方和专注与对方交流的互惠行为。”

　　如果我们具有想方设法寻找机会去了解他人（即使彼此的观点不一致）的特质，基本上都能给自己带来更好的结果。想方设法寻找机会去了解他人的做法能促进工作中的协作，具有这种特质会让情商高、好奇心强的人无论身为何职都能得到更好的发展。

　　在未来的职场中，重视和利用人际关系网将是一项特殊的技能。具有这种能力的人善于观察别人的长处。他们可能会留意在自己的圈子中哪个人非常适合某个特定的职位，并且拥有建立一个超级协作团队所需的技能。

　　善于利用关系的人可能会在激励和影响他人方面表现出优势。对于渴望走上领导岗位的员工来说，如果具有识别他人的优点、为他人在团队中找到一个合适的角色、然后建立一个充满活力和协作精神的团体的能力，将是一个显著的优势。在当前的经济形势下，鉴于近期对许多管理者来说，招聘和留住员工无比困难，这也是一项特别重要的技能。

　　无论职场如何演变，有效沟通的能力始终是至关重要的。随着远程工作需要额外的书面沟通，使得强大的沟通变得越来越重要。

　　作为一名刚刚步入职场的专业人士，能以不同的方式有效沟通是关键的能力。例如，具有良好的沟通能力可赢得面试的关键部分。给招聘人员发一封感谢信用以跟进他们也是有效的沟通。在获得这份工作之后，还需要与新老板和新同事有效地互动。

　　自我意识能力，或是识别自己的思想、感觉和行动的能力，是一种超越了第一阶段职业生涯技能的能力。我们也可以认为自我意识就是一种情商。

　　情商不仅能使我们了解自己，还能使我们对新观点保持开放的心态。这也是一种可以通过关注成长机会和探索新思维方式培养出来的技能。

　　作为一名领导者，了解自己会影响到我们如何直接与下属和同事互动。这就意味着我们也在捕捉别人的情绪线索，并用同理心去交流。

　　我们在步入职场的早期就具有自我意识能力，可能会让自己在工作面试中回答问题等任务方面表现出色。比如，如果我们知道自己没有太多的相关工作经验，就可以选择谈论自己做过的相关实习来回答关于自己资质和能力的问题。

　　在我们职业生涯的后期，自我意识会帮助我们注意如何向团队传达信息。此外，具有自我意识的领导者往往更清楚某些选择所附带的风险水平。好的领导者往往是聪明的冒险者，他们不会让自己的自尊程度影响自己的判断能力。

　　自我意识的另一个特点是拥有自我调节的能力，如果我们是一个领导者（或想成为一个领导者），这是特别有用的。李将自我调节描述为“引导自己”的过程，或了解自己的特定冲动和处于优势阶段还是劣势阶段。

　　李说：“自我调节技能指的是一套自我管理技能，它可以帮助我们管理自己的内部过程和情绪，并以此来帮助我们保持投入、高效和自我指导。”

　　译者：甜汤

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