同样是出租车司机,别人月薪5千他却能挣3万!到底凭什么?

栏目:娱乐资讯  时间:2020-03-01  点击:
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  创业报

  作者丨F君

  来源 丨CEO智慧与思维(wuxianduan5)

  在网约车盛行之时,出租车行业的这碗饭,可谓是大不如从前。

  不过,最近看到 一个 故事:同样是出租车司机,有些人承受不住时代冲击,纷纷转行。可有些人,仍在这个看似萧条的行业里做的有声有色。

  在一座二线城市,有一位出租车司机张师傅。

  张师傅平常往返于市区与机场,主要提供短途接送,偶尔也接长途出行的单。

  看起来,张师傅和其他出租车司机没啥两样。但上了他的车后,你会发现他和普通司机有太多的不一样。

  如果你想喝热水,没问题,他的车上放着一款加热器,将常温矿泉水倒进去,你想加热到什么的温度都行。

  要是你的手机没电了,别着急,他在车内安装了排插,免费提供充电服务。

  跑长途的时候,要是乘客无聊了,他会拿出一副茶具以及各种各样的茶叶,让你和你的朋友在车上泡茶聊天。进入服务区休息时,他也会和你一起泡茶唠嗑。

  有时候,我们常因为紧急事件要在车上使用电脑,但摇摇晃晃的车身令人无法操作,屡屡抓狂。

  这时候,他就会拿出轻巧便捷的手提箱,一面挂在副驾驶靠背上,另一面打开后将你的电脑盛放在上面。紧接着,你便可以坐在后排稳稳当当的工作了。

  除此之外,他还配备了很多工具。 只要是你能想到的出行需要,他都能满足你。正是这些细节,使得越来越多乘客都爱找张师傅接送。

  然而,这还不是最令人佩服的。

  一般出租车司机,对当地旅游景点几乎都能轻车熟路,张师傅也一样。只不过,在熟悉景点的过程中,他发现了一项更为优质的资源。

  在距离市区不远的地方有一处未完全开发、只有少数人知道的海钓项目。他与项目负责人协商,自己载客来,对方负责提供开船出海服务。

  紧接着,当他在机场载着乘客接到对方的客户时,再将他们送去海钓项目区。张师傅在岸上等候,乘客与他的客户便乘船出海,边享受海钓的乐趣,边进行商务洽谈。

  一来二去,项目区负责人信任张师傅,只要他载去的客人都能享受更好的服务。另一边,看着合同成功率越来越高的乘客,也对张师傅的服务很满意。于是,张师傅的单也越接越多,钱也越赚越多。

  因此,当别人还在日复一日、麻木地接送乘客之时,张师傅增加了一项又一项满足乘客需求、吸引乘客眼光的服务。

  所以,这也就是为什么,同样是出租车司机,别人拼死拼活也只能拿到5000千,张师傅却能月入三万。

  张师傅是怎么做到的?

  首先是将细节做好,这一点是基础也是重中之重。

  曾有一个广为人知的例子:一个刚毕业不久、踌躇满志的大学生,进入一家大型公司后,却被安排去清洗厕所。

  他没有马上拒绝,也试着做过一段时间。可是,他的内心越来越不服气,终于有一天忍不住,去找老板摊牌。

  老板没说话,径直走去他刚清理过的厕所,转身问他:“你认为你把厕所清理干净了吗?”他轻轻点头。老板又问:“那你敢不敢喝马桶里的水?”他拼命摇头。

  接下来一幕,让这位大学生极其诧异。老板亲自清洗马桶,完毕,拿了一个塑料杯舀马桶里的水,喝了下去。“等你什么时候能够做到这样,才有资格和我谈条件。”

  所以,任何时候都不要小看甚至歧视一份不起眼的工作。当你注重细节,并能将一件事做到极致,才会发现其中的价值所在,才有资本做层次更高的事。

  再有是学会观察,善于发现别人看不到的东西,并从中寻找机遇。

  我们总在说洞察力,何为洞察力?就是深入事物或问题的能力,通过多方面观察,把握住问题核心。

  在网约车的冲击下,很多出租车司机都认为传统出租车已经干不下去了。张师傅或许也这样认为过。

  其实,网约车之所以能取代传统出租车,不仅是因为网络的发达,加上网约车的便捷、保障与实惠更加吸引顾客。

  那么,出租车要怎么做到更加吸引顾客呢?通过细致入微的观察,张师傅的答案便是,提供别人想不到的、同时有需求的、更加周到的服务,以便为顾客解决更多看似不大不小的问题。

  久而久之,很多要出行的顾客便会第一时间想到张师傅。

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