优质服务再升级 便民号角“连声起”

　　2023年是全面贯彻党的二十大精神的开局之年，是亿万中国人民向着第二个百年奋斗目标砥砺前行之年，也是成都市郫都区妇幼保健院以成渝地区双城经济圈建设为总牵引，乘势而上创建三级甲等妇幼保健院、成都市儿童友好医院的“双创”之年。一年春作首，万事干为先，开年以来，医院上下同心同力，同向同行，牢牢把握“人民至上”这个落脚点，紧盯群众“急难愁盼”问题，多点发力，强势起跑，提质升级，在第一季度推出一系列“惠民生、暖民心”的便民新举措，为全区妇女儿童撑起一把值得信赖的健康保护伞。

　　

　　2023年2月，中共成都市郫都区妇幼保健院委员会与中共成都市郫都区郫筒街道天台社区委员会、中共成都市润弘教育管理有限公司支部委员会共同举办党建三方共建签约仪式，吹响“党建共建”号角，点燃医院高质量发展的“红色引擎”。

　　

　　三方共建润童心，共谋发展新篇章。此次共建以党建为引领，凝聚起“助力儿童健康成长”的强大合力，构建起“党建共建 惠及儿童”的工作新格局，促进“医疗圈、生活圈、教育圈”同频共振，共筑起红色“朋友圈”，把政治优势和资源优势转化为服务儿童的实际行动，共同推进“儿童友好型城市”建设。

　　党建联盟“手牵手”，共绘健康“同心圆”。成都市郫都区妇幼保健院党委与两家共建单位携手，举行“‘两癌’筛查主题公益宣传活动”“‘妇幼护健康 润苗乐成长’儿童公益健康课堂”等活动，以高质量党建推动高质量发展，画出全方位、有温度的健康“同心圆”，为健康郫都建设添砖加瓦。

　　开年以来，医院以创建成都市儿童友好医院为契机，从氛围营造、优质服务等方面入手，聚焦儿童身心健康，吹响“儿童友好”号角。

　　营造浓厚氛围，儿童友好显速度。今年初，我院秉持“绘画作品来自儿童，也要最终惠及儿童”的理念，将2022年“走基层”文化惠民活动儿童绘画作品征集活动中评选的优秀作品装订上墙，在儿科门急诊、儿童保健科、儿科住院病区为它们“安家筑巢”。这些作品与走廊融为一体，让就医氛围更加温馨。2023年2月，医院发起“棒棒糖行动”募捐倡议书，面向社会各界人士、企业及机关事业单位募捐棒棒糖，目前共募集棒棒糖2000余根，推动形成全社会关心关爱儿童健康成长的氛围，加速推动儿童友好医院建设。

　　

　　提升优质举措，儿童服务显温度。在医疗服务领域，医院以“百花齐放”之势紧锣密鼓地推动医院儿科医疗服务高质量发展。医院积极申报全区新生儿急救中心，连续开展儿科门诊输液、新生儿日间光疗、新生儿保健门诊、市妇女儿童医院专家延伸门诊等服务，并且将中医儿科引驻儿科门急诊区域，全方位护航儿童健康成长，服务不断升温。

　　医院聚焦保孕、产检、分娩等孕育环节，开展一系列便民为民服务，为全孕育周期保驾护航，吹响“健康孕育”号角。

　　

　　聚焦孕前，创新开设保孕团队门诊。2023年2月6日，保孕团队门诊正式开诊，旨在为复发性流产、胎儿生长受限、有不良妊娠史的孕妈妈提供孕前（备孕）孕期咨询和治疗服务。每一个诊疗方案均由多个医生共同制定诊疗检查方案，面向夫妻双方提供个体化系统化的生理及心理帮助，这一创新举措将目光从传统的孕育转向孕前服务，从单纯的生理调节拓宽到身心指导，从而让孕育更加健康。

　　聚焦孕中，不断提升孕检服务体验。为了方便上班族孕妈妈，为她们提供专业的孕产保健知识，医院将孕妇学校随堂课开设在候诊区域，并于每周六上午10点开课，一堂堂有用、有趣、有效的随堂课让候诊时光不再无聊，并且引入的互动环节给孕妈妈带来更好的孕检体验。

　　聚焦分娩，实施全区首例水中分娩。2023年3月4日，医院水中分娩室迎来郫都区首个水中分娩的“海豚宝宝”，实现了郫都区“零的突破”，这种回归自然的分娩方式也为更多孕妈妈提供了分娩方式新选择。“海豚宝宝”的顺利诞生也是医院坚持“以人为本”，致力提升孕产妇分娩体验，不断精进分娩技术的最好证明。

　　为进一步加强对妇女的关心关爱，扎实推进乳腺癌、宫颈癌防治工作，增进民生福祉，办好“两癌”筛查这件四川省民生实事，2023年2月，郫都区启动免费“两癌”筛查工作。医院多措并举，从扩大筛查、加强宣传、全链护航等方面入手，健全妇女健康保障网络，吹响新一年“民生实事”号角。

　　

　　主动下乡服务，扩大普惠阳光范围。医院除了在院内开设筛查门诊之外，还主动下乡服务，全面拉开全区“两癌”筛查工作的序幕。与各基层单位沟通联系，密切配合，形成以上率下、整体联动，头雁引领、群雁齐飞的“我为群众办实事”良好格局，切实将普惠的阳光覆盖广大妇女群众，在守护女性健康的同时，也守护了家庭幸福。此外，新建的病理科依靠强大的检验能力为“两癌”筛查后期诊疗检查工作提供了强有力的技术支撑，更好地服务全区妇女。

　　注重宣传力量，凝聚“两癌”筛查共识。2023年2月起，医院利用媒体平台，以图文、视频等方式，宣传“两癌”筛查知识，全面提升妇女健康意识。除了线上积极推广，医院还组织专业人员在线下开展“郫都区2023年母婴阻断暨‘两癌’筛查工作巡回讲座”，面向各乡镇卫生院妇保科工作人员和各街道所有社区（村）妇女主任进行健康宣讲。此外，医院结合“三八”国际妇女节节日契机，携手党建共建单位共同举办四川省民生实事“两癌”筛查郫都区主题公益宣传活动，呼吁广大女性主动参与“两癌”筛查，医院邀请省市专家开展健康知识论坛，派出专家团队现场为市民开展义诊，活动吸引了200余名群众前来咨询，共发放宣传折页、小礼品300余份，共200余人现场预约免费“两癌”筛查。

　　开放HPV疫苗接种，形成“预防－筛查－治疗”一条龙服务。2023年3月17日，医院预防接种门诊正式投入使用，首批HPV疫苗开始接种，这意味着医院形成了“宫颈癌预防、宫颈癌筛查、宫颈癌治疗”的全链条一站式服务体系，切实为全区妇女提供更加周到、可靠的服务和保障，将宫颈癌“三级预防”落到实处。

　　蓝图已绘就，号角已吹响。在奔向三级甲等妇幼保健院的路上，医院蹄疾步稳；在创建成都市儿童友好医院的画卷上，医院笔法有力；在规划科创医院的蓝图上，医院勇开新局；在“科创高地、锦绣郫都”的宏伟目标下，医院用一件件便民小事迈出一步步“为民惠民靠民”的坚实步伐。便民春风常吹常新，优质服务惠民利民，接下来，医院将持续深化为民思想、细化便民举措、办好惠民实事，步履不停，接续奋斗，当好全区妇女儿童健康的守门人。

　　记者 王麒翔

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