德清青年志愿服务队助力亚运 “洋哥”送上贴心服务

栏目:教育平台  时间:2023-09-15
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  潮新闻 记者 姜晓蓉 通讯员 俞思衍

  “欢迎来到德清,公交车站请往这里走。”8月31日上午9点多,湖州德清高铁站出口,“洋哥”志愿服务队的志愿者们主动为乘客们提供引导咨询服务,帮乘客们提重物、推行李,忙得不亦乐乎。

  浙江工业大学留学生、志愿者Houssam El Mir(中文名彭舒志)参与的是高铁场站咨询引导领域的志愿服务,“我的任务是在出站口引导旅客,帮助他们找到公交车站、出租车或者到售票窗口买票换乘。”彭舒志告诉记者,为了准备志愿服务,他和大家一起在高铁站及周边走了好多遍,熟悉高铁站的环境和路线。

  参与此次活动的是德清康乾街道“洋哥”志愿服务队的成员,近一个月百余名志愿者积极开展环境卫生整治、场站引导咨询、亚运英语普及等形式多样的志愿服务活动。据介绍,2021年,德清康乾街道依托辖区创业青年多、大学生多的优势,成立“洋哥”志愿服务队。“洋哥”由英文单词“Younger”而来,寓意青春活力。2022年7月,“洋哥”志愿服务队又面向浙江工业大学国际学院招募留学生志愿者。目前“洋哥”志愿服务队已有队员150多名,其中留学生志愿者就有57名,来自摩洛哥、孟加拉、坦桑尼亚、尼泊尔等十余个国家。

  为了营造迎亚运氛围,“洋哥”志愿服务队结合暑期“春泥计划”,在文化礼堂、悦读悦享书房等农村(社区)文化阵地为街道儿童开设亚运赛事普及课、亚运主题英语课,志愿者以做游戏、看视频的形式加深小朋友对亚运的了解。“Hello! Hello! How are you?”开学前的一个周末,康乾街道兆丰未来社区开元书院二楼的培训室里,浙江工业大学国际学院的留学生志愿者们化身外教老师,为社区的孩子们上了一堂趣味十足的英语课。在几位外国大哥哥大姐姐的带领下,小朋友们学起了简单的英语单词,还开心地唱起了英文歌,课堂气氛热烈。

  摩洛哥女孩Hafsa Chorhali(中文名思静)特别受孩子们的欢迎。6个月前,她来到中国留学,8月份刚加入“洋哥”志愿服务队,已经连续三次参加志愿服务活动。“这是一项很有意义的活动,一方面可以帮助小朋友提高英语水平,我自己也可以得到锻炼和交流。”思静说。

  近期,“洋哥”志愿服务队正积极准备亚运会的志愿服务安排,为了提高志愿服务的质量,康乾街道还邀请了清禾公益的社工为志愿者教授咨询、引导服务和微笑服务的有关内容,下发相关规范用语手册,并且对特殊人群的引导也做了相关指导。

  亚运会期间,“洋哥”志愿者服务队将参与高铁场站进站出站的引导咨询工作,为外国运动员及工作人员提供“零障碍”语言服务。康乾街道党工委委员马佳佳说:“我们将以亚运会为契机,发挥留学生志愿者的语言优势,为亚运会贡献一份力量。”

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