国美宣布切入直播带货，但或许不用死磕自家平台

　　此前在11月初，“国美停发员工工资”这一话题冲上微博热搜榜。据当时的相关报道显示，国美电器董事长黄秀虹曾在10月底举行的内部员工会议中表示，公司在年底前只会给员工上社保，工资将延迟发放。

　　在这一困境下，国美方面日前也启动了自救的第一步。11月24日国美电器方面宣布，将以直播带货为重要发力点，联合全国门店进行因地制宜的直播带货；同时还将推行一种私域分销制度“全民推手”，国美员工与其他人员可通过“小美帮帮”平台注册成为“国美推手”，并利用自己的私域渠道分享平台商品、以赚取佣金。

　　

　　根据国美内部相关人士透露，直播与推手业务主要为了缓解目前疫情带来的线下卖场销售低迷的局面，当前国美门店缩减、员工也相应减少，所以引入“全民推手”意在补充门店的销售力量。

　　但值得注意的是，国美的直播带货并非选择了淘宝直播、抖音等主流头部平台，而是固守自有平台“真快乐”（原“国美APP”）。经过我们的实际体验发现，目前在这一平台上已开设了诸如“北京大中电器”、“沈阳国美官方直播间”等直播间，主播则大多是国美门店的员工、显得也较为“青涩”。

　　

　　据了解，国美的直播带货将会是“一店一播”，覆盖国美电器总部以及各区域门店和加盟店，并结合地方特色对各类家电产品进行带货。不过从目前来看，数量似乎并不算多，许多直播间或许还处于筹备、策划阶段，直播间的观众更是往往只有零星几个。

　　

　　尽管国美方面由于全国各门店、加盟店的情况各异，选择因地制宜推出“一店一播”，意图实现线上与线下销售的结合，但从现阶段的情况来看，或许将不得不面临真快乐APP“流量不足”这一大问题。

　　2021年初国美APP更名为“真快乐”，所销售商品也从家电扩展至全品类，并陆续加入了购物、社交、娱乐一体化等功能。紧随其后，其主营互联网装修业务的“打扮家”APP也在去年4月上线。国美方面曾表示，智能装修平台和APP的推出是其“家·生活”战略2.0阶段的重要落子。随后在6月，国美方面又推出“折上折”APP，主要是为用户提供海量折上折券的优惠券。

　　

　　尽管这些举动被外界视为国美试图打一场“翻身仗”，但似乎即便是在2021年为真快乐APP砸下近10亿元推广费用后收效甚微。据相关数据显示，真快乐平台年访问量仅4.4亿、年度活跃买家仅1683万，甚至连头部电商平台的零头都不到。而其他业务自不必说，“打扮家”已于今年7月被曝暂停，并且其他多个平台也传出了裁员、工资拖欠等消息。

　　显然，仅凭真快乐平台目前的用户体量，还很难为国美带来多少的转化率。据官方发布的相关财报显示，截至今年6月30日，国美零售债务缺口达585.68亿，其中流动负债达500亿，同期的货币资金为24.09亿元。如果按照这样的财务状况，或许还无法给到其太长的喘息之机。

　　

　　如今，国美方面或许是将直播带货视为了“救命稻草”。而在此之前，罗永浩、俞敏洪等人都已先后通过直播带货“自救”，但与国美不同的是，他们都选择了入驻抖音，而抖音当下恰恰拥有国美所缺少的“流量”。毕竟线下门店的选址尚且需要客流的支撑，在线上的直播难道就不用考虑平台的用户体量了吗？

　　

　　都说背靠大树好乘凉，或许国美的当务之急应该是选择一个体量更大的平台切入直播带货四道。当然，新东方尚且有数量庞大的“老师天团”，国美能否从员工中找到不一样的吸睛属性，恐怕暂时还需要画上个问号。

　　事实上，转型期的阵痛对于任何一家公司来说都并不罕见。无论是没有错过互联网的苏宁、还是慢一拍的国美，即便双方在家电领域都有很强的积累、拥有各自的优势，但在互联网行业飞速发展的这十几年时间里，两者同样都被其他电商平台甩在了身后。

　　虽然双方也都在转型上进行了诸多努力，例如早在2015年，阿里巴巴便与苏宁云商达成战略合作、并成为苏宁云商的第二大股份，京东方面也在2020年宣布战略投资国美零售。但很显然，与电商巨头的合作并不能完全解决各自的问题，如今国美唯一的底牌可能只剩下在全国范围近4000家线下门店了。

　　

　　事实上，电商平台也都曾尝到过转型之痛。如今的电商平台同样正在千方百计的内容化，试图提高在消费者认知中的“种草”属性。例如说起淘宝在内容端的探索，其早在2016年便已开始试运营“淘宝直播”，而面对抖音、快手直播业务的竞争，“点淘”也不能算完全占据了这一市场，与此同时淘宝还在种草板块“逛逛”、短视频内容等方面多有投入。

　　

　　京东虽然没能在直播领域“掷地有声”，但其同样也有直播间辅助销售。近年来，京东也将重心更多放在了推进线下门店的布局上，比如自2019年铺开京东数码专卖店开始，逐渐推出京东MALL、京东新百货等不同业态的线下门店。

　　飞速的发展从来不会为任何一家企业停留，即便是属于国美、苏宁的时代或许已经过去，但如今的头部电商平台拼多多、淘宝，以及京东，同样也没有停下不断探索的脚步。

　　【本文图片来自网络】

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