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点线面体方法论是阿里巴巴湖畔大学教育长曾鸣教授提出来的产品战略定位的方法，后来在很多商业模式课程上不同的老师作了新的解读，内涵也变得更宽。

企业在智慧商业时代的战略定位目前运用点线面体的方法，可以看到自己行业的地位、阶段，从而作出正确的决策。大多数创业企业想清楚点线面就可以开始了，还到不了面的延伸，即成为生态也就是体的层面。面指的是构建的平台，线是通过平台能连接顾客的商家，而顾客和围绕商家服务的物流、运营等就是点。

从商业模式设计的角度看，点就是我们的产品和服务，从点的角度你要明确公司产品和服务处于上升期还是衰退期？产品目前如果是走下坡路的，那就不是我们自己应该做的选择。线是商家，作为连接产品与顾客之间的商家，你的销售方式、营销方式是属于传统的还是创新的，比如是否拥抱互联网？面是行业，我们所从事的行业在整个经济体是上升期还是衰退期？是朝阳行业还是夕阳行业？体是产业，产业本身还有大的发展空间吗？

比如尼康数码相机在2017年已经退出了中国市场，从面的角度，尼康数码相机所处的照相机行业，属于衰退期，但是照相机所在的光学产业却属于上升期。每一种产品都有自己的行业，并属于相应的产业，你可能属于上升期的产业，但可能你所在的行业却属于衰退期。

思考：把自己放在一个点线面体的一个点上，你属于什么样的状态？你是否选择好了你处于一个什么样的面上。我们都是一个面上做了一个勤奋的点，但在不同的面上可能结果完全不同。就像两个双胞胎兄弟，同一个专业同一个大学毕业，一个去腾讯，一个去了报社。十年后，一个身份不菲，一个面临二次找工作。

比如说在美团和饿了么，送外卖的小哥是一个点，每天他可以送40个外卖，送一个外卖他能挣6块钱，他还有自己的成本和费用，如果他被投诉了还被扣钱。当你处于这样一点，即使再勤奋你的结果已经注定。大多数人就是处于这样类似常态的面。美团、饿了么都是平台，它们连接的商家就是一个线，是各式各样提供服务和产品的卖家。当你处于线的位置，你可能日子稍微好过一点。

大成功者可以创造一个面，但也可以成为面的合伙人。未来新商业模式不会是这样的状态，如果先成为点，身份就可以迅速转化为线，再到后来由线到面，成为平台的一部分，这就是智知集的商业模式。

我们作为与线和面合作的点，看点线面体，就要先认清自己所在的面，这个面的趋势怎样？未来产业趋势是上升还是一个下降的趋势？创业者要找到代表趋势的面，否则努力必然会输于选择。

如果你所在的面处于上升期，那么你在这个面上做事不需要很大的努力，就会获得很大的利益，比如说十多年前你买了腾讯公司股票，那腾讯这十多年来拼命的发展，再怎样你都有上百倍的收益。这不是你的努力，而是你的选择赢得了最大的利益。孙子兵法说：“求之于势，不责于人。”善于打仗的人要看大势所趋，而不要过于依赖人。

很多老板把团队建设放在很重要的位置，叫员工天天喊口号，天天打鸡血，问题是他并不知道他所处的行业已经处于下降的趋势，战略上已经失误，战术上已经无能为力。所以，战略和执行力是什么关系呢？战略是对的，员工的执行力就没有问题，就不需要靠团队建设解决执行力。

企业属于夕阳行业，在面和线上已经错了，这是战略上出了问题。雷军曾经说：“一个人要做成一件事情，其实本质上不是在于你多强，而是你要顺势而为，于万仞之上推千钧之石。”当然我们从事一个夕阳行业，能不能借朝阳产业之势在商业模式上进行创新呢？把你的行业与朝阳行业用商业模式进行嫁接，就可能产生出新的需求。

无论教育行业还是影视行业、旅游行业都在蓬勃的发展。还有哪些是朝阳行业呢？大健康、大农业、大网络、大科技、大环保、大金融、大文化都是朝阳行业。传统的行业完全可以借势朝阳的行业，然后从夕阳重新变成一个朝阳行业，转换思维借势造势。

举例：红酒销售是很传统的行业。七八年前，你做红酒行业正处于上升期，只要在国外找到一个品牌，弄回国内就可以挣钱。现在红酒行业的竞争已经非常激烈，变成了红海市场，关键是大家都明白了红酒的猫腻，品红酒需要很专业的教育，在中国人把红酒一杯杯当白酒干的时代，红酒本身的价值与质量是无法判断的。如果仍然用传统方式卖红酒，路已经不通。

广州、深圳一带就有人就通过商业模式创新，把红酒卖出了新的高度。他们在国外代理了很多旅游地产项目，把红酒与海外旅游地产结合起来，带人购买地产，送红酒和窖酒，红酒变成赠品。国人现在有很大的资产国际化的需求，这是未来上升最快的行业之一。这种模式的核心就是红酒不赚钱，靠旅游地产挣钱。

学会点线面体的方法，也可以调整自己的位置，比如调料生产商原来处于“线”的位置，生产各种油盐酱醋非常齐全的调料品种，但无法与大品牌竞争。后来他只做一种调料，生产骨汤料，并且只与火锅店合作，就把自己变成调料供应链细分企业，并逐渐在产品链上进行扩延。自己成为了一个平台，成为了“面”开始赚供应链的钱。

上面两个案例告诉了我们一个结论，传统行业也可以通过商业模式再造重获新生。我们已经进入了一个用商业模式为企业赋能的时代。老板利用商业模式为企业造一个势能，必须想清楚三件事情：

1、如何聚焦客户。聚焦客户就知道自己的市场在哪里，只有客户的消费才能解决企业的生存问题。

2、如何聚焦资源。商业模式最终解决的是资源整合的问题，上下游资源、人才资源、资金等。通过资源整合才能解决企业发展的问题。

3、如何聚焦现金流。能够解决企业持续生存的是现金，这几年无数新兴互联网公司绑架了资本，最终还是因为没有钱了而走入死局。能够做大做强的商业模式必须解决持续的现金流。

这三件事情并不是无关联和分割的，当把这三件事情变成一件事情，能够做到聚焦客户、聚焦资源、聚焦现金流，就形成了商业模式完整的战略系统。

回过头来，我们再明确商业模式的定义，就是企业要知道自己可以在商业运营流程的哪一个环节赚到钱，还要知道各利益相关者在哪里赚钱。商业模式是所有利益相关者的交易结构，让商业链条上的所有环节都能获益才是成功的商业结构和交易结构，无论是技术、资金、生产、渠道，还是终端消费用户都能获益。商业模式是我们做生意的原点，不只解决企业的赚钱问题，这只是商业价值，而是要成为长期价值的创造者。

某种意义上，比如说现在流行的免费商业模式里面，他其实最终想的是自己的赢，大多数人在免费商业模式下，只是消费者，是贡献者，不是多方共赢。名为商业模式，其实就是营销套路，迎合了如何短期把别人的钱掏进自己口袋的赚快钱心理，却不考虑产品交付成本。最终发现属于自己的钱很少，并且还伤害了自己的人脉。

比如赠品战术，把赠品的价格空间定得很大，实际成本可能只有一两折的产品，消费只是以为获得了价格上的价值，实际只是换种套路卖产品。最终只是得到一个打折价而已，消费者并没有赢，长久看是玩不下去的。

你设计的商业模式不能是让一部分人赢，很多中小企业主急功近利，想快速赚钱的思维使他们陷入了免费商业模式陷阱，这个世界上没有谁是傻瓜，除非你完成了多方都赢的商业闭环。

如何评价商业模式的好坏？帕累托最优法则已经给了答案。第一，至少在商业模式链条上有一部分人的情况会变得更好，第二，剩下的人的情况至少没有变得更坏。

举例：在中国培训行业急功近利的卖课模式下，大多数合伙人和分公司却是以亏损告终的。你说这样的商业模式是好还是坏呢？如果一种商业模式建立在大多数合伙人亏本的基础上，即使在中国这么大的市场上也经不住你的疯狂。何况1.0版本打鸡血模式，让无数人在音乐和鼓掌声中掏了钱却什么也没有学到。中国人太多了，这样的模式居然还玩了几十年。

未来教育培训行业的商业模式设计也必须让所有人都能赢。那些花了很多钱学演讲的朋友，在智知集线下沙龙才找到接地气的落地方法。教育行业颠覆性的商业模式正处于发展初期，并最终把成人继续教育变成创业市场，回归教育的公益的和有教无类的初衷。

一些企业的商业模式，它会让很多人的境遇变得更坏，只让极少数人变得更好，在中国居然就可以勉强生存，但是最终一定会失败。商业模式拒绝挖坑，要实现真正的共赢，商业模式设计的原则必须以终为始，无我利他。就像华为以奋斗者为本，让付出的人有结果的人获得利益。当然利他并不是让自己受损，而是多方共赢的交易结构设计，先让别人赢，最后自己大赢。

无我利他就是先人后己，让别人能够没有风险能够稳赚，所以“无我利他，天下无敌”，一方面指没有人可以和你的商业模式抗衡，你脱颖而出战胜了所有对手，另一方面，你不树立敌人，让所有人都为成为你的合作伙伴。

以终为始的商业模式设计原则，是先想一个自己想要的结果，也就是智鹏经常说的人生的B点，你先得想到自己成功的画面，然后再想着用什么样的商业模式来引导自己的行为去实现目标，这就是先胜后战的逆向思维。

传统企业的商业模式，是先发现一个商机，然后把钱投进去，然后我们再进行生产或运营，这才去找客户，去销售，就是我们先开始从事某个行业，最后产生赚钱的结果。这也是大多数企业很难看清自己的行业方向，导致寿命很短的原因。而以终为始的商业模式，是先把想得到的结果设计出来，再以这个结果来匹配相应的资源，完成人才、资金、关系等资源的整合，资源匹配完成再去行动，付出努力。

这样做商业模式设计的前提是先看清自己的点，选择的线、面、体是否符合商业模式创新的需要，用结果导向，先胜后战，这样避免了无谓的努力。只有正确选择下的努力才是有意义的，先立于不败之地就是我们的当然选择。

很多企业投钱完全是靠感觉，生意不好就想到要重新装修，投钱或者转行等等都是想当然。有时候盲动不如静下来，这个时代不亏钱已经是在赚钱，财富重新分配每天都在上演，过去的有钱人，不一定会是未来的有钱人。

商业模式设计的意义就像建设高楼，你需要设计图纸。建设一个企业，要有战略顶层设计，这个战略顶层设计就是我们的商业模式，所以好公司是设计出来的，没有模式，不要创业。（完）

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