好人好事绵绵不断 公交服务温暖人心
金山网讯 近年来,镇江公交驾驶员队伍中不断涌现出帮助乘客、拾金不昧等各类好人好事。近日,又有三位公交驾驶员伸出援助之手,向社会传递正能量。
10月19日上午10点22分,102路驾驶员孙晓毅驾车行驶至四牌楼公交站时,看到站台有一位准备乘车的老人行动十分困难,孙晓毅立即起身下车搀扶老人上车,他帮老人找好座位坐下,并细心地询问老人下车站点,叮嘱老人坐稳扶好后继续执行营运任务。待车辆行驶至金泉花园公交站后,孙晓毅将车辆安全停稳,走到车厢再次扶老人下车并将老人安全送至站台后才返回车厢继续执行营运任务。
同日下午14点48分,2路驾驶员柳文驾车同样行驶至四牌楼公交站时,看见一位年约70岁的乘客手持盲杖慢慢向车辆前门行动,柳文立刻安全停稳车辆,解开安全带快步来到乘客身旁,将乘客扶至座位坐下后,又将他的手放在前排座椅上面:“您坐稳扶好,我们准备出发了。”当车辆到达伯先公园公交站时,柳文见乘客起身准备下车,便再次来到乘客身边,待将乘客安全扶下车后,柳文才放心地回到了运营工作中去。
无独有偶,10月22日下午14点51分,4路驾驶员张琪驾车行驶至京口区消防大队公交站时,一位手持导盲杖的盲人欲乘车,张琪看到后立刻离开驾驶室,将这位乘客搀扶上车,并将乘客安排在座位坐好,仔细询问乘客下车站点,叮嘱乘客坐稳扶好。待车辆行驶至江滨医院公交站时,张琪再次来到乘客身边,一边热心地提醒道:“不要着急,注意脚下台阶,一定要注意安全。”一边将乘客搀扶下车,将乘客安全送至站台后才转身离开。
在公交一线,每名驾驶员在尽心尽力做好优质服务的同时,始终以身作则践行“全心全意为乘客服务”的宗旨,用爱心彰显着公交人的责任与担当,用平凡之举弘扬公交正能量。(田蕾 陈炜杰)
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