可以很自豪的说，在2020年中国所有最高端的场所，你都能发现我们的身影。

不管你是出差办公，出入机场VIP贵宾厅，还是入住五星级酒店。

不管你是周末放松，和朋友打一场高尔夫，还是看一场马球比赛，或者你是一位咖啡发烧友，星巴克是你常驻的第二个家。

只要你稍微留意，我们就会出现在你眼前。

这不，前两天团队一位在上海办公的同事，不经意发现了它，甚至还激动的跳了起来。

它的名字就是：《2020胡润百富BEST OF THE BEST》

16年来，胡润百富坚持面对面地访问几百位个人资产在一千万元以上的中国富豪，评选他们心中不同奢侈品领域的“最受青睐品牌”，并对他们的消费倾向和生活方式做出全面和系统的调研和分析。

“至尚优品”旨在揭示中国富豪阶层的品牌认知、消费习惯及生活方式的转变与偏好，力图对中国富豪阶层的生活形态变化做出描述。“至尚优品”被广泛认为是奢侈品行业的ISO9000。

今年2020年1月13日，胡润百富在上海香格里拉大酒店举行至尚优品颁奖盛典，邀请胡润百富上榜企业家及社会名流们亲自为获奖品牌颁奖。

值得注意的是，今年胡润至尚优品的榜单除了爱马仕、LV、百达斐丽、劳斯莱斯、阿斯顿马丁、湾流、茅台、中华、丽思卡尔顿、招商银行、华为、苹果等国际知名品牌

你还会在杂志18页，右篇第5行，找到一家教育机构——泽宇教育

作为胡润百富至尚优品BEST OF THE BEST 【个人品牌教育机构最佳表现奖】，也是唯一获奖的教育机构。

很多人可能会好奇：为什么泽宇教育是唯一榜上有名的教育机构？新东方，学大，英孚，VIPKID那些其他的知名教育机构都去哪了？

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当千里马

一不小心撞上了伯乐

这个故事要从上海罗斯福公馆，见到胡润合伙人时开始讲起。

一次偶然的机会，我们结识了胡润的合伙人江总。

江总，是德爵洋服的创始人，更是一位匠人，做了20年的定制西服生意，服务的客户全是中国数一数二的富豪们。

比如马云，许家印，英国皇室公爵...

我比较好奇顶级富豪们的生活方式，就咨询了一下他们做西服的价格。

江总：“一般普通的西服定制是5W元起步，好一点的20-30万都有，面料都是意大利、英国的国宝级面料，色泽饱满，纹路清晰，手感极佳。

我们裁缝也都是20年从业的老裁缝，懂得如何根据你的体型比例，气场风格，在不同场合想表达出的风格态度，私人量身定制。

因为大佬们时间宝贵，通常都不是1-2套的订，基本量一次身，都会买上个5-10套的，一口气把一年的衣服全搞定，这样就可以专注的工作了。”

听完江总的商业模式和大佬的消费习惯，我只想说，贫穷限制了我的想象力…

随着夜色降临，话题从富豪们的生活起居，转向了我们的教育事业。

一个回答，引得江总的拍手叫好：

江总：“ 现在那么多做在线教育的，那么多营销公司，那么多个人品牌培训机构，你们和他们有什么不同啊？”

泽宇：哈哈，江总好问题，很多人会好奇我们为什么能在2年里发展的这么快。

用一句话解释的话就是：我们在以【奢侈品】的核心逻辑，在教我们的学员如果打造顶级个人品牌。

江总：“诶，奢侈品一样的个人品牌！很有意思啊，具体你们是怎么做的？”

泽宇：“是这样，目前国内95%做商业教育的，都是以【快消品】的底层逻辑教学员如何打造品牌。通过制造契机，攻心文案，打折降价… 等一系列简单暴力的营销方法，教你如果把产品快速卖爆。

虽然这样的营销套路，短期能出结果，但这对90%的中小型的服务企业来说，往往只是昙花一现，站在长期的维度来看，是很难打造出深入人心的品牌…

举个例子，我们之前有一位学员，是一位卖衣服的老板，生意做也还不错，一年赚20-30万。但是一到节日，她就必须得做特价活动，不降价不搞促销，客户就会迅速翻脸叛变，找到另一个更便宜的店铺，于是她每天的日常便成了，如何搞营销活动，怎么促销降价，怎么挤出更多的利润留住客户。

你知道这有多危险吗？

如果一个企业营业额，都是通过为大量的营销降价，才来赢取客户的青睐，不但会让自己在不断思考促销的路上累死，最终还会在客户心中培养出一个意识：“不急，等他们下次打折时，再买也不迟...”

心理学大师佛洛依德曾说过：人的自我意识一旦产生，是需要7次全新的震撼体验，才能完全纠正。

换句话说，以营销导向的品牌，客户对你的忠诚度90%来源于价格，一旦没了低价优惠，他们会第一时间和你Say Good Bye…

而如果用奢侈品的方式打造个人品牌呢？

核心不再是促销，而是在你的产品和服务里，注入你不可代替的个人魅力。

你不再是只是被客户所选择，而是选择客户；

客户也不再是因为你促销时的价格而疯狂，而是你的品牌。

我们那位卖衣服的学员，在转换了思维之后，一切都变了。

她不再每天花大量的时间思考如何降价营销，而是推出了配套的奢侈品服务升级。不但业绩在3个月里翻了200%，还出现了很多愿意把品牌分享给朋友的铁杆粉丝。

为什么会这么有效？

因为她真正理解了，买衣服这件事，只是客户自认为可以达到这个目的的一个工具，但却不一定是真正有效的工具，就像买家秀和卖家秀总是用魔鬼和天使的差别。

而服装的本质是社交货币，客户购买服装的真实动机一定是让自己在人群中可以变的与众不同，让别人看到可以眼前一亮的感觉。

所以，当她掌握了奢侈品的底层逻辑后，

在已有的商业模型上，立刻嵌入了自己的穿搭课程，私人形象管家服务，女神美妆特训营…. 品牌差异化也就瞬间凸显出来。

客户对她的品牌也有了新的认知，知道在她那里买衣服，不但是因为价格实惠。更是因为除了能买到适合自己的衣服，还会得到一套定制化的形象提升服务，满足自己买衣服的终极需求。

哈哈，其实和江总做的很像了。只不过她是服务的是大众女性。

所以，正是因为掌握了奢侈品的思维，我们学员的客户粘度以及复购率极高，虽然她们家的衣服质量可能不是最好的，价格可能也不是最便宜的，但用户就是会因为信任她这个人，热爱她这个品牌，最终选择她，为她付费。

江总：“ 你们讲的有理，抓住奢侈品的核心了，其实就像爱马仕，LV，他们从来不会降价卖自己的产品，奥特莱斯这样的工厂店也都滴水不沾。

之前我和LVMH的主理人聊天，他说了这样一句话，我仍旧记忆犹新：“就算是一个过气卖不出去的包包，我宁愿把它烧掉，也不会贴上打折的标签，那会是对我们品牌最大的侮辱。”

为什么这些顶级奢侈品会这么任性较真？

因为这就是一个奢侈品的基本素养：尊重自己的价值，更尊重客户的感受。

很多人都以收钱为目的，觉得拿到了钱就成功了。其实差差相反，收钱的那一刻往往只是商业的开始，才是你开始展现自己奢侈品牌背后的服务，体验，售后的价值和理念。

你俩真的很棒，很有想法，找一天我介绍我的合伙人胡润给你们认识，他应该对你们的想法会很感兴趣。“

之后的故事，大家就都知道了...

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奢侈品的3大原则

这套系统的奢侈品商业思维，其实很多的灵感，来源于我们的导师，哈佛大学商学院，奢侈品研究主任Sandrine Crener。

借新年这个喜庆的日子，和大家分享3个奢侈品的核心原则：

1. 从不降价，而是在价值上不断创新。

首先好的东西，从来都是疯抢，从不会降价。其次，虽然降价可以带来短期的利益，但却会破坏你品牌的长期价值。

就拿之前购买过你产品/服务的人来说，这些人都是你的衣食父母，在百大品牌中选择了你，你希望他们对你失望吗？

那如果他们在购买几天后，发现自己购买的产品/服务，竟然降价了，竟然贬值了，自己竟然吃亏了...

那当他们再次面临选择的时候，你觉得他们还会再选择你吗？

所以，这也是为什么世界顶级奢侈品不讲价的原因，尊重自己的价值，更要保护以前信任过我们的人。

2. 宁愿只能100人为你疯狂，也不要让100W人说你一般。

奢侈品，本身就不是面对所有人，你要做的，就是服务好那人群中20%的人，他们也会为你创造出80%的价值。

我们一直有一个原则，不求帮助所有人，但要让我们帮助过的人，为之疯狂。

100>100W，这就是我们的算数逻辑。

3. 慢慢来，比较快。

大多数人做不成奢侈品的原因，是因为他们抵挡不了诱惑，抵挡不了短期金钱的勾引，最终无法实现指数级的爆发。

而奢侈品最靠的就是口碑，这是一个与时间做朋友的游戏，开始你可能赚不到什么钱，但慢慢你就会发现，持续做对的事情永远比把一件事做对，更重要。

来看看我们的学员，在理解了奢侈品的核心逻辑后，又有了哪些肉眼可见的成果呢？

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学员案例

希望今天的分享对你有帮助。

让我们一起成为能被载入史册的奢侈品牌。