
班前会怎么讲?班组长需要讲什么?
班前会讲解的内容主要包括企业经营动态、生产信息、质量信息、现场5S状况、安金状况、工作纪律、班组风气及联络事项等,当然,并不是每天都面面俱到,而是根据实际情况确定当天要讲的内容。同样都是讲安全状况,不同时间讲解的切入点及强调的要点也与现场发生的状况有所区别。
一般情况下,班前会的内容主要有七个方面,班组长也能从这几方面总结出班前会需要讲什么。
(1)齐唱厂歌、朗读经营理念
根据公司要求,由值日者领唱厂歌、领读企业经营理念。如果公司没有要求,则可以不进行。
班组长可以根据阶段性工作的重点设计相关的内容,由值日者领读,例如,在生产旺季抓安全,可以朗读“安全第一、预防为主、教育为重”的安全管理方针或班组安全格言,这样可以创造抓安全的氛围。
(2)分享工作感想
接下来由值日员工向大家分享个人的工作经验、心得体会、自我反省、工作建议等。要求值日员工主题明确、表达完整,时间把控好,尽量控制在2~3分钟,避免一句话分享仓促了事、简单应付。
(3)前日工作总结
让员工轮流主持班前会,给予员工总结经验、表达意见或建议的机会,这是班组民主管理的有效途径,有利于提高员工的工作意识、集体观念和班组凝聚力。之后,由班前会主持人请出班组长讲话,例如,“接下来,请班组长布置今天的工作。大家欢迎!”班组长首先要对前一天的工作进行总结,可以从以下几个方面进行:
①有没有完成任务。
②有没有达到目标。
③有没有事故和异常。
④现场有哪些变化点。
⑤上述情况带来的反省和要求。
在总结时,要避免类似“昨天大家干得不错”等大而空的表达,尽可能具体到人、具体到事,有理有据地进行肯定或给予建议。
(4)当天工作安排
安排当天的工作是班前会的重点内容,包括当天的生产计划、工作目标、任务分配及人员调配等。班组长在布置工作时要清楚明确,不要含糊其词造成混淆,当讲到具体员工的工作安排时要注视对方,确认对方的反应,确保对方理解到位。
(5)工作要求事项
根据前一天的情况和当天的安排,班组长应该明确提出对大家的要求和期望,包括时间要求、工作质量要求、工作配合要求、遵守纪律的要求,以及及时联络的要求等。
(6)公司相关信息
根据不同阶段的实际情况,在必要的时候向大家传递公司的相关信息,能使员工了解大局,更好地理解和接受工作要求。公司的相关信息包括市场和行业动态、客户要求、公司经营情况和发展方向、正在和即将开展的管理活动等。但要注意的是,班前会内容要突出重点,避免由于面面俱到反倒什么也没讲好。例如,最近生产比较正常,当天安排也没有什么特别情况时,就可以讲讲公司动态。在上述班前会内容已经占用了比较长时间的情况下,公司相关信息就可以放到下次再讲。
(7)特别联络事项
在班前会结束之前,不要忘记问一句:“请问其他同事有没有联络事项?”如果有,就请其出来补充说明一下,如开会通知等。这样可以避免该通知的未通知、该提醒的未提醒;如果没有,即可结束班前会。
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