教育管理软件PK排行榜

栏目:教育管理  时间:2020-04-27
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随着教育行业竞争的加剧,越来越多的教育机构开始选择通过“精细化”的运营来提高他们的利润率。什么叫“精细化”的运营?

“金宝贝对老会员做了非常多的精细化运营,每月我们的签单金额在80-130万之间,其中新会员的缴费比例只占20%,其他40%是老会员续费,另外40%是老会员转介绍。这个你们就能看到我们对老会员做的工作有多到位了。”金宝贝店长KIKI告诉我们。

精细化运营不单单是针对老会员的服务,还体现在了新会员的客户管理的精细度上。这些精细化都是信息化的处理,靠人工去识别这些信息难度巨大。金宝贝就用了一套来源于总部开发的基于网页上使用的教育管理系统。

随着系统带给机构的不仅仅是便利,而是利润率的极大提高,这个意识不断深入。绝大部分的教育机构管理者对系统的追求也越来越高涨,纷纷效仿金宝贝和美吉姆,开启了“私人定制”的时代。国内几家大型连锁机构红黄蓝、棒棒贝贝、东方爱婴、创艺宝贝等等知名品牌中,都是“私人定制”管

理系统的巨型本土品牌。但是定制的结果都是令人汗颜的,几百万的开发费用,只让寥寥几十家机构使用了起来,这个比例和他们近千家的分店规模相比,微乎其微到可怜。这里早教研究院做多次调查,得出私人订制的管理工具有以下几点弊端,为此提醒即将投入精力私人订制的教育机构三思

弊端1:费用昂贵。

正常开发的系统价格在40-300万之间。低于这个价格的系统,一般都是粗制滥造。高于这个价格区间的系统,一般都是冤大头。即使这个价格,也不是所有机构可以承受的,贪图一时便宜,花了几万或者十几万做的系统,一般的结局都是会在自娱自乐自欺欺人一段时间后,被员工们唾弃,最后不了了之。

弊端2:功能使用不流畅。

一套成熟的管理系统的研发周期,至少需要20个人坚持1年的开发才能够达到能够使用的程度。由于IT行业属于我们教育行业的陌生领域,除了研究院知道的“精锐教育”是拥有自己的30人的研发团队外(月成本在30万左右),几乎所有的私人订制系统都是找外包公司来完成。这些外包团队多数情况下是按照功能多少收费。只有大家都通用的功能,才是最便宜的,为机构量身定做的功能收费往往性价比很低,于是为了省钱,很多小功能可能就妥协牺牲了,但是用过管理系统的机构都知道,评判一个系统是否好用的标准往往就是这些“贴心的小功能”

弊端3:无法更新换代

管理系统是工具,工具的特性就是需要与时俱进,正如交通工具一样,上个世纪的蒸汽火车已经无法和当代的高铁在效率上媲美了。同样的道理,工具是需要不断的优化和改进的。但是外包业务的特性就决定了没有后续的优化服务,甚至几年后这个外包团队还在不在,都不一定了。在这个坑上,创艺宝贝的老师们每次打开电脑,看到那个古老的代表上个世纪的管理系统,应该是深有感触吧。

当然私人订制的弊端还有很多很多,早教研究院建议教育机构的老板们在订制一套心仪的系统时,看看自己是否具备足够的资金(300万起)、足够的经验(专业和专职的软件研发团队)。否则,不管对方说的多么好听,请珍爱生命,远离雷区。

专业的事就应该让专业的人来做,不但可以降低成本,还可以提高效率。因此教育管理系统这个产业也逐渐的进入大家的视野。这当中各路选手纷纷出场,其中有出生名门之后的,例如学而思集团为同行教育者出品的校宝校管家、来自跟谁学旗下的天校、来自阿里巴巴天启学堂来自星火教育旗下的BOSS校长系统。还有其他主要在电脑端操作ETM、校盈易、boss校长系统、百策,以及一些相对名气较小的帮你教、校籍宝、浪腾、邦客等等。

选择虽然多了,但是机构老师们面临的难题就来了,就像一夫一妻制的今天,我们只能用一套系统进行内部管理。到底在众多追求者中,选择哪一个,谁才是最合适的呢?

目前在市面上出现大大小小的教育管理系统中,各有千秋。有点偏重销售、有的偏重教务、也有的偏重家校互动等等。

以下早教研究院对1000家管理软件实际使用的机构进行了抽样调查,按照机构最关心的问题做了几个类别的对比排名,还没有选择教育管理系统的老师们,可以根据自己机构最需要的部分来选取最称心管理系统。

一、性价比PK(只排名前5)

NO.1 天启学堂

NO.2 BOSS校长系统中小机构版

NO.3 校宝免费版

NO.4 校盈易

NO.5 校管家

排名说明(只介绍前3)

性价比排名的关键因素主要和软件公司的定价策略近期活动息息相关。

天启学堂市场定价19800元每年,这个价格在行业内绝对是天价,但是近期是属于推广期,开放一定数量的永久免费名额出来,因此目前大部分的该系统用户都是获得了永久免费的资格,据研究院了解,天启学堂的活动期大约在10月底结束。

BOSS校长系统由于是采用了分人数定价策略,即机构小于10人以下,可免费使用,超过10人以上,每超一人将收取3元一天的价格,这个在绝大部分中小机构来说,都是比较适用的。据研究院的了解,后期该系统逐步完善后,每超一人的单价可能会涨到5-7元每人每天。

校宝免费版只需要收取300多元的功能开通费即可使用,如此低的价格也就是一顿饭钱而已,因此也在性价比中排上了前三。另校宝还有专业版,和免费版相比,多出了员工数量不限、课时提醒、员工管理、课时统计、签到打卡等核心功能。但专业版的价格在为每家店每年2499元。

其他软件价格在3000元-6000元一年,也有天价系统例如天校,售价16800元一年。还有一些买断形式的价格,例如ETM、百策,价格在3000-6000不等,买断的弊端是系统后期的更新维护无法保障。

二、公司实力PK

NO.1 校宝 1300万

NO.2 天 1000万

NO.3 天启学堂 600万

NO.4 ETM 500万

NO.5 校管家 210万

排名说明

公司实力排名因为无法获得各个机构真实的销售情况,因此从公司的注册资本来侧面评估各个公司的风险承受能力(有限责任公司的风险最大值为该公司的注册资本数)。

校宝因获得了教育行业龙头企业学而思的投资,因此注册资本领先,该公司产品在网页版的同类竞争对手中,拥有较好的表现。与其在行业中沉淀了7年有很大关系。

天校是跟谁学旗下的管理软件,跟谁学在创业之初对外号称融资5000万美金,由于无法确认数据真实,研究院只能从工商注册资本1000万来评估。跟谁学创始人陈向东及其大部分的骨干成员均来自教育龙头企业新东方,目前主营业务是做老师的在线视频教育平台。

天启学堂团队来自阿里巴巴,拥有BAT级别的软件开发能力和产品设计能力,虽然该公司只运作了1年多,但是从研究院调查的过程中来看,拥有相当雄厚的粉丝群体。该公司明年的产品定价为19800元一年,这个价格不是普通机构能够承受的,这个可能是该公司将来推广的一个重要门槛。

三、功能实用性PK

NO.1 天启学堂

NO.2 天

NO.3 校宝

NO.4 校盈易

NO.5 校管家

排名说明

功能实用性排名主要按照给机构产生的实际价值和使用过程中流程是否顺畅作为依据。

天启学堂的slogen是“让你的利润相当于多开几家分店”,主打功能是在为机构提高消课率和减少员工重复劳动,提高机构的利润。在使用设备上兼顾了手机、iPad、网页版3个类型。在工作流程上从市场采单到分配名单、到跟进安排体验、到签单排课、到请假签到、到家长微信互动做了全流程的功能流畅的设计,但缺点是天启学堂当前没有提供机构的微营销、微官网的服务,在帮助机构获得线上招生能力上薄弱。

天校的主打功能是销售管理,系统中在很多地方都打通了与跟谁学的系统关联,并拥有CRM、ERP、营销等功能。在招生能力上,研究院调查结果显示由于根谁学在线教育平台的特点,只有可在线教学的机构可以从跟谁学平台获得一定的招生流量。

校宝由于在行业内开展了7年,在产品功能上的覆盖基本已经是全部功能了,并且拥有小班模式和一对一模式,用来适用于早教、K12、琴行、舞蹈类等全行业的需求。由于功能太多太杂,在易用性上校宝还有很长的路需要走,毕竟教育行业内大部分的工作人员是女性。另外校宝也不具备帮助机构获得线上招生的能力。

四、功能亮点PK

NO.1 天启学堂

NO.2 天

NO.3 校宝

NO.4 校盈易

NO.5 校管家

排名说明

功能亮点排名的主要依据是在产品的设计过程中,是否拥有一些即实用又是其他产品不具备的且眼前一亮的功能。

天启学堂可能是来自阿里巴巴的原因,研究院发现天启学堂带给教育行业太多的惊喜。例如家校互动体系中的智能请假和签到系统,采用了就是手机支付的流程,机构发起家长确认即可,自动记录流水账,双方各自可查,省去机构1-2个人工。还有还可以自动提醒家长上课、签到、请假、调课、停课通知等信息,以及独立的孩子教育成长记录。另外独树一帜的来电号码显示功能更是我们再其他平台闻所未闻的,基于销售人员大量的销售呼叫,不凡有些用户回电咨询,天启学堂可以在2秒之内快速将陌生号码转化成该号码对应的用户的姓名、孩子姓名、跟进记录等基础信息呈现在来电界面。

天校流淌的是新东方的血液,充分了解K12机构的需求——招生。结合招生,天校做了接近60%以上的功能都是服务于招生的,其中包括百加宝等招生宣传制作工具。因此我们可以看到天校中有自动通话录音、直接用天校和粉丝沟通。该系统的母公司产品跟谁学在线教育平台,目前是国内老师在线教育的第一品牌,网站日均访问量在4万人左右,在线师资数量约10万以上,对一些可以在线教育的机构,有着致命的诱惑和很实在的招生帮助。但是就天校系统本身来看,售价目前是16800元每年起,性价比在目前调查的系统中排名最低。

其他的管理系统由于都属于传统的工作,在功能特色上并没有太多的差异化,功能都基本为常规的几个板块,例如招生管理、排课管理、签到打卡(需要配上硬件设备),因此不做详细的一一介绍。

五、数据安全性PK

NO.1 天启学堂、天校、校宝、校盈易、校管家

NO.2 ETM、百策

排名说明

按照数据的泄密丢失风险来排名。数据泄密的安全级别取决于数据管理中的流程和数据结构设计的严谨性。而数据丢失则是数据储存的备份方案的完整性。

数据安全性的排名目前只有2极分化,一类是云储存的方式(即存在网络上),另一类是本地储存的方式(即存在机构自己电脑里)。

云存储类的代表有天启学堂、天校、校宝、校盈易等,大部分的云储存都是在阿里云上面完成,阿里云是承载支付宝、淘宝等电子商务行业的云服务器,拥有国际领先的安全级别。目前在阿里云上的大部分管理软件都采用了“双服务器”备份模式,在数据丢失的保障上做了较多准备。

本地存储类的代表是ETM和百策,以及很多机构使用的excel表格的处理方式。这类的缺点在于确保数据及时性的前提下,安全性很不稳定,很有可能随着机构电脑的老化而导致数据丢失。早些期间我们早教研究院旗下部分机构就出现了此类问题,硬盘已坏,所有在硬盘里系统的数据、和本地的表格全部丢失。

两类存储相比,研究院建议机构使用云储存的方式,就想建议把钱存进银行而不是放在保险柜。与此带来的好处不但可以在家里也可以工作、还可以提升数据的安全级别、并且可以拿出和家长相关的数据与家长互动。

最后推荐

以下评分表是早教研究院在本次调查过程中的结果:

天启学堂

推荐指数 4.8

适用机构 0-6岁的早教类、乐高类、其他启蒙开发类机构。

-推荐原因

1、手机端为主,并主打消课率提升,可以提高机构的实际利润。

2、能和家长自动化的互动,减少人工成本提高家长体验。

3、目前可以注册成为永久免费的资格。

-缺点

1、即将关闭永久免费的注册资格,后期注册的机构价格昂贵。

2、没有线上招生环节。

校宝

推荐指数 4.5

适用机构 所有的教育机构

-推荐原因

1、功能多,类似均码衣服,可适用于各类型的培训机构;

2、免费版价格便宜;

-缺点

1、没有手机端系统,工作方式局限在电脑前。

2、无法实现线上招生引流。

天校

推荐指数 4.1

适用机构 能做线上培训的大型教育机构

-推荐原因

1、能够为在线教育的机构实现线上引流。

2、能满足对招生有高频率的机构的招生管理需求。

-缺点

1、价格昂贵,只有大型连锁机构能够消费。

2、背景是跟谁学,与线下机构的师资资源冲突。

以上内容来源于早教研究院2016年9月13号内容

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天启学堂
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校宝
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