【人民网】济南税务：便民服务再提速，灵活就业人员缴纳社保费更快捷

　　（人民网 2023年8月16日）  

　　日前，国家税务总局济南市税务局、济南市医保局联合召开了“灵活就业征缴服务新模式推广会议”。济南市各区县税务局和医保事业中心有关工作人员及部分银行代表共计80余人参加，旨在充分发挥税务、医保部门的职能作用，进一步优化灵活就业社保费服务，实现更便捷的缴费，为全市近50万名灵活就业人员织牢社会保障服务网。

　　“如何提升灵活就业人员的参保缴费意愿和缴费成功率，让灵活就业者做到老有所养、病有所医，是我们一直在思考并努力践行的方向。”提到这次服务模式提档升级，济南市税务局社会保险费处副处长葛晓英表示。

　　目前，我国灵活就业人员已达到2亿人，在拓宽就业渠道、培育发展新动能、畅通国内大循环等方面发挥了重要作用。

　　据悉，主题教育开展以来，济南市税务部门结合“加强灵活就业和新就业形态劳动者权益保障”要求，联合人社、医保等部门成立专题调研组，聚焦灵活就业群体社保费征缴问题，赴基层蹲点调研，并在章丘区税务局试点破解之策。

　　“以代入式辅导提升参保意愿。在形式上，采取按行业、按工种、按人群的分众式、差异化宣传方式，用‘快递小哥’‘网络主播’等劳动者身边的事例，宣传各群体社会保障政策;在环节上，将政策宣传前置到行业备案或准入环节，实现政策宣讲和行业监管紧密结合。”济南市章丘区税务局社会保险费和非税收入科张祚乾介绍，“以多元化渠道提高缴费便利度。联合多家银行，找准批扣处理机制的瓶颈、卡点，推出查询扣款、智能外呼提醒等服务方式;开展‘批扣转自主缴费’试点，税务、街道(镇)、社区(村)三方通力协作，大力推行微信、支付宝小程序自主缴费功能。”

　　章丘区双山街道三涧溪村党委书记高淑贞对便利的缴费方式竖起了大拇指。“税务部门来村里调研年轻人参保缴费的问题后，采取了一系列有效措施。对于创业的年轻人来说，他们有了保障，创业也能更安心、更有动力!”

　　记者了解到，为满足灵活就业人员对精准化服务、家门口服务的需求，济南市税务部门一方面将全市灵活就业人员按属地纳入基层税务所进行贴近式服务，改变了此前主管业务科室“一肩挑”的情况;另一方面强化部门共治，创新实施“镇街+科所”区域化服务，在章丘18个镇街921个自然村试点，构建“税务+街道人社中心+社区村居”三级网格化服务管理格局，打通诉求直联渠道。

　　市医保局党组成员、医保中心主任王伟说，济南市税务部门探索推出的灵活就业征缴服务新模式，采取了更有效的宣传辅导、更便捷的缴费方式、更贴心的网格服务，市医保局将通力配合，全力做好民生服务。

　　社保是民生之基。济南市税务局党委委员、副局长、二级巡视员牟新表示，民生无小事，接下来济南市税务局、济南市医保局将在全市范围内推广“自主缴费”+“银行查询扣缴”的新模式，持续构建完善“税务+街道人社中心+社区村居”三级网格化服务管理格局，织牢织密灵活就业社会保障网，实现灵活就业群体参保覆盖面和缴费满意度的双提升，切实将主题教育成果转化为解难题、促发展、保民生的实际行动。