应对“人从众” 各地景区多措并举做好服务保障

　　国庆假期，旅游人气上涨，景区工作人员变得更加忙碌。连日来，各地多措并举，加强游客高峰期管理，让游客玩得开心、玩得舒心。

　　4日上午九点，扬州瘦西湖景区西门人头攒动。景区将16道闸机全部打开，引导散客、团队分通道入园。根据相关政策，长假期间，大一、研一新生以及杭州市民可免费入园游玩，对于不知晓政策而提前购票的，景区还提供即刻退票服务。为确保游园安全，景区根据入园人数，适时启动大循环、小循环以及“红绿灯”模式，引导游客逆时针单向游览。

　　江西游客说：“服务非常好，都比较贴心，也蛮周到的。”

　　细微之处显文明。长假期间，宿迁市牛角村欢乐田园度假区在原有基础上增加保洁，分区域全时段开展打扫工作，每天将景区装扮一新。假期前三天，苏州A级景区共接待游客超300万人次。为了让游客有更好的游览体验，苏州虎丘景区延长开放时间，游客可以在晚上6点到9点之间，游览虎丘塔影园。

　　在徐州睢宁，九顶山野生动物园、鲤鱼山庄等多个景区吸引众多游客前来游览，为应对客流高峰给景区带来的用电高峰，当地供电部门提前筹备部署做好节假日期间保电工作，成立“国庆保电服务队”，假期期间24小时全天候待命，深入各地景区开展保电工作。此外，为做好景区新能源汽车充电服务保障，供电部门在景区周边充电站安排人员，现场引导新能源汽车车主有序充电，帮助游客解决充电过程中遇到的异常问题。

　　国网徐州供电公司员工朱鲲鹏说：“节日期间，我们加大景区供电线路特巡频次，每天对景区电气设备进行测温特巡。我们还安排专业人员在景区充电站点引导客户有序充电，并安排应急发电车现场待命，护航景区用电。”

　　盐城市大丰区各大景区、乡村旅游区和户外营地等游人如织、秩序井然。在丰富文旅活动的同时，景区不断提高服务保障水平，加强客流疏导、文明宣传。

　　盐城大丰梦幻迷宫景区市场部副总监周永波说：“景区内员工全员坚守岗位高效服务游客，同时安排人员在游客聚集区域做好旅游秩序维护工作，切实保障旅游秩序和游客安全，让游客能乘兴而来，满意而归。”

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