国庆充电指南：零售人十大必读经典，挑一本放旅行箱吧！｜ 推荐

　　

　　

　　编辑整理 | 房煜 吕文娟

　　零售老板内参独家专稿 未经许可不得转载

　　十一长假，除了出游，也有很多人会选择学习充电、深度思考。读书是一种最古老也是最有效的方式。读书有什么用？在碎片化的移动时代，或许读书是可以把人们从满天飞的成功学和鸡汤中拯救出来的最佳途径，它可以让你穿越时空，认知你不可能到达的世界，交谈无法触及的大咖，然后建立起属于自己的认知体系。

　　零售业是个很苦的需要日复一日实践的行业，但是同时也是一个需要深度思考的行业。我们这里推荐的十大零售业经典书籍，相信有不少你都听说过，但未必真正读过。读过之后，或许你也会成为下一个刘强东，中国的铃木敏文。刘强东是翻烂了《富甲美国》才有今天的高度，铃木敏文更是早年就在出版社工作，他的著述多到令人咋舌，但是这种著述的过程也是让自己的实践经验系统化理论化的过程，才有了里程碑一般的7-Eleven。我们这里只选择了他最经典的一本。

　　这份书单并非随意排列，这里面几乎囊括了最著名的零售企业的创业和管理故事。你会看到宜家、优衣库、无印良品......除此之外，也有从更宏观的社会角度去思考消费零售的《第四消费时代》，以及妙趣横生的《超市里的原始人》，不用说，看名字你就知道它在向另一本商业经典《门口的野蛮人》致敬。这份书单也是我们，《零售老板内参》向行业标杆的致敬之旅。

　　所以，在这个长达8天的假期里，挑一本，带上它一起奔赴旅程吧。

　　1

　　零售的哲学：7-Eleven便利店创始人自述

　　

　　豆瓣评分8.0（2420人评）

　　简介：

　　全球最大的便利店连锁公司创始人——铃木敏文，结合40多年零售经验，为你讲述击中消费心理的零售哲学。铃木敏文的很多创新，现在已经成为商界常识，本书把那些不可思议的零售创新娓娓道来。关于零售的一切：选址、订货、销售、物流、管理……他一次又一次地在一片反对声中创造出零售界的新纪录。

　　翻开本书，看铃木敏文如何领导7-11冲破层层阻碍，成为世界第一的零售哲学。

　　（来源于豆瓣）

　　2

　　富甲美国：沃尔玛创始人山姆·沃尔顿自传

　　

　　豆瓣评分8.1（690人评）

　　简介：

　　沃尔玛创始人唯一亲笔撰述的回忆录，真正了解沃尔玛精神和运作模式的最权威著作。依靠沃尔顿独到的经营哲学，沃尔玛年营业额超过5000亿美元，超越了电信、能源、金融行业的巨头，成为人类历史上最庞大、最有权力的企业。沃尔顿家族的总资产超过1600亿美金，几乎是世界首富比尔?盖茨资产的两倍，富甲美国。

　　（来源于亚马逊）

　　3

　　一路向前：星巴克创始人董事会主席霍华德·舒尔茨亲笔自传

　　

　　豆瓣评分7.7（1388人评）

　　简介：

　　2008年1月，舒尔茨再度出任星巴克首席执行官，在接下来的四年中，星巴克这个遭遇动荡、迷失在市场中的“孩子”开始绝地反击，找回灵魂，获得重生。星巴克航船上的舵手舒尔茨坚信：曾经迷失，却从未远离信仰，可被战胜，但仍能卷土重来。 “不仅要赢，而是要赢得体面。”这就是舒尔茨的领导哲学。他以星巴克的波澜航程向读者传递着“要始终怀有希望”的乐观思想：无论世事多么艰难，未来总会变得比往昔更美好，不惧困境，一路向前！

　　（来源于亚马逊）

　　4

　　一键下单：杰夫·贝佐斯与亚马逊的崛起

　　

　　豆瓣评分6.8（618人评）

　　简介：

　　勃兰特采访了众多亚马逊公司的员工、竞争对手和观察家，由此破解了贝佐斯做决策的秘密。这家巨无霸公司正在进行的一场革命，为我们提供了一份极佳的案例研究，它是如何重塑一个完整的行业的，任何忽略这一点的商业人士都身处危境 。贝佐斯的成功归功于他的远见卓识，以及冷酷的商业 敏感度。勃兰特详尽记述了贝佐斯从电脑黑客到改变世界的企业家这一过程，回顾了亚马逊在贝佐斯带领下走向辉煌的点点滴滴，揭示了贝佐斯成功背后鲜为人知的故事。

　　（来源于豆瓣）

　　5

　　一胜九败：优衣库风靡全球的秘密

　　

　　豆瓣评分7.4（828人评）

　　简介：

　　优衣库成长的过程，就是一个历经了无数次失败的过程。他们经历过无法从银行融资的焦灼，经历过“衣服因低价热销，但人们买回去之后立即把商标剪掉”的难堪，经历过为上市冲刺而拼命扩张店铺的疯狂，也经历过被消费者冷落、疏离的苦痛……但正是从这些失败中学到的经验与教训，让柳井正走向了成功。

　　《一胜九败:优衣库风靡全球的秘密》就像是柳井正的错误集，在这里，他毫不隐晦地将公司业绩低迷的原因、进军海外失败的因素和盘托出，毫不保留地将自己独特的经营哲学和管理手法完整地呈现给了读者。

　　（来源于豆瓣）

　　6

　　無印良品的改革：無印良品缘何复苏

　　

　　豆瓣评分6.9（173人评）

　　简介：

　　深入探讨無印良品的经营哲学与品牌消费的读本。当面临企业危机时，無印良品大胆重组企业，推行革新，缔造了非常了不起的“無印神话”。MUJI的营销之道，是值得所有创业者借鉴的经典案例。

　　本书还原给读者一个最真实、本源、质朴的無印良品，你可以全景领略深泽直人、原研哉等设计师与無印良品的合作，了解这些艺术品背后鲜为人知的故事。

　　（来源于亚马逊）

　　7

　　第四消费时代：共享经济的新型社会

　　

　　豆瓣评分8.0（219人评）

　　简介：

　　有这样一个社会，人们不再追求“经济飞速发展”，而是享受简约的生活方式；不再终日奔波、蜗居在大都市，而是重新发现地方的特色和自然的力量；不再努力工作拼命挣钱、苦心钻研如何升迁，而是为了帮助他人、共享快乐、获得内心的平和与幸福。在这个社会，环保节约成为一种文化，人与人间的交往自然而温暖。这就是第四消费社会，告别了“购物使人幸福”的时代，人们开始追问“除了物质之外，什么才能让人感到真正的幸福”。

　　日本经历第三消费社会，逐渐成熟，尤其“3?11大地震”，让日本民众幡然醒悟，已经被摧毁的物质，即便恢复原貌又有什么意义？物质已经不足以让人感到幸福。在灾难中成长的日本，又一次领先跨入了第四消费时代。

　　（来源于亚马逊）

　　8

　　顾客为什么购买：新时代的零售业圣经

　　

　　豆瓣评分8.1（963人评）

　　简介：

　　到底是什么触发人们的购买欲？顾客又是如何改变商店？为什么网上购物不会取代大型购物中心？本书中作者帕科·昂德希尔依据大量实地调研数据给出了肯定的回答！消费行为学家帕科·昂德希尔，是一家研究公司的CEO，其客户包括麦当劳、星巴克、雅诗兰黛、花旗银行等诸多知名公司。昂德希尔被《旧金山纪事》盛赞为“零售业的福尔摩斯”，他带领着自己的团队在购物中心、杂货店跟踪观察购物者，分析购买行为与消费心理的搏奕关系，花费20年时间深入研究消费者和销售环境的互动，凭借着自己福尔摩斯般的精确推理，为读者描绘了商人、市场营销人员和消费者之间的竞争关系。

　　（来源于豆瓣）

　　9

　　这就是宜家：“做”好生意还是做“好”生意

　　

　　豆瓣评分6.6（42人评）

　　简介：

　　安德斯·代尔维格分享了他在宜家26年的工作经验，特别是他在担任宜家CEO的10年中所实施的卓有成效的经营策略，以及可以为更多企业借鉴的成功之道和商业准则。

　　这是第一次，有人真正深入地描述宜家公司的发展与经营，虽然本书的主要目的并非讲述宜家的故事。在企业与社会公众之间，安德斯·代尔维格通过宜家的例子，分析了一个公司在实现传统业务利润和销售增长的同时，如何在更广泛的领域中实现企业的社会责任。

　　（来源于豆瓣）

　　10

　　超市里的原始人：新零售时代三部曲

　　

　　豆瓣评分7.5（79人评）

　　简介：

　　马云说：“纯电商时代过去了，未来十年是新零售的时代。”《超市里的原始人》《不可消失的门店》《屏幕上的聪明决策》——新零售三部曲，助你抓住消费升级带来的新机遇。

　　其中，《超市里的原始人》阐明了混乱的消费主义背后看不见的逻辑，探索了隐藏在人们工作、购物、消费背后的本能，提出了一些让我们成为更快乐的消费者以及更负责任的公民的新方法。

　　（来源于亚马逊）

　　【注：部分书目有多个版本，评分选自评价人最多的一版】

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