苏州旅游景区体验式旅游规划设计研究

　　新时代旅游景区的规划设计必须基于游客自身需求打造能激发游客情感共鸣的体验式场景才能给游客带来良好的旅游体验。以下我们以江苏苏州景区体验式规划设计为例来探索向体验式旅游转化的路径。

　　

　　(图源：http://www.bilibili.com/read/cv10406545）

　　什么是体验式旅游？

　　体验式旅游是建立在体验式经济的基础上能够为游客提供亲历性活动，让游客在亲身参与的过程中获得愉悦的一种新型旅游模式。体验式旅游注重追求情感的升华和心理的愉悦体验。

　　旅游景区体验设计有什么原则

　　基于体验式旅游开展旅游景区规划设计，需要从游客的体验入手，突出创造性和差异性，才能为游客带来深刻的娱乐体验、教育体验、审美体验等。

　　

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　　以人为本的原则

　　体验式旅游为导向的景区规划设计，需要从游客的视角出发，充分考虑游客的身心需求，让景区的整体和细节都能凸显以人文本的原则，让游客在任何地方、任何时间都能够感受到景区的人文关怀，都能够获得身心的愉悦。

　　2.主题性原则

　　旅游景区和旅游产品的设计需要根据游客的需求创设新颖且具有丰富文化内涵的旅游主题，以满足游客求新求异的心理需求。因此在体验式旅游景区规划设计时，需要充分结合地域旅游资源条件和游客需求，设计鲜明的旅游主题，以串联旅游、购物、休闲、娱乐、美食等各环节，让游客可以在主题情境中全方位感受浓厚的主题氛围。

　　3.真实性原则

　　游客在游览的过程中，尽管大多旅游元素都是人为创造的，但是给游客所带来的视觉、听觉、味觉等感官体验却是真实的。旅游景区体验设计需要借助景区的空间布局、建筑场景、服装道具、地域文化、民风习俗等具有鲜明主题的要素，给游客以身临其境的真实感受。

　　4.深度参与原则

　　体验式旅游最核心的内容就是让游客通过参与各类旅游活动，获得身心的愉悦。深度参与旅游活动，可以让游客在游览和参与活动的过程中抛开烦恼，通过视觉、听觉、触觉等来获得深度的旅游体验。

　　苏州体验式旅游景区设计策略

　　参考以往人文历史旅游资源的相关理论，以旅游吸引体系的主题文化为标准，结合中国旅游资源分类体系，可以将苏州旅游景区分为三类：以文物遗址、建筑、人物等为依托的历史物质文化型景区；以民俗民风、节日庆典、语言文化、教育等为依托的民俗文化型景区；以宗教祭祀、文学、信仰等为依托的精神文化型景区。以体验式旅游为导向的苏州景区规划设计，旨在建立一套具有苏州地域特色的游客体验体系，具体可从以下几个方面入手。

　　人文历史体验设计

　　文化是旅游的灵魂，每个城市都有自己特有的历史，独特的历史文化、民风习俗可以给游客带来深层次的体验，因此体验式旅游导向下的苏州景区规划设计在很大程度上取决于人文历史对于它的赋能。以苏州市的平江路为例，尽管拥有丰富的历史文化资源，但是与国内许多景点一样有各种小吃以及同质化严重的工艺品，并没有展现苏州地域文化特色。因此在体验式旅游模式下，平江路景区的规划设计需要从整体游览路线规划出发，将街区内保存完好且砖雕精美的礼耕堂、简雅古朴的顾颉刚故居、清末状元洪钧的故居、隐而不显的唐纳故居，以及平江路周边的苏州昆曲博物馆、民俗博物馆等人文历史遗迹整合起来，打造一条以历史文化为主题的旅游路线，指引游客体验文化之旅。

　　2.建筑场景体验设计

　　良好的建筑体验在游客对整个景区的体验中起着至关重要的作用，不同地域的旅游景区有自身的建筑特点。以体验式旅游为导向的苏州景区规划设计需要充分挖掘粉墙黛瓦、小桥流水的江南建筑特色，将地域文化、自然环境、群众生活等融入其中，营造具有较强体验感的建筑场景，才能增强游客的参与性、互动性和体验感。

　　3.景区服务体验设计

　　在旅游发展过程中，景区要对自身的服务体验理念进行创新，注重游客体验，了解游客的真实需求，然后根据景区企业自身的品牌定位提供能够凸显品牌理念与满足游客体验需求的景区服务。景区服务体验设计，可以从以下几个方面入手。

　　首先，通过前期的品牌理念与景区体验建设，了解自身的特点和优势，并充分结合游客的旅游目的和具体需求，打造具有体验特色的旅游景区品牌形象，满足游客的游玩体验预期。

　　其次，设定服务体验点。游客在游玩的过程中，除了主动地观看景色、参与活动、聆听音乐来获取旅游体验外，相关服务人员和服务设施也能给其带来服务体验。

　　最后，优化体验使用路径。以体验式旅游为导向的苏州景区需要开发设计人性化的视觉导向系统，打造具有历史人文内涵的旅游线路，如古城文化游、吴中环太湖游、阳澄湖半岛度假游、相城生态赏花游、高新区品茶赏花温泉游、吴江东太湖亲子一日游六条特色线路，让游客根据自身的需求自主选择旅游路线，并在具体视觉导向系统的指引下进行游览，以获得最佳的旅游体验。

　　综上所述，实施旅游景区体验设计是提升游客体验感的重要手段，游客慕名来到景区不仅希望观赏美景，更希望感受景区服务、人文历史。要让游客在整个游览过程中与旅游场景进行互动交流，体验景区的人文历史、文化内涵、景区服务，进而引起情感共鸣，就需要加强对体验式旅游景区的规划设计，给游客更好的旅游体验。

　　以上由创艺园文旅规划设计主题乐园规划设计,旅游规划,景区规划,主题公园施工,水上乐园设计-创艺园编辑整理， 图片来源于网络，版权归原作者所有。

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