花7800元培训拿到“野鸡”证书？涉事公司回应

　　近日，多人在我的长沙APP《我要找律师》专区反映，她们在位于长沙万达广场的湖南好帮家政服务有限公司应聘，缴纳7800元培训费后，竟获颁5本“野鸡”证书。对此，记者展开了调查。

　　“这5本证书根本就不起作用，我们去查了，这个证完全是假的。”投诉人小美（化名）告诉记者。

　　

　　投诉人小美（化名）等人讲述，前些天，她们在网上找工作，被一则高薪招聘信息所吸引，招聘公司为湖南好帮家政服务有限公司，招聘岗位为月嫂、产后康复师、育婴师等，待遇均为6000-12000元/月。见薪资待遇优厚，她们立即发去了求职信息。“后来公司那边的人就打了电话给我们，跟我们进行了相关介绍，我们说是新手，什么都不会做，对方回复说新手没关系，可以去学。”

　　

　　按照对方指示，小美、王丽（化名）等人前往位于万达广场C1座的湖南好帮家政服务有限公司。“来到公司后，工作人员就让我们选培训项目，有产康、催乳、月嫂等项目，我选好以后工作人员就给我报了培训的价格，然后告诉我培训是不收费的，但是拿证要收费，一共有5本证，考证费用是7800元。”

　　小美说，她和王丽等人缴纳7800元费用后，经过半个月的培训，拿到了证书，但看到证书，大伙傻了眼。“这些证书只是在他们内部机构可能会有用，但是到了外面根本一点用都没有。”

　　“我学都没学那么多东西，直接给我发5个证，你觉得这是真的吗？”王丽表示。

　　“我是报了五科，然后只学习了两科，考了一科，然后他们给我发了5本证。”投诉人王女士表示。

　　记者注意到，投诉人王女士拿到的是显示为中国管理科学研究院职业人才技能认证中心颁发的职业人才技能证书，而小美所拿到的是由全国商报联合会职业教育分会所颁发的职业技能培训证书，她们所持的证书等级均显示为高级。

　　

　　“我中级都没考，哪来的高级嘛。”王女士说。

　　“我们去人社部门进行了查询，他们说这个证不是国家认可的证。”小美表示。

　　不仅对证书存疑，几人还反映，该公司之前承诺的高薪也没有兑现。“后来他们给我们安排的工作就是去实习，工资2500元一个月，和他们招聘信息上说的高薪工资完全不一样。而且，2500元一个月还要扣1000元押金，还不包吃不包住。我花了钱考了证，却拿着比服务员还低的工资。我们想，如果钱能退回来最好 ，就算钱要不回来，我们也不想让更多的人上当受骗。”

　　随后，记者找到湖南好帮家政服务有限公司了解情况。

　　

　　该公司负责人表示，他们公司主要从事家政行业中介、培训、劳务输出等业务，小美等人所拿的证书确实并非人社部门认证的证书。“她们是到我们这边来付费培训技能，学了技能后我们安排工作，我们会让她们先去实习，实习工资第一个月是3000-5000元，第二个月5000-6000元，第三个月7000-8000元，是一个月一个月做起来的，第一个月交的1000元押金会在第四个月的时候退还。但是她们都是在试用期间就觉得太累太辛苦了，然后自己就不做了。另外一个，实习期间也有考核，可能她们做不下去，就自己离职了。”

　　记者与该公司负责人对话

　　湖南好帮家政服务有限公司负责人：这些证书是属于我们行业内认可的机构类证书，到全国任何地方，只要是母婴相关行业都是可以用的，是行业内承认的证书。我们的证书从来都不是人社部门认证的那种。

　　记者：那她们只考了两科，怎么发了5本证？

　　湖南好帮家政服务有限公司负责人：

　　其实她们也属于买证，你说她们考了什么呢？就是一个证书。

　　记者：

　　那为什么她们报的同样的项目，参与的同样的考试，发证机构却不一样呢？

　　湖南好帮家政服务有限公司负责人：

　　这是正常的，今年跟这个机构合作，明年跟那个机构合作，我们这几年有跟不同的机构合作，这都是正常的。

　　对于小美等人提出的退费诉求，这名负责人予以了拒绝。“技能我们教了她们，证书我们也给了，工作我们也安排了。我们所有的承诺是可以兑现的，是她们自己不想做了，她们自己也知道。”

　　记者现场提出查看该公司相关证照及小美等人签订的合同，均遭到拒绝。随后，记者就此事咨询了人社部门，人社部门表示，小美等人的证书非人社部门认可的证书，是行业内民间组织自发组织培训颁发的证书。

　　对此，湖南湘鼎律师事务所律师谢军表示，“小美等人付费培训后拿到的证书并非国家相关部门和权威机构所认证的证书，只是行业协会、某商会等民间机构所颁发的证书，因此并不具备法律效力。若双方签订的合同明确约定所拿证书系国家认证证书，那么该公司涉嫌合同欺诈；若合同内对薪资标准有明确约定，而实际薪资达不到合同约定，该公司也涉嫌违约，消费者有权要求该机构进行退费，并承担违约责任；若在符合合同约定的情况下投诉人主动离职，该公司则无须担责。”