被质疑“抄作业神器”的作业帮，凭什么活了6年？

　　

　　你想看的都在这儿

　　让鲜姐觉得“生不逢时”的东西不多，作业帮这样给题目拍个照就能找到答题思路和答案的APP绝对可以算一个。

　　面对一些搞不懂的理科题目，真的是头发拔光都想不出来，除了会写个“解”字其它什么都不会，不然就是空着交上去，不然就是“参考”同学的。所以，当作业帮这种直击学生痛点的APP出现的时候，鲜姐第一反应就是：“那现在的小朋友遇到不会做的题直接搜一搜不就好了？太方便了吧！”

　　不过，这种APP从某种意义上讲，和“抄答案”有些类似，所以鲜姐觉得家长应该是不会放任小孩子用的。再加上早就不再被作业折磨，鲜姐也就很少关注过作业帮这个APP了。

　　知道不久前看到了作业帮6周年的消息，才突然发现：哦豁！这个APP竟然已经6年了，而且还“活”得很不错的亚子！

　　国内领先的K12在线教育平台

　　作业帮的“爸爸”是百度，最早只是百度知识搜索体系下的一个细分社区，团队只有十几个人，一边负责社区的运维，一边帮助用户解题分析。2013年11月底，作业帮APP项目组启动；与此同时，作业答疑功能也正在推进，在2013年的最后一天，作业帮成立了官方内测QQ群。

　　

　　2014年1月15日，作业帮Android版正式发布。让学生可以用手机拍照或上传文字提交难题，和全国的学习高手和老师探讨如何解题，这个APP其实很简易，两位工程师只用了不到2个月的时间就开发完成了——但是效果很好，两周时间下载量已经达到30万。

　　2014年，很多人都看到了在线教育市场的大蛋糕，已经在行业占据了一席之地的作业帮也在思变，准备探索“拍照搜题”功能，并在2014年年底立项。经过一个月多的紧急封闭开发，2015年1月16日，拍搜功能上线，作业帮的日活首次突破100万。

　　2015年10月26日，作业帮的老师答疑功能进入公测阶段——他们在一个月内招聘了900名答疑老师，不得不说，效率是真的高，每次开发新功能都和生死时速似的。10月底，作业帮教育科技（北京）有限公司正式独立运营。

　　

　　早期的作业帮老师答疑功能

　　2016年，直播的风吹到了在线教育行业，直播课兴起，作业帮继续试水，7月，作业帮直播课功能全量上线。

　　那之后，作业帮的业务范围已经基本确定，一直低调地在在线教育行业深耕，很没有存在感地做到了行业的龙头位置。

　　根据公开资料，成立6年来，作业帮融资了4轮，最近一次是2018年7月的3.5亿美元。那时，作业帮APP的月活用户已超过7000万，每10个在线的中国K12（K12是学前教育至高中教育的缩写，现在普遍被用来代指基础教育）用户就有7个在使用作业帮的产品。在“猎豹大数据”发布的2018年上半年APP排行榜中，作业帮排名中国市场第34名，也是唯一一个入选TOP100的教育类APP。

　　

　　那之后，作业帮的“成绩”也一直都在提高。截止目前，作业帮累计激活用户超过4亿，是唯一进入中国top50的K12教育类APP，在APP STORE K12教育类长年排名第一。旗下作业帮APP、作业帮一课APP、作业帮家长版APP月活用户超过1.2亿。

　　占据互联网教育的流量入口

　　曾经鲜姐以为，作业帮的的用户都是做不出作业来的学生们。后来才发现是我狭隘了，作业帮早就攻占了家长市场，还专门研发出了一款家长版APP。

　　早在一年前，根据QuestMobile发布的一份「她经济」洞察报告显示，作业帮APP已经是70 后、80 后女性日常最常使用的APP之一了，且是唯一的综合教育服务类APP。作为一款非常垂直的APP，作业帮牢牢抓住了教育行业的“刚需”属性，占据了互联网教育平台的流量入口，是教育类APP的C位。

　　

　　目前，作业帮的核心业务仍然是两个：拍照搜题和直播课。这两个业务中，拍搜可以说是功能，而直播课是平台，作业帮的很多用户都是由功能倒入，最终被吸纳入平台的。

　　就像上面介绍的，作业帮是拍搜功能起家的，当时的它只是一款提供题目解析思路的工具APP。但，可能是因为大厂出身的基因和年轻团队雷厉风行的气质，作业帮将用户体验和效率做到了行业领先。同时又有百度知道的流量辅助，作业帮成为当时唯一一家可以在不到 1 秒内带来反馈结果的学习APP——这是作业帮早期突出重围的重要原因，在很长一段时间内也都是作业帮的巨大优势。

　　作业帮一度在占据了行业内70%的市场份额，在用“一款优秀的学习工具”的形象站稳后，作业帮开始完善自己的产品矩阵了，行业内的几个风口，它都没有错过，后续又推出了问答、直播课、视频讲解等。

　　作业帮的直播课（作业帮一课）也一直爱惜羽毛，称聘请的都是各地有5年以上教学经验的全职教师，教师入职后还要进行统一的培训以适应线上教学的形式。目前，作业帮一课累计服务学员超过600万名，完成超过54000门在线直播班课。

　　相比于其它同类产品，作业帮的数据库一直是它的底气，据统计，作业帮有2亿左右的自建题库，因此作业帮一课有非常强大的数据支撑进行数据化教研。

　　2018年5月，作业帮在主APP的基础上推出了家长版，精准面向家长人群，依托作业帮的大数据库，结合 AI 技术上线了拍照搜题、口算批改、听写、背诵、搜作文等功能。

　　除了直播课的收费，作业帮在学习辅导业务上开设了付费服务。作业帮APP有会员功能，一般折后是20元一个月，这个价钱对于刚需人群来说可以算是很便宜了，主要的增值服务是一些免费使用题目视频讲解、专项练习、帮主同步课等学习内容。

　　作业帮CEO侯建彬曾在公开演讲时表示，作业帮首先是一家科技公司，最早的拍搜功能就是一个典型的技术驱动的新创造。直到现在，作业帮仍有超过一千名的互联网产研人员。其次，作业帮是一家内容公司，有专业的UI工程师为学生生产各种优质内容和素材。此外，作业帮的核心仍是一家教育公司，核心的还是优质的教研和教学人员向学生们提供内容和服务。

　　C位也不能高枕无忧

　　2019年，教育行业频频爆雷，跑路的老牌教培机构搞得人心惶惶，但是这一风波对作业帮没有太大的影响。

　　但即使作业帮已经在行业内一骑绝尘，没有什么教育贷的困扰，但作业帮的问题一直也都在。

　　早期打天下的时候，作业帮和主要竞争对手小猿搜题有过多次交手，闹得都不是很好看。

　　2017年，两家甚至还直接对上了。起因是有营销号发微博表示，在小猿搜题APP上有涉黄内容，包括一些被有意义的话题和充满引导的评论区，作为一个面向学生的APP，这样的行为特别恶劣。

　　

　　对此，小猿搜题直接回应称，已掌握足够证据证实此事系竞品公司“作业帮”蓄意抹黑，小猿搜题已就该事件报案，并配合公安机关调查取证。而作业帮方面则回应称，在作业帮融资过程中，持续遭到来自某同行无端的攻击和诬告，试图对作业帮进行抹黑，损毁作业帮的品牌声誉。作业帮不做口舌之争，对于任何故意诋毁和诽谤作业帮的行为，已经进行证据保全并将通过司法途径究竟其法律责任。

　　但是当时的小猿搜题，确实找到了很多证据，甚至专门开了一次媒体发布会、做了32页的PPT公关此事，就在作业帮宣布获得了C轮融资的那一天——在小猿搜题看来，作业帮在当时的时间节点公布融资也是一种公关。

　　除了和竞争对手之间各种良性、恶性的竞争，关于拍搜功能是不是弊大于利的讨论也一直没有停过。

　　根据媒体报道，现在大部分学生都用过拍搜功能，“一张原本要写一个多小时的卷子现在半个小时就写完了”，学生们说是只参考解题思路，但到底看没看答案，看过之后还会不会思考，大家心里都清楚。

　　

　　就像老师们不鼓励学生看参考答案一样，拍搜功能对学生的独立思考能力并没有什么帮助，这是让很多家长诟病的一点。

　　作业帮也在下沉，现在，超过70%的作业帮用户来自三线及以下城市。互联网技术使在线教育低成本规模化成为可能，通过互联网教育平台，可以让很多深处四五线城市的学生接受到更加优质的教育。

　　6岁的作业帮，现在看似高枕无忧，但还是需要打起精神，谁能彻底拥有这个万亿大蛋糕还是未知数。

　　教育是个慢行业，作业帮想要长久地走下去，还需要不断地进化完善。