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首批!江夏区不动产行政办事员“持证上岗”
湖北日报讯(记者严运涛、通讯员张庆元)截至10月18日,武汉市江夏区不动产登记中心窗口工作人员已全部获得“行政办事员”专业资质,这意味着,江夏区不动产行政办事员持证上岗走向职业化道路。
不动产登记窗口的工作人员,直接面对办事企业及群众,职业素养和能力水平直接关系到营商环境优劣。2022年2月,《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》提出,支持有条件的地区按照行政办事员(政务服务综合窗口办事员)国家职业技能标准开展等级认定、定岗晋级等工作,增强人员队伍的稳定性。
为打造一支服务规范、素质过硬、能力突出的一流政务服务队伍,不断提升办事企业和群众的获得感和满意度,江夏区不动产登记窗口全部工作人员经过理论知识学习、业务专项培训、实操演练比拼,以优异成绩通过职业技能等级考试,取得行政办事员从业资格并获颁国家职业技能等级证书,成为江夏首批“持证上岗”的行政办事员。
“持证上岗不是终点,而是一个新的起点。”江夏区不动产登记中心有关负责人表示,将以本次职业技术水平鉴定作为契机,持续加强窗口人员队伍建设,进一步推动窗口人员由职业化、技术化向高标准、高层次靠拢,努力打造一支服务规范、素质过硬、能力突出的高质量政务服务队伍,为办事企业和群众提供更加规范、高效、便捷的政务服务,助力全区营商环境持续优化提升。
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