宝山罗店镇有家“宝藏”社工站，链接资源满足多样需求

　　您好，这里是宝山区罗店镇综合社工站。

　　听说这是一家有颜有料的“宝藏”社工站，能简单介绍一下吗？

　　

　　罗店镇深入贯彻落实《关于推进宝山区街镇社会工作服务站建设的实施方案》，紧紧围绕“民生服务、组织培育、治理发展、志愿公益、社工成长”的五大功能，按照“因地制宜、分类设置、资源共享、注重功效”的原则统筹推进社会工作服务站建设，于2022年1月成立镇社会工作综合服务站，进一步发挥社会工作在保障和改善民生、加强创新社会治理中的积极作用。

　　宝山区罗店镇综合社工站位于罗南路39号，是一家集未保、为老、社工增能、调解等于一体的综合型社会工作服务站，社工站共配有专职社工4名。

　　

　　综合接待区

　　

　　多功能会议室

　　基本情况已经了解了，那你们是怎么开展工作的呢？

　　

　　罗店镇社会工作综合服务站始终坚持党建引领“五社联动”模式，助推社区与社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会资源间有效联动。社工站以夯实“阵地+”，做好“社工+”，提供“服务+”，链接“资源+”为着力点，建设高水平社会工作人才队伍，提升社会工作专业服务水平，着力打造“‘星’罗棋布，蓄力燎原”社会工作服务品牌，不断尝试探索新的服务模式和方法。

　　听完你的介绍，我对你们社工站有了初步的认识，那你能再展开讲讲你们的品牌服务吗？

　　

　　当然可以，我们社工站所提供的服务不仅面向“一老一小”、特殊人群，也会为社工和社会组织及社会公益资源提供服务，我来就“社工+”“服务+”“资源+”这三个“+”来举例介绍一下吧。

　　做好“社工+”，赋能提升激发内生动力

　　为了让社工服务更加专业、规范、有效，罗店镇综合社工站始终坚持以“理论+实践”赋能模式，促进社工专业服务能力不断提升。社工站积极组织居民区社工参加各类培训，发动社工报名参加社工证考试并积极参与社工证考试培训。

　　依托社工站共享空间，开展各类社工增能活动，如“骨干社工有话说”专题沙龙、“社工有话说”ted演讲等活动。开展活力楼组座谈沙龙，组织居民区骨干社工参与讨论“三九趣空间”活力楼组样板间的打造，共同探索更加有趣、更富创新的社区更新模式，并向社区居民开放打卡、学习，为培育更多更优的社区活力楼组，提供可复制可推广的经验和借鉴。接下去，社工站还将依托上海市福彩金资助项目，与社会组织睦邻坊合作，打造罗店镇星级社区工作者项目，为社区工作者赋能增效。

　　提供“服务+”，瞄准需求精准服务供给

　　罗店镇社工站以社区居民需求为出发点和落脚点，聚焦“一老一小”提供精细化服务。社工站采用多种服务形式，促进辖区内未成年人群体的自我保护意识提升、社会支持网络构建。加强未成年人群自我保护意识，协助学校和社区开展儿童安全教育，开展“倾心呵护，伴你成长”未成年保护关爱项目公益活动；开展有针对性的个案、小组、社区服务，建立困境儿童与留守儿童台账、提供未成年人社会救助服务；开展暑期未成年人关爱保护宣传安全知识讲座等系列活动。同时，组织开展各类社区活动，如水拓画制作、社区小先生跳蚤市场等，有效满足辖区青少年群体的多样化需求。

　　罗店镇60岁以上的户籍老人约3.2万人，为了能更好地服务老年人，满足老年人多元化需求。罗店镇综合社工站依托罗店镇社区党群服务中心阵地开展各类便民服务。同时举办各类社区文艺活动，鼓励社区老年人积极参与社区文化活动，丰富老年群体的精神文化生活，切实发挥文化利民、惠民的作用。

　　

　　

　　链接“资源+”，整合力量完善支持体系

　　罗店综合社工站充分发挥机构资源链接能力的优势，努力实现企业、社会组织与社区和居民们的多向联动。充分运用社区内部达人资源，邀请鼎苑“老爷叔”达人团队为社工增能出人出力，开展骨干社工瓷画diy项目，充分调动社工的想象力，增强团队的凝聚力，焕发社工的职业热情。链接社会资源——罗溪书院，为社工们打造沟通交流、平稳心绪的空间，同时还搭建了传承、弘扬中华优秀传统文化的重要平台。罗店综合社工站还引入镇域内社会组织——彤画文化艺术社，以社区为本，推动社区儿童与社区的融入。

　　下一步，罗店镇将持续推进社工站建设，围绕五社联动开展为老、儿童、社工增能等系列活动，使社工站真正成为为民、利民、便民的服务阵地，推动社区治理更精细、社区服务更精准、社区居民更满意。

　　上观号作者：上海民政