“时光总是大步向前，愿以后大家都身体健康”杭州一家普通药店的这三年

　　钱江晚报·小时新闻记者 盛锐 通讯员 桂慧君

　　1月8日起，我国对新冠病毒感染正式实施“乙类乙管”，疫情防控迈入新阶段。

　　今天（1月10日）一早，杭州拱墅区上塘街道艾尔康药店（假山路店）门口的核酸采样亭，在两天前结束采样后，正式“收摊”结束历史使命。

　　店主黄星慧配合社区工作人员，清点着留存的采样管、防护服等物料。

　　走进店里，各种各样的药物都有，不少是退烧清热类药品。

　　前一段时间，黄星慧和社区商量后，决定为社区住户免费提供应急药品。

　　不过今天，店里的客人没几个，经历了10来天的购药高峰，药店回归了宁静。

　　去年的国庆假期，领证近四年的黄星慧终于和爱人补办了婚礼，两岁大的儿子也第一次来到了爸爸妈妈工作的地方……

　　黄星慧老家江西景德镇，作为一个异乡人，他和一个普通药店在杭州的这三年，他自己用一句话做了总结：时光总是大步向前，愿以后身体健康是大家人生的主旋律。

　　　　1】创业开了两家药店

　　三年基本没有休息，也曾想到放弃

　　黄星慧是90后，中医药相关专业毕业后，来到杭州，成了一家连锁药店的店员。

　　2018年，黄星慧选择创业，在求智社区开办了第一家药店。2020年，第二家药店在假山路开业。

　　第二家药店开业没多久，疫情暴发。

　　这三年，黄星慧“特别忙，事情特别多”。

　　　　购买四类药（退热药、止咳药、抗生素和抗病毒药品）信息登记，进店人员测温、核验健康码，药店的消杀以及工作人员的健康报备……随着疫情的不断发展，作为重点监管单位的药店，需要处理的事情也变得越来越多。

　　算上黄星慧自己，店里一共有4个员工，被分为了两班，做一休一。

　　但因为有两家店，黄星慧需要来回跑，从早上8点开门到晚上十点多关门，他几乎没有空的时候。

　　有几次，黄星慧一个人坐在店里发呆，也曾想过，还能把店经营下去吗，要不放弃吧？

　　不过想到家人、想到儿子，黄星慧选择了坚持，“每一个合格的创业者应该都有很好的心态，最起码有面对困难的勇气。”

　　　　2】再见，核酸亭

　　常态化核酸检测最多一天采样2000余人

　　刚刚过去的2022年，黄星慧感慨万千，“太累，太波折了”。

　　这三年间，在疫情严重的时候，为了减少疫情传播的风险，相关部门发布过禁售四类药的公告。

　　四大类药是药店的主要销售药物，占到了营收的六成左右，禁售对药店的经营造成一定影响，“作为医疗行业的从业者，大家都很理解，政策也是在动态调整的，每次只会持续在比较短的一段时间，对于药店的经营一般影响较小。”

　　但是2022年年初，杭州疫情持续暴发，尤其是拱墅区，这一次药店迎来了长达三个多月的四类药禁售，“那几个月的营收下降了三四成。”

　　每天望着门可罗雀的药店，三年来，黄星慧第一次感觉到了经营压力。

　　　　到了四月，杭州市调整疫情防控政策，全市开展社会面常态化核酸检测。

　　拱墅区率先在全区的药店开设常态化核酸检测点，每天穿着防护服扫码、采样，成了黄星慧的新日常。

　　穿着防护服，意味着只要一进采样亭，就要坐四个小时，还不能喝水。

　　“一开始是在一张桌子前采样，后面才有核酸亭。”早上7点至12点，下午16点至20点，从最初的四个小时到后来的八个小时，夏秋冬风雨无阻。黄星慧说，虽然亭子里有空调，但是面对太阳直射，效果有限，每次脱下防护服都是一身的汗，“脱衣服的时候，会有解脱感。”

　　最多的一天，黄星慧记得采了2000多人。

　　　　3】最忙碌的一个月

　　免费送了1500余份应急退烧药，一天接了300多个电话

　　2022年12月，随着疫情防控政策的再次优化，药店迎来了三年来很多第一次。

　　“12月中旬，药店里每天都挤满了人，有人问我们‘为什么我核酸异常’，更多人问‘什么时候有布洛芬’、‘什么时候有抗原’。”除了来买药的，每天黄星慧都要面对大量的问题，常常一个电话接一个电话，“这个电话还没讲完，又一个就进来了，最多一天接了300多个电话，耳朵都疼了。”

　　黄星慧每天长时间戴着N95口罩，“那段时间真的是说话说到口干，一天忙得只吃一顿饭。”

　　为了尽快找到货源，每天黄星慧也在和药厂保持沟通，寻找可以进货的渠道，“我只能尽力而为。”

　　2022年12月22日，为了保证社区内居民的应急用药需求，黄星慧联系社区，表示可以免费提供应急药物。

　　后来三天，药店免费对外发放对乙酰氨基酚片，共发放了1500余份。

　　这是那时候的黄星慧认为自己可以做的一点事。

　　这三年黄星慧感受最多的是基层工作的不容易。

　　“很多大家觉得理所应当的事情，其实真的很不容易。”核酸采样有时会遇到不理解的人，这时候，黄星慧和同事会感到委屈。但想想社工们每天都要和各种脾气的人打交道，大家很快就释然了。

　　有委屈也有感动。

　　“这三年，收到过很多谢谢，有人采完核酸和我们说谢谢，有人收到赠药后特意买了饮料道谢……”这些都成了黄星慧的满足感来源，“付出得到了认可，就值得了。”

　　“大家都在说要把失去的三年抢回来，我只希望可以回到以前。寻常日子好珍贵。”黄星慧说，原定于2019年拍摄的婚纱照，拖了整整三年，相对应的婚礼也直到三个月前才补办，“这三年基本没有出去玩过。”

　　爱人平常也在店里帮忙，时常还要顶班，忙到累的时候也会有抱怨，但更多的还是默默支持他。

　　孩子多数时间由父母照顾。

　　“我回家的时候娃多数时间都已经睡了，希望今年可以多陪陪他们，有机会一家人出去玩。”黄星慧说。

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　　一半核酸一半心酸

　　再见，常态化核酸检测点

　　1月10日，杭州拱墅区疫情防控办发了一组和常态化核酸检测相关的数据和图片。

　　　　2022年4月28日起，杭州拉开常态化核酸检测工作序幕。

　　2023年1月8日起，杭州拱墅区所有常态化核酸采样点关闭，屈指一算，正是8个月，254个日夜，仅仅拱墅区累计核酸采样1.1亿人次。

　　这背后，是2375个核酸采样点的星罗棋布，是1万多名核酸检测人员的接力交替，还有专用转运车32辆、样本押送人185名的来回奔波……

　　风起，他们逆风而来；风停，他们平安归去。

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