海南：让企业诉求“有求必应”件件对账销号

　　原题：我省做实政企面对面活动“后半篇文章”，让企业诉求“有求必应”

　　项项盯紧抓实 件件对账销号

　　“延缓缴纳的税费到期后，可以从三方协议账户直接扣款了！”日前，海南佳元房地产开发有限公司财务总监王伟准备办理企业纳税申报手续时，发现了一个令他欣喜的小变化，“没想到上次我们提出的问题，这么快就得到了解决。”

　　王伟口中的“上次”，是指我省在5月31日开展的“政企面对面、服务心贴心”之厅局长接待日（税务专场）活动。活动当天邀请了17家企业代表与省优化营商环境工作专班办公室、国家税务总局海南省税务局相关负责人面对面交流，现场谈问题、说困难、提建议。

　　作为与会企业代表，王伟“吐槽”了一个困扰他多时的烦恼：缓缴税费的优惠政策一定程度上缓解了企业的现金流压力，但由于优惠时间跨度较长，企业担心会忘记缴纳到期的缓缴税费。

　　“报税系统能不能优化？”“可以，我们立即着手解决。”

　　王伟话音刚落，国家税务总局海南省税务局相关业务处室负责人立即回应，并将这一诉求登记在册。包括这一诉求在内，活动当天共收集到各类意见与诉求44个，涵盖企业创立、经营和发展各阶段的涉税成长难题。

　　带着“一兜子”问题回去后，国家税务总局海南省税务局立即罗列出一张“问题清单”，明确整改内容、整改目标、责任主体和整改时限，通过清单化办理、闭环式管理，确保事事有回音、件件有着落——

　　针对企业反映的“担心忘缴到期税款”问题，该局通过优化报税系统，从三方协议账户直接扣款的方式予以解决；

　　针对企业反映的“经营所得个税只能通过个人账户进行扣缴，财务人员个人账户代缴公司多名合伙人税款时，大额资金频繁流入易给账户带来风险”问题，该局给出“个人与银行、税务机关签订三方扣税协议，直接从合伙人个人账户扣款”的对策；

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　　“个性问题因企施策，共性问题通过完善政策措施成批化解，涉及上级或兄弟部门的问题，则部门联动、合力推进。”国家税务总局海南省税务局相关负责人表示，通过分类施策、对账销号，截至目前，44个问题已解决43个，办结率达97%。（记者 李梦瑶）