语音写病历、机器人送餐送药，这栋大楼盛产战疫利器

　　定点医院里帮医生“张嘴”写病历，隔离酒店里机器人送餐，复工写字楼里机器人送餐送口罩，电梯可轻松语音调度……在中关村有这样一个前沿科技胜地，这里的前沿科技企业研制的技术、产品，近日正源源不断在北京、武汉、杭州等全国战疫一线落地应用。在中关村前沿技术创新中心，一批从中心走出的“神秘武器”试点应用，也让这里成了中关村科技战疫新地标。

　　医生写病历“动嘴不动手”

　　不用打字，对着录音笔大小的小麦克风口述，医生口中的专业词汇就能准确地变成屏幕上的文字，实时录入到病例系统里。在中关村前沿技术创新中心展示中心，云知声创始人、CEO黄伟展示了公司研制的“智能语音电子病历系统”。

　　据悉，这套系统借助以深度学习、超级计算、临床知识图谱和大数据等为基础搭建的智能医疗语言模型，不仅能够快速识别医生口述的内容，而且识别准、不怕口音。同时,特殊选型的硬件麦克风，使得该系统具备强抗噪性和抑菌抗感染的能力,可有效避免医护人员与办公电脑、触屏式设备以及医疗器械的直接接触,降低感染风险,提升诊疗的工作效率。

　　目前，该系统已在厦门新冠肺炎唯一定点医院厦门大学附属第一医院杏林医院、广西来宾市新冠肺炎定点收治医院——来宾市人民医院、广西“小汤山医院”—广西壮族自治区人民医院邕武医院、厦门市儿童医院、厦门市妇幼保健院落地，同时在武汉市第三医院紧张部署。

　　隔离酒店复工楼宇“跑腿机器人”上岗

　　“送到302”，大厦里的员工在手机上下单点了一包面包，之后就等着面包送上门了。

　　下单同时，大厦一层的云迹机器人开动了。先是自动“载货”——与一般的机器人送货前需要工作人员手动装入货物不同，只见常驻在一楼的自动售货机打开一个小舱门，一袋面包从舱门处滑落，进入了云迹机器人的“肚子”里。

　　货物到手后，云迹机器人头顶开始出现“我在工作中，请不要打扰我”的字样，并开始向配送目的地移动。自己“按电梯”上楼，楼门见到它也会自动打开，几分钟后，机器人就将面包送到了302办公室的员工手里。

　　不只是买零食，吃午餐也全程由机器人配送。在前沿中心，员工只需要进入手机小程序，在线选择午餐后，下单后没多久，机器人就带着热腾腾的午餐自己“坐电梯”上楼了。到达指定位置后，它还会主动打电话呼叫餐主来取餐。

　　这名特殊的送餐员、送货员，是来自云迹科技的“跑腿机器人”。云迹机器人之所以能在大楼内畅通无阻，是因为已利用物联网技术将机器人与食堂订单器、自动售货机、电梯、楼门开关等实时连接，一旦楼内员工在小程序上点单，机器人乘坐电梯、送餐和送货等过程全靠自己就能完成。

　　疫情期间，云迹科技的机器人和配套产品已经向武汉火神山医院、部分政府制定隔离酒店捐赠并陆续上岗，用于隔离病人的药品和餐饮运输、物品无人递送等服务。

　　AI语音电梯11省市落地

　　在海淀医院，医护人员只需说：“小易小易，上楼、下楼”，不用按键，就能触发上下楼的电梯按键。进入电梯后，乘客再次呼叫”小易”，告知想去的楼层，这时楼层按键就会被点亮，送该名乘客到达目的楼层。这个在海淀医院率先用上的全国首个AI语音电梯，也来自前沿中心企业。

　　据技术研制方声智科技介绍，这套智能语音乘梯方案自2月下旬在海淀医院安装试运行，截至3月2日，已完成8000多次呼梯工作。这套解决方案彻底解放了人的双手，避免人与人之间因接触电梯按钮发生交叉感染。

　　目前，“AI语音电梯”方案已落地全国11个省市的商场、写字楼。

　　来源：北京日报客户端|记者 孙奇茹 白继开

　　编辑：蔡文清

　　流程编辑：吴越

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