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“飙”多国语言 崂山这场技能大赛展“硬核”实力
暑假期间,一场校车照管员职业技能竞赛在崂山区火热开赛,2000多名校车姑娘同台竞技,展现出了不俗的实力。
校车照管员每天接送学生上下学,每一个环节都有相应的服务标准。现场,照管员们还要把自己掌握的外语服务用语,展示给现场的评委。校车运行过程中,照管员会碰到各种突发状况。技能大赛还模拟了学生晕车、车辆事故等环节,考验着大家的服务技能掌握情况。
温馨校车公司照管员李璐说:“按压我们拇指与食指虎口处的合谷穴按压这个位置有酸麻的感觉,可以缓解你晕车的症状。”
竞赛还新添加了围绕“中华传统文化”为主题开展流动课堂的项目,要求随车照管员选择符合学生年龄、讲述学生容易接受、便于理解、能够引起学生兴趣的传统文化故事,进行全过程情景展示,考验着照管员的说课能力和知识储备。
现场裁判解建荣说:“通过照管员的现场讲解,以赛带练 ,更好地服务于学生家长,提高照管员的综合素养。”
竞赛期间,温馨校车公司还对近2000名随车照管员进行了工作流程、服务礼仪、消防安全、反恐应急等多项技能培训学习,更好提高校车服务人员的岗位技能和业务水平。
温馨校车公司党委副书记 总经理 张葵说:“主要是考察选手的工作流程的标准化,培养一批干一行、爱一行、专一行 、精一行的职工队伍。”
来源:崂山融媒
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