
防不胜防!APP悄悄扣费的新套路出现了
现在网络上的各种诱导消费、乱扣费的问题层出不穷,各种眼花缭乱的手法简直让人防不胜防。不过,这种新套路可能你根本想不到。
有网友在网络上反映,自己给孩子买的儿童手表涉嫌诱导消费的问题。
在网友发布的这段视频中可以看到,使用孩子的电话手表打开某音乐App,手表竟然播放了一段声音:“小朋友,请用爸爸妈妈的手机扫码,开通手表铃声VIP。”
可以看到手表的屏幕上弹出了一个二维码,上面显示扫码支付之后就可以畅听音乐。
据了解,之所以给孩子买电话手表,主要是为了日常跟孩子方便联系。之所以发现这其中的猫腻,是因为孩子当时找他拿手机,说要扫码听音乐。对于手表的这种操作还是让这位家长感到气愤。
这位家长表示,平时自己也多次提醒孩子不要扫手表上的二维码,但从现在的情况看,这种提醒并没有什么作用。他认为,这是手表厂商们在对未成年人进行“诱导消费”。
根据查询的信息,这款儿童智能手表的厂家是深圳市闯一闯科技有限公司。有媒体就这个问题咨询了手表的生产厂商,对方表示,并不存在所谓的诱导消费的问题,该软件属于第三方APP,不需要的话可以卸载。
但问题是,这款APP属于手表的预装APP。对此厂家的回复是,手表出厂时会安装音乐软件,“我们只生产硬件,还必须安装一些软件,才能让手表正常使用。”
言下之意就是,手表上存在的这种诱导消费的行为跟他们手表厂商无关。
有有媒体又就该问题致电了APP的运营商咪咕音乐,咪咕音乐客服回应称,先开通vip才能开通彩铃等相关功能,具体情况会进行核实说明。
不过目前咪咕音乐方面,也没有给出正式的说明。
根据我们的查询,目前儿童手表上存在的扣费问题其实并不少见。
网上有很多网友都在反馈,自己给孩子买的儿童手表由于各种各样的原因扣取了费用。不仅仅是一些小品牌的儿童手表产品,包括华为、小米等品牌的儿童手表都有不少的翻车案例。
值得注意的是,这些案例中第三方的APP是扣费的重灾区,尤其是一些游戏类、教育类的第三方APP。由于很多儿童一般都是绑定了父母的微信或者支付宝等社交账号,很多都是孩子直接手表端订阅之后,就产生了扣费行为。每次扣取的费用也并不是小数目,少的几元,几十元,多的几百元。
这就提醒我们,当前儿童手表的应用市场和预装软件的监管还是一个灰色地带。考虑到青少年儿童对于这些诱导的行为分辨能力较低,所以更需要强有力的规范和监管。作为手表生产厂商,更是需要对自身的应用市场和预装软件进行有效的监管。不能以“第三方行为”为由,逃脱责任!
这也需要业内手表品牌,有关部门共同对手表市场进行监督和管理。如今在中小学生群体中,各种智能手表、电话手表的普及率已经相当高,这些问题不能不引起重视。
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