丹寨县：打造多功能纳税人学堂 提升营商环境

　　多彩贵州网讯(本网记者 高琦) 9月18日，记者从黔东南州丹寨县人民政府获悉，近年来，丹寨县将国家税务总局主办的纳税人学堂向多方位延伸，集政策辅导、税法宣传、税费体验、问题反馈等多功能于一体，进一步提升税收营商环境。依托纳税人学堂的线下知识充电站及线上网络直播平台，丹寨县对纳税人定期开展税收知识培训，以最新税收政策、系统操作、税费缴纳、热点问题等纳税人关切问题为重点，通过讲政策、列数字、画图表等方式深入浅出地普及税收知识。同时，借助公示栏、自助查询机、宣传栏等方式，向纳税人推送政策汇编、新政解读和疑问反馈，确保企业税收政策应享尽享、应享快享，降低涉税风险，提高税收认知度。今年以来，开展线上直播课宣传辅导税费政策26次，达5000余人次。同时，丹寨县将纳税人学堂作为提高纳税人依法纳税自觉性和遵从度的重要窗口，打造形成法治宣传教育基地，分设习近平法治思想、税之脉、税之源、税之警、税之惠、税之宣等6大展区，集中展示办税场景、史籍资料、税收老物件等，定期带领纳税人参观法治宣传教育基地，讲解税收政策，进一步增强纳税人法治意识，提高纳税人税法遵从度。通过增设办税体验，让丹寨县税务干部在税务大厅纳税人学堂解说设备、功能和现场演示办税流程后，邀请纳税人、税收志愿者等现场演练涉税事项，沉浸式体验让纳税人更直观、更简单地掌握业务办理的流程，带来全新办税体验。在政策讲解、流程演示和现场演练等过程中，丹寨县税务干部同步收集纳税人在办税过程中的难点、堵点问题，及时形成意见反馈，帮助税务部门发现问题、查缺补漏。同时，税务部门通过定期召开座谈会、公开电话热线、调查问卷、媒体平台等方式问计问需，建立反馈问题清单，并及时协调研究解决，不断提高纳税服务水平与办税质效。今年以来，共收集到反馈问题20余件，已全部处理完成。一审：罗亚楠二审：李柏杉 袁小娟三审：李 蓓举报/反馈