手机预装软件年吸金954亿元 消费者质疑（图）（2）

　　●话费去哪了

　　自动连接偷偷“吸”钱

　　手机软件除了偷流量，还可能直接 “吸”走消费者的话费。2012年年底，中国之声《央广新闻》报道称，34款“吸”费手机被曝光下架。确认的涉嫌“吃费”的手机厂商主要包括金鹏、天时达、TCL、天语、长虹等品牌，这些“吸费”手机虽然在曝光后已经被下架，但是带有“吸费”软件的手机在一些手机店中依然能找到。

　　记者昨日走访台东步行街部分手机店发现，部分吸费手机仍在销售，其中大部分都是名牌手机的高仿货。“吸费手机跟普通手机的功能完全一样，只是在系统内部预安装了一些吸费程序，在不知不觉中扣除机主的话费。”业内人士杨先生介绍说，一般的吸费手机都会设有一些不常见的吸费软件，如果消费者无意中按下图标，手机内设程序就会自动连接到一些收费网站，比如收费小说阅读网、收费的手机网络游戏或者其他收费的网络服务。而这些软件，都是手机出厂前，厂家事先安装好的系统程序，“普通用户根本没有权限删除这些吸费软件。”杨先生介绍说。现在有不少手机维修店承接刷机业务，市民可以拿着吸费手机去“刷机”，如果刷机成功，机主就可以随意删除这些吸费软件；但也存在刷机失败、手机系统崩溃的可能。

　　在去年8月底至9月初，有一款“七喜”手机成为许多消费者质疑的热点。许多人在微博上反映，手机无法正常运行手机安全类应用。经过专业人士检测发现，“七喜”手机部分第三方ROM被预装了一类可暗中删除手机安全软件的手机木马。该木马通过联网获取恶意指令，还会“流氓”推广其他应用，消耗手机流量。数据显示，仅到2013年9月初，该木马感染应用超过百款，中招用户数量超过1万人次古装片。

　　【进展】

　　针对央视曝光“大唐神器”存在恶意扣费窃取隐私行为，百度回应：

　　立即终止与大唐高鸿合作

　　央视报道的大唐高鸿公司正在预装的软件名单中，曝光了百度旗下百度搜索、百度手机助手、百度浏览器、百度优化大师等17款应用软件，据悉，手机经销商每安装一款软件，可以从大唐高鸿获得0.7元到3元钱不等。对于这一曝光，百度首先通过官方微博作出回应，表示为了保护消费者利益，立即终止与大唐高鸿的合作，并且推出了百度手机卫士对“大唐神器”进行查杀。

　　此外，大唐高鸿也就中央电视台3·15晚会中与该公司移动应用推广业务有关的报道发布了澄清公告。在公告中，该公司承认移动应用推广业务，是该公司的子公司大唐高鸿通信技术有限公司的业务之一，高鸿通信推广的移动应用均为业内知名移动互联网厂商推出的产品，且与产品厂商或其授权推广代理商均有合作协议和推广授权，但高鸿通信从未传播吸费等任何恶意软件。在软件删除问题上，大唐高鸿表示用户可以根据个人意愿随时自由删除高鸿通信推广的移动应用产品，不存在需要特殊权限才能删除的情况。此外，公告中表示高鸿通信不存在收集用户个人信息的行为，报道中的“大唐神器”连接手机安装的三个后台支撑程序仅用于装机适配及应用推广过程中的产品数据统计，不涉及用户个人信息，如电话号码、通讯录、通话记录等。

　　对于商家的公告和声明，许多消费者并不关注。“我觉得肯定不止一家公司在做预装软件业务，相比曝光一两家企业，如何来规范这个市场才是关键。”市民邹先生的话代表了许多市民的观点。记者在调查中发现，即使是三星、索尼、诺基亚等国际知名的手机品牌，也会在智能手机上预装一些软件，其中部分“系统软件”是不能删除的。

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