支持跨省通用、跨境通用!广东扎实推进社保“一卡通”工作
10月18日,广东省推进社会保障卡居民服务“一卡通”工作现场会在东莞召开,同时套开省社会保障卡居民服务“一卡通”工作领导小组(扩大)会议。
记者获悉,全省已有22家银行支持社会保障卡在港澳地区消费、取现。约3200个基层服务点、1.6万个助农取款点为镇村基层提供用卡服务。超4万家定点医疗机构和药店实现持卡就医购药。3.3万台“粤智助”自助终端凭卡办理政务事项400多项。人社领域13项补贴、民政领域10项补贴、农业农村领域6项补贴发放进卡。
成效显现 坚持高质量推进
会议对全省社会保障卡居民服务“一卡通”工作情况进行通报。通报指出,全省推进社会保障卡居民服务“一卡通”工作在服务粤港澳大湾区建设、服务基本民生、服务“百千万工程”等重大工程上助力作用逐步显现。
广东社会保障卡居民服务“一卡通”工作基础也逐步夯实,在“一卡通”应用服务平台建设,“一卡通”服务专区设立,在线社会保障卡补贴申领、办卡换卡、信息查询等服务上取得扎实成效。
会议强调,要完善线上线下社会保障卡服务,提升办卡效能。加强社会保障卡咨询引导服务,畅通工作反馈渠道。关注弱势群体,为老年人、残疾人提供人性化、个性化的服务。
目前,“粤省事”平台、各级人社服务平台、17家银行线上平台提供在线申领、邮政送达服务。常规办卡时限12个工作日以内,即时制卡立等可取。省卫健委将社会保障卡纳入“出生一件事”联办服务。5市通过线上智能客服为群众提供24小时咨询服务。
一卡通用 探索多场景应用
据了解,目前在深圳、东莞可凭社会保障卡乘坐地铁、公交。全省66个旅游景区、85个文化场所实现一卡通用,市民可以享受广佛图书互借互还、清远阳江旅游“同城待遇”、海南旅游年卡跨省应用等。
广东将加大创新力度,支持基层创新,拓展政务服务、交通出行、文化旅游、医疗保障、惠民惠农、园区应用等重点领域,充分发挥社会保障卡整合资源的载体作用,推行集成化办理,不断挖掘应用深度。
会议还强调,广东要加快建成省“一卡通”应用平台,支撑各类应用的统一接入。完善终端用卡设施,为群众提供随时随地使用社会保障卡的环境。同时加强区域畅通,推进跨省通用、跨境通用,支持跨省居民、港澳居民在粤使用社会保障卡,同样享受便利、服务和保障。
文/月生 通讯员/粤仁宣
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