区市场监管局妇联开展“迎亚运 学英语”活动

　　迎亚运 学英语

　　为积极响应“全民学英语一起迎亚运”的号召，提升市场监管领域国际化服务水平，拱墅区市场监管局围绕提升服务质量的要求，开展系列富有市场监管特色的学英语活动。

　　多媒联动引导学

　　局妇联联合局机关党委、湖墅市场监管所，结合我局日常工作开展需要，编写拱墅区市场监管局《迎亚运 学英语》折页教材，选编了行政审批、投诉受理时常用的英语用语，通过局公众号、视频号同步发布配套教学视频，供全局干部学习使用。同时，将折页放置在行政审批中心、消费者权益保护中心等群众办事地点的公众阅读架处，供前来办事的市民学习交流。

　　拱墅市场监管局迎亚运学英语——行政审批篇

　　拱墅市场监管局迎亚运学英语——投诉举报篇

　　组织培训沉浸学

　　局妇联组织“巾帼文明岗”行政审批中心、消费者权益保护中心女员工们共同学习办理注册登记、受理消费投诉举报时常用的英语用语，通过强化双语交流能力提升窗口国际服务水平。局妇联执委们纷纷带动身边女员工们一起学习英语，利用休息时间碎片化阅读、观看英语学习材料，交流英语学习心得，在不同岗位为市场监管增添国际范。

　　政企贯通共同学

　　为扩大“迎亚运 学英语”活动辐射面，提升辖区企业运用英语服务国际化的能力，局妇联联合局团委、拱宸桥市场监管所，选派有英语特长的年轻女干部为武林银泰、国大等商圈，以及小河直街、桥西直街等旅游网红点的商户讲授英语课程，提高商户双语服务顾客的能力，为打造拱墅商家的国际化口碑奠定基础。

　　原标题：《区市场监管局妇联开展“迎亚运 学英语”活动》

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