黑龙江：汇聚金融力量 为民办好实事

　　今年以来，农发行黑龙江省分行紧紧聚焦服务“四个农业”、建设“六个龙江”、推动“八个振兴”，持续加大信贷支农力度。上半年累计投放各类贷款838.9亿元，同比增加120.4亿元；各类贷款余额5216.7亿元，较年初净增313.5亿元，贷款投放额、贷款余额排名全省金融系统“双第一”，为助力黑龙江全面振兴全方位振兴积极贡献农业政策性金融力量。国家金融监督管理总局黑龙江监管局强化政治担当，深入贯彻落实习近平总书记在黑龙江考察时的重要讲话和重要指示批示精神，努力践行监管工作政治性、人民性，研究明确近百条落实措施，不断加强监管引领，出台惠企惠民政策，督促金融机构全面提升金融服务质效，强化金融支持，以金融力量助力黑龙江振兴发展和现代化强省建设。大力支持实体经济发展。该局主动顺应地方政府、市场主体诉求，组织金融机构按系列、按项目、按地区、按业务开展多场“银企对接”活动，逐项跟进全省银行保险机构对接和金融支持情况，全省银行业金融机构共联系对接企业13353家，已授信企业2786家、授信金额3985.6亿元，投放贷款1349亿元；保险机构承保企业3004家，签单保费3.0亿元，提供风险保障1813.5亿元。全面助力防汛救灾。该局积极践行金融工作的政治性和人民性，成立防汛救灾工作领导小组，统筹指导辖内银行保险机构认真做好防汛救灾和灾后重建等各项金融服务，建立受灾地区监管分局24小时联动工作机制，出台金融支持灾后重建14项措施。全省银行机构拟安排24.77亿元贷款支持防汛救灾、灾后重建；已发放贷款527户，金额1.36亿元；对受灾小微企业及农业经营主体续贷2.65亿元。保险机构累计接到报案1.18万件，预计理赔9.40亿元，其中，已决案件7453件，已决赔款2.57亿元，预付案件1495件，预付赔款3.46亿元。持续加强新市民服务。该局落实普惠金融政策，不断提升新市民金融服务质效，增强新市民政策获得感，针对创业就业、生产生活、安居消费、健康养老、教育培训、基础服务等关系新市民切身利益事项，统筹辖内银行保险机构推出近200款新市民金融产品，同时编制黑龙江省金融服务新市民政策产品汇编，加大对新市民政策、产品宣传力度，确保新市民对政策和金融产品服务应知尽知、应享尽享。积极拓宽纠纷化解渠道。该局紧紧围绕党中央关于完善矛盾纠纷化解机制、创新群众工作方法的要求，推动成立黑龙江省银行保险消费争议调解中心和12家地市银行保险业纠纷人民调解委员会，强化规范性建设，深化与政府、法院、司法等部门对接联动，解决关系人民群众切身利益问题。调解组织累计成功调解3018件，涉及金额4.5亿元，切实维护了金融消费者合法权益。同时，调解中心开通在线申请调解模块，为金融消费者提供更便捷、高效的调解服务。国家金融监督管理总局大兴安岭监管分局全面贯彻落实惠农强农政策，积极推动大豆、小麦、玉米等农作物完全成本保险扩面增品，率先为辖内200余农户的5.3万亩大豆提供风险保障金额3331万元。国家金融监督管理总局大庆监管分局顺应和把握大庆市新能源产业发展趋势，积极引导辖内银行保险机构打造“新能源+绿色金融”创新模式，大力支持风电、光伏发电产业发展，金融机构相关产业贷款余额66.7亿元，保险保障金额10.6亿元。国家金融监督管理总局七台河监管分局助力“政府采购+金融服务”建设项目，指导中国邮政储蓄银行七台河市分行积极响应惠企政策，成功发放全市首笔“中征-政采贷”贷款40.7万元。国家金融监督管理总局牡丹江监管分局主动摸清辖内保险行业服务渔业养殖空白情况，与牡丹江市地方金融监督管理局、农业农村局等部门联合开展“注入金融活水，助推渔业发展”活动，出具全省首张商业性渔业养殖保险保单。国家金融监督管理总局齐齐哈尔监管分局搭建银行、保险、企业三方互利共赢平台，开展银、保、企三方对接活动，活动期间实现对接签约100%，共为29家企业纾困解难，拉动就业1200余人。国家金融监督管理总局双鸭山监管分局联合市邮政管理局对快递小哥等新市民群体开展金融宣传对接，指导辖内银行保险机构根据需求推出快递小哥专属产品，现场为7家物流公司全部投放赠险链接，200余名快递小哥获得保险保障。农发行黑龙江省分行立足自身优势，不断完善政策性金融服务，助力巩固拓展脱贫攻坚成果，把更多金融资源配置到农村重点领域和薄弱环节，近两年累计发放帮扶贷款686.5亿元，带动帮扶脱贫人口36.5万人。建设银行黑龙江省分行围绕“哈洽会”，为境外企业搭建贸易与投资合作桥梁，通过3D展馆为客户提供预约开户、结算、融资、结售汇等全线上金融产品，展馆访问人数超1万人，实现依托全球网络，发挥境内境外两个市场、两种资源优势。招商银行哈尔滨分行主动推行存量首套房贷款利率“无感调整”政策，对符合政策的贷款进行批量调整，并进行短信告知，目前共调整18369笔贷款，利率平均下降30.72BP，预计客户累计可少支付2.22亿元利息。兴业银行哈尔滨分行推进“互联网+公积金”网络直连数字化便民平台建设，实现一站式服务，共服务600余名群众，发放贷款近2.5亿元。哈尔滨银行为解决黑龙江籍居民省外办理社保难题，在大连、沈阳、成都、天津、重庆等五地推出社保卡跨省即时办理服务。哈尔滨联合农商行为小微企业、个体工商户及农户灾后恢复和发展提供资金支持，设立粮食收储、房屋重建等生产生活需求专项信贷资金20亿元，强化资金保障，积极提供信贷支持。平安人寿黑龙江分公司狠抓“代理退保”典型，主动与公安部门联动，积极配合公安机关提供相关材料，案件侦破后帮助10余名被害人挽回损失。中国人寿黑龙江省分公司设立敬老服务专区，针对不同老年客户制定专门服务，通过提前告知、上门服务等措施，提升办理业务速度，增加客户服务“温度”。人保财险黑龙江省分公司认真践行社会责任，在防汛救灾过程中，派出救灾人员300人、车辆124辆，对达到救援条件车辆100%救援，共发送灾害提醒短信26万余条，共计赔付金额近1.6亿元。平安产险黑龙江分公司深入哈尔滨市双城区同心满族乡，为村民送法、送医、送文化，普及大灾防范知识和法律常识，还为村民测量血压、把脉问诊，切实为基层群众办好事。举报/反馈