疫情结束后,教育培训机构如何通过社群营销快速招生?

栏目:教育培训  时间:2020-04-17
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以下内容为王铭2020年2月10日在教育家社区上架的直播课程《如何通过社群营销,快速抢占第一波生源?》学习笔记,并非逐字实录,实际内容请以课程为准。


疫情结束之后,我们要去如何布局我们的招生?


首先,我认为这场疫情是可控的,大家不要过度恐慌和悲观,要保持积极的心态。等疫情过去,我们就要布置招生。今天我就主要给各位讲四个招生方案,一个大方案,三个小方案,通过这些方案,给大家一些启发,大家进而可以举一反三。


先来看第一个方案。


方案一:百元XX课,你上课,我捐款,公益献爱心

1、活动类型:公益模式

2、关键节点:疫情期间,可以作为线上招生引流;

3、活动目的:疫情日益严重,为支持前线医务工作者,可采取家长报名学费;每满100元,即捐1元的方式,为校区塑造良好形象及口碑。

4、活动方式:

1)家长报名参加100元6节在线名师书法课;

2)报名学费每满100元,校区即捐1元。


这个活动的类型是公益模式。疫情过后,要招生,要开课,机构突然开始收钱,这对家长,对你的员工来说,都需要有个适应期,所以我们必须要找到一些破局点,公益就是第一个破局点

这个活动的关键节点是疫情期间。如果你觉得这段时间开讲座比较难,那我认为这个方案可以作为你前期吸粉的重要方式。


活动可以通过招生的动作实现公益捐赠,公益捐赠当然也要考虑到校区的实际情况,中间有一个合理的比例。比如,我们报名学费每满一百元,我们机构就立刻捐赠一元。这样大众比较好接受,员工行动起来相对来说心里面也有底气。毕竟我们不仅是为了商业,也有公益。当然,这里我只是举例子,你也可以是学费每满一百块,机构就捐五块,这个完全是看你自己的情况。

活动的形式很简单,首先,我们要设计一个短期课程。为了成本,也考虑到现在的实际情况,你可以设计成线上课程,7到8节一百块钱。现在大多数校长已经实操了一段时间线上课程,完全可以倒逼教学,把我们更特殊的课程推出来,用低价做引流。


为了有一个好的噱头,我们就说:每报名满一百元,就可以参加我们八次课程,只要参加,我们就为疫情相关的一些地区捐赠相应的款项,这样自己学习了,还能帮助到别人。


再来看第二个方案,0元班模式。


方案二:公益送课,你全勤,我免单


1、活动类型:0元班模式

2、关键节点:疫情之后,可以考虑的招生引流方式;

3、活动目的:推出爱心公益课程免费赠送,借此提升引流课能性

4、活动方式:

1)一个月课程免费送,为保证出勤率,正式上课需要交400元押金

2)缺一次课扣100,全勤400可以全退

3)如果报常规班,400元抵800元


这个方案可以在我们疫情结束之后,用于招生引流。你可以做公益献爱心零元畅学之类的方式,开设一个月的课程,或者其他你觉得合适的课时,做免费赠送。虽然是免费赠送的,为了保证孩子学习习惯,所以我们要收押金,孩子只要保证出勤率,每出勤一次,就退还一百块钱,如果全勤,那四百块钱就都可以全部还给你。当然,如果不退,也可以将这四百块钱在后续用来抵扣其他课时费用,可以抵扣六百甚至八百。


第三个方案,我自己前段时间纯粹原创的点子,我把它称为对赌模式。


方案三:你为祖国做贡献,我来给你奖学金


1、活动类型:对赌模式

2、关键节点:疫情期间即可,可以考虑引流方式;

3、活动目的:推出疫情奖学金申请计划

4、活动方式:

1)坚持在家不出门,每天在群里打卡,并发布一张好习惯照片

2)坚持一天 我们给你多少奖学金

3)如果报常规班,直接用做抵扣


疫情期间,这个方案可以用来作为一种引流的方式。我们可以推出疫情奖学金申请计划。这个方案的公益力度会更大,基本不涉及家长交费动作,在疫情期间操作的难度系数会小很多。

活动方式很简单,首先做一个海报,将它裂变出去,让家长通过这个活动进入群里。他们在群里要做一件事,打卡。在微信群里,小程序可以实现打卡,或者就在群里规定每天早上或者某个时间回复“1”,这也可以是打卡的形式。形式不拘泥,关键是要有效果,有参与就可以。

现在国家号召大家尽量不要出门,我们就可以说,“你为祖国做贡献,我来给你奖学金”,相当于在这个群里,我们是监督,家长孩子进到群里,如果保证不出门,每天发朋友圈,发一个好习惯证明,比如说坐得很端正地写字,或练琴,或者练舞蹈,只要拍照发到我们群里面,我们就默认你打卡了,只要你打一天卡,我们就给你助力多少奖学金。

这个是非常好的噱头,更重要的是门槛极低,参与度不是问题,因为本来大家就在家里面,这对于家长和学生来说,也是个很正能量的事情,而且我们通过那个群,也是在督促我们学生的习惯——假设你坚持一天,我们就给你奖励多少奖学金,我们给你记在这个账上就可以了,这不需要我们校区花一分钱,那这个奖学金什么时候可以兑现呢?那就是等疫情过后,家长学生到校区报班的时候直接做抵扣。


方案四,隆重推荐一个好习惯收心班


我预测,这次疫情之后,这样的招生方式在整个教育培训行业会高频出现。本来寒假结束,我们就要做一次收心,但这一次的寒假因为疫情,特别长。所以,我们要注意家长的心态。

我们做任何招生,首先都要了解家长学生的内在痛点,这段时间对家长来说,不外乎有两个痛点:第一,在疫情期间,孩子能不能有地方学习;第二,在疫情之后,家长想要学生恢复学习的好状态,经过这段时间,学生的习惯也好,心态也好,都需要恢复,才能开始正常学习。

家长即便现在没有感受到,等疫情结束之后,只要我们稍微做一下宣传,家长就能够收到这样的信息,这是我们可以挖掘的痛点。

家长还会有一些想法。他们会担忧孩子的学习成绩跟不上,基本的习惯被荒废,另外,疫情之后,家长会进入一个短暂的观望期,他会去思考和判断到底给孩子选哪一个机构,到底哪家机构靠谱。在这个时候,我们就要提前把他引到流量池里面,通过相应的一些活动,把他激活,或者通过比较有爆点的产品来作为一个由头,把他激活。

基于此,我们给大家设计了一个叫做好习惯的特训营,或者说叫做快速习惯纠正班的产品。



它的模式是通过短期班重新建立和家长之间的信任,然后逐步导流到常规班。疫情过去之后,我们在街上做地推,家长的接单率会很低,因为我们已经很久没有和家长面对面,这种信赖感要重新建立,需要一个好的噱头,短线的目的就是帮助我们去破局。所以我们来看一下具体的课程设置,给大家大概列了一个我们的思路。

这个收心班是线上加线下的模式,首先,我们会在疫情期间开设一周一次或一周两次的线上收心班,线上的成本是最低的,我们就可以这样说,疫情没有结束之前可以无限次畅学,它对于我们来说,就是培养粉丝,养成消费者的兴趣。

不管通过什么方式把家长引到微信群,重要的是他们进入社群进行深度链接的时候,我们要让家长感受到:哇,原来孩子一定要学这个东西,因为有这些好处……所以,我们在微信群的互动中,第一是要养粉,第二个目的就是培养兴趣。

疫情结束了之后的一周,我们就可以给他设置一周三次课,隔一天开一次课,这样通过一周的课程,尽快实现孩子状态的改变。这个阶段,我们的课程依托于线下,不管是带孩子去做一些体能性的训练,还是习惯的纠正,在我们的课程设置里都要有所体现。

疫情结束两周,我们要再加大力度,这一周基本上是做深度高频链接。结合前面的一些经验,把服务做到极致,然后一次性把它转化到我们的正价班中。

所以,整体课程方面,大家可以算下来,这个课程包是线上不限次数加线下一共八次课。


为什么要设计八堂课?目的还是很简单,要让家长最后心甘情愿转化。这个课程相当于是一个重度体验班,找了一个由头,是帮助孩子去收他的心,纠正他的习惯。

目前大部分教育培训门类在疫情之后的收心班可以这样取名,参考如下:



这里也只是抛砖引玉,给各位一个思路,我们的收心班可以根据行业特色,再包装得更加有特点。


说完这个课程的设置,我们就需要进一步聊一下课程价格的打造了,这个价格我们应该如何来设计?我给各位的建议价格是399元,大家不用惊讶,因为后面这399元是完全可以去做减免的,所以前面要拔得比较高一点,是体现你课程本身够价值,让家长学员更珍惜。另外,区别于低价班,你要设计出这个班型,它也是个系统性的工程,所以我觉得完全值这个价格。


那我们在促销的时候需要注意什么呢?


首先对新生,我们给他三种选择方式:


方式一:正常购买,399元。


土豪家长可能进了你的群,看到这个海报,觉得还不错,就直接买了。


方式二:点赞就抵扣:一个赞抵扣1元钱,最多抵扣99元。


有的家长会说,能不能便宜一点,那我们就给一对一和他讲,只需要把这个规定的海报发到朋友圈,集赞一个,就能够抵一元,最多可以抵99元。等于说,他只需要把我们的海报发到朋友圈去集赞,最高就可以实现三百块钱加入收心。


方式三:邀请抵学费,邀请1名邀请1名抵扣 99元,邀请2名抵扣199元,邀请3位抵扣299元,邀请4位抵扣398元。


如果家长还觉得这个有点麻烦,我们就给他另外一个选择:做转介绍。


邀请一个过来,就免掉99元,邀请两个人,就可以抵扣199元,相当于只需要交200元,那如果说邀请三位的话,就抵扣299元,这个时候相当于就只需要再交最后的1元钱。


他邀请的人越多,我们设计的优惠力度越大,对我们的消费者来说,他有多重的选择,参与感会高很多,大家可以参考。


我们给大家做了一个海报的示例,大家到时候可以参考:



其次,对老生,也可以做优惠。


比如说,新生报名是399元,那在这个时候,老生按正常购买的话,直接就是199元,这样就拉开了新老生之间的权益,老生就不会有意见了。


同样老生也可以点赞就抵扣,邀请抵学费。具体来说,发朋友圈一个点赞抵扣1元,最多抵扣99元。邀请一名可以抵扣99元,邀请两名又能够抵扣198元,邀请到两名后就只用付一元了。如果他还在继续邀请,那我们就按照以前的转介绍政策,给他相应的赠送课时,或者返现。


总之,再强调一下,新老生之间的政策要不一样。


最后,我们再做一个总结:


从前面的线上引流到我们的线下服务,经过这么长周期的深度链接,主要是帮我们实现“师出有名”地去做引流,有产品做支撑,做转化时相对来说又有一定的生源基础了,那在这个时候,我们给一些优惠政策,用这时候的优惠成本来促进我们后期的转化。



当然,这个优惠,一旦不在我们这报名,就没有了,同样,我们可以在疫情结束之后再做续费,给他设计一个规定的时间去续费,同样也可以把这个优惠拿来做一个抵扣,甚至是成倍的抵扣。这样也能促进老生本身的续费。


今天的直播就到这里,谢谢各位。



如果你有更多的招生方法,欢迎在评论区交流!

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