珠三角“厂二代”涌入社交平台，接棒管理探路转型新命题

　　南方财经全媒体记者梁施婷 广州报道

　　今年以来，“厂二代”忽然在社交平台走红，成为热门标签。截至目前，社交平台小红书上，“厂二代”话题有近3200万的浏览量。

　　近年来，制造业中小企业处于新老交替的阶段，“二代接班”话题成为社会上广泛讨论的焦点。父辈投身创业热潮，“厂二代”出生成长于经济蓬勃发展的阶段，二代接班如今要面临更加复杂的经济环境。

　　深圳高质量发展与新结构研究院的研究助理张志鹏曾估计，中国大约有4.5万至10万名“厂二代”，处在接手私营制造企业的不同阶段。

　　珠三角是“厂二代”现象的典型，改革开放初期涌现出大批民营企业。40余年后，“家家点火，村村冒烟”的乡镇企业，相继借势产业升级浪潮脱胎换骨，“厂二代”进入工厂后尝试将更为新颖的想法理念付诸实践。

　　南方财经全媒体记者采访了数位珠三角的“厂二代”，他们通过革新工厂管理，为工厂带来新的产品思路。更重要的是，自带互联网基因的“厂二代”积极融入线上流量，为传统的制造业工厂打开了一条全新的营销和服务路径。

　　“流量意味着曝光机会”

　　今年3月，James在小红书上发布了第一个分享，提及工厂亮相广州设计周。在佛山南海的James和其父母经营着一家超过三十年的家具工厂，James通常以图文和视频的形式分享在工厂的工作，总结一些“厂二代”的心得。

　　更准确地说是在去年年底，James已经萌生了经营社交平台的想法。彼时在社交网络上，“厂二代”群体开始崛起并成为一大流量标签，他们在网络上分享自己的经历，随后组成社群，又吸纳了更多“厂二代”加入讨论。

　　“看着厂二代这个流量密码，我也想蹭一波。”梁志斌今年也回到父辈创立的机床制造工厂。寻找同路人是“厂二代”进入社交平台的初衷，也看中了社交平台免费的流量。“这对品牌意味着非常好的曝光机会。”

　　父母一开始并不理解James经营社交平台的想法。“只知道玩电脑”是大多数父母对于年轻一代的看法，网络看不见摸不着更遑论这是做生意的手段。

　　以James的家具工厂为例，线下信息越来越透明，销售也越来越难做，线上渠道反而涌现出新的机遇。

　　“线上四通八达、无所不知。比如，外国人在疫情防控政策进一步优化后重新回国内做生意，他们也会了解到现在抖音某个行业的网红在做什么。”James也于是试水了小红书、抖音等社交平台。

　　不可否认，一种新的流量范式已经诞生。

　　7月，接手父亲纸箱工厂的李俊伟进入了小红书。在此之前，他并不是社交媒体的爱好者，在平台上的发文也不多，只是在巡厂随手拍几张照片发上网，没想到收到了意料之外的效果。

　　近3个月下来，李俊伟在平台接触了不少客户，收获了近五万元的订单。“这我只是动了动手指头发几张照片就能够得到一个回报。”李俊伟得到了继续做下去的信心，并评价平台上的客户群体“质量非常高”。

　　这体现在成交的转化率上，有意向询价的客户中90%最终能够成交。但是在阿里巴巴，李俊伟每天可能只有10-20个客户询价，转化率也并不高。“阿里巴巴的客户粘性程度没有小红书的高。阿里巴巴主要做to B，客户群体大，对于价格敏感；小红书更多to C，他们追求的质量比较高，更加愿意聆听专业的意见。”李俊伟总结。

　　James和李俊伟发布的内容都相对简单，相比之下，一些以“厂二代”作为标签的用户已经运营得相对成熟，他们不仅能保持频繁的更新频率，其拍摄的视频也经过精心的剪辑。

　　要运营好一个账号背后要花费大量的精力和金钱。“这样一个账号，我可能要投入超过3万烧钱烧出来，但是以持续性来看，这能持续很久吗？”李俊伟认为，对于父母亲支持并且产品非常适合线上销售的“产二代”有投入的理由，但对于他而言，这样的路径并不适用，线上渠道对于工厂只是锦上添花。

　　James抱着“先动起来”再见步行步的想法，“当你分享了就带来流量，可能会吸引其他一些人过来看，可能会带来收益，反正如果自己做的话成本也不高。”

　　他把市场营销和后续服务作为今年自己的主要工作之一。“很多中小型工厂原来是没有服务的，产品出厂之后由客户包货运、安装。现在时代在变化，产品都差不多再加上信息透明化，现在工厂更多还要讲服务这件事情。”James说。

　　90后如何“整顿”工厂

　　李俊伟最开始从事的是金融行业，从事贷款业务。因职业瓶颈和家庭考虑，他三年前选择回到工厂。

　　上世纪90年代，李俊伟的父母从零起步创办了纸箱工厂，最鼎盛时期，公司一度在深圳拥有三家工厂，每个大概2000平方米；现在，李俊伟面临更加复杂的“守业”，曾经的三家工厂收缩至如今只剩一个，经营压力一直悬在头上。

　　“我回到工厂后带来最大的改变就是让它实现了正常运转。”李俊伟表示，过去工厂在生产流程、款项管理方面会出现很多问题，重新整理后更加顺畅一点，“正如身体会出现问题，工厂也有很多问题需要更新，需要新陈代谢。”

　　现在，李俊伟已经负责业务、财务这些核心的角色，顺理成章接过了父亲的棒。

　　《2022年普华永道全球新生代调研—中国报告》显示，69%的中国内地新生代渴望接过企业领导权力的重任。中国新生代积极参与实现业务增长，绝大部分的企业新生代认为，实现业务增长应该是他们公司未来两年的首要任务，其次是采用新技术，确保为客户提供合适的产品和服务，并拓展到新的行业或市场。

　　最近，李俊伟开始思考是否要到越南设厂的决定。广东有超过1500万户民营企业（含个体工商户），其中规模以上工业企业达6.7万家。当中大部分的广东“厂二代”“企二代”面临着与李俊伟相似的问题——一代创立立足于传统行业的工厂，二代则肩负起转型升级的重要命题。

　　28岁的James本硕一毕业就回到工厂，从接管公司琐碎的工作开始，展开在传统工厂上新的创业。

　　2021年，James一到工厂就建议开拓全屋定制的产线迎合行业的趋势。“确定线路之后，我开始去寻找这方面的供应商，然后把同行的资料做整理、归类，大概花了前面3个月加后面9个月的时间，中间也有在熟悉产品。”

　　James选择了从市场营销入手，为工厂开辟新路。

　　“我一直都觉得有一句话挺对的，就是永远无法在父辈擅长的领域去超过他，要在营销这些他们不是很擅长的领域弯道超车，做出成绩给他看的话，也是降低后面接手的难度，因为已经有了信任基础。”James计划今年落地几个项目，同步在自己的社交平台上推广，到明年可以实现独立接单，再慢慢进入工厂核心的岗位。

　　在眼下一派“年轻人不进厂”的言论下，90后的“厂二代”选择回厂接班既有从小耳濡目染的情怀也迫于父母变老的压力，但更重要的是，在他们眼中“做实业”是一种“难而正确”的事。

　　5000元是James每月的工资，算不上丰厚。在佛山，2022年城镇私营单位就业人员年平均工资为76767元，平均每月超过6300元。以James的金融学历背景，也可以选择更优渥的工作。

　　“在外面工作的话，工资会比现在高，但也比较平稳。如果是在厂里的话，风险比较高，有可能做好也有可能做坏，但如果做好的话，可能我得到的东西，无论是金钱还是经验都会比出去多很多，最坏的结果也只是把工厂干倒闭了。”James说。

　　清华大学五道口金融学院全球家族企业研究中心主任高皓表示，代际传承一直是世界性难题，是个长期过程，往往耗时5年至10年，必须尽早规划、专业规划。青年企二代在引领开拓新科技、新经济发展，以及传统产业的数字化转型等方面大有作为。

　　“实体经济的繁荣不能仅仅依靠传统模式和固有经验，粤商更需要主动拥抱科技创新和全球化的先进市场理念。”广东省工商联副主席、福达企业集团董事局主席王福亮表示。近年来，广东省工商联通过推动新粤商培训工作，推动广东民营经济高质量发展。