广州交通部门关注顺风车乘客被司机刀伤手指事件!近期将约谈嘀嗒
交通部门表示,按照现有政策文件要求,顺风车平台公司无需取得经营许可。根据《交通运输部办公厅公安部办公厅关于进一步加强网络预约出租汽车和私人小客车合乘安全管理的紧急通知》的有关精神,交通运输部、公安部要求滴滴公司在全国范围内无限期停止顺风车业务并开展整改,但未明确要求嘀嗒出行停止顺风车业务。
据了解,目前嘀嗒出行在广州市主要开展顺风车业务、巡游车网约业务。近年来,市交通部门已多次会同公安部门加强嘀嗒出行等顺风车平台约谈,督促相关平台公司做好顺风车管理,不得以“顺风车”名义变相从事非法营运行为,并加大对非法营运执法打击力度。
嘀嗒平台称严禁议价和线下支付
关于手指受伤的乘客马先生曾提出的治疗费用、赔偿问题,1月30日嘀嗒出行有关人士告诉南都记者,平台与乘客、警方在持续沟通,有后续进展会及时通报。
此事件被曝光后,顺风车安全问题再次引起极大范围关注。顺风车车主私自中途议价加价,平台如何约束防范?对顺风车车主审核认证、背景筛查如何进行?对类似该事件中车主携带刀具伤人等案例,平台如何加强日常监管?南都记者就以上疑问向嘀嗒出行了解,上述嘀嗒出行人士表示,这些问题暂不回复。
2018年受一系列事件影响,滴滴等网约车平台已下线顺风车业务并进行整改。嘀嗒平台比较特殊,仍在运营顺风车业务。南都记者注意到,嘀嗒出行(原“嘀嗒拼车”)提供出租车、顺风车两种出行方式。其中,嘀嗒顺风车(原顺路拼车产品)号称业务已覆盖359座城市,拥有超过8000万用户、1250万车主。
出台没多久的《嘀嗒顺风车合乘公约v2.0》表示,保障用户安全是最高准则。嘀嗒出行称,所有顺风车车主接单前必须通过活体人脸识别,并与公安部门实现数据对接,有效验证车主身份、驾驶背景及风险评估。在嘀嗒出行APP平台上,显眼位置就有关于嘀嗒顺风车安全整治的内容,明确表示拒绝车主“议价”、“线下支付”;对上述行为,平台将严厉打击,一旦核实予以严惩。惩罚措施包括对车主予以警告、禁止接单、直接封号等。
采写:南都记者 蒋臻 马辉
南都此前报道:
嘀嗒顺风车司机中途加价,遭拒后刀伤乘客手指!已被处行拘10日
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