以“小切口”推动“大整治” 德阳烟草深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育

　　四川在线消息(记者 古蓉媛)自第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，德阳全市烟草系统立足工作实际、坚持问题导向，按照“全面工作具体化，具体工作项目化”的思路，通过集中精力解决一个个具体问题，以“小切口”推动“大整治”，以整改问题的实效推动主题教育往深里走、往实处落。

　　盯着问题改提档升级出“新招”

　　如何方便、快捷的进行卷烟验真，一直是广大卷烟消费者的第一诉求。近日，德阳烟草针对消费的这一诉求，不断加快条烟二维码精准赋码工作的进度，将三码关联准确率提升至99.9%以上，并及时开放了条烟二维码扫码功能，让消费者可以通过扫码了解到对应卷烟的订单号、分拣线编号、客户名称、卷烟代码、卷烟名称、数量、分拣日期等详细信息，简单清楚地实现对所购买卷烟的真伪鉴别。截止目前，已经有12933名消费者完成了17700次条烟二维码扫码功能，辨别了卷烟的真伪。

　　

　　针对群众反映零售许可证审批业务审批时限长、办事效率慢的问题，今年德阳烟草系统再次梳理行政审批服务流程，明确整改措施，设立办理时限表，严控制流转时限，同时提供业务办理便民服务，将零售许可证新办审批业务从15个工作日压缩至7个工作日内，将承诺办结时限压缩至法定时限的50%。

　　除了提供更优质、快捷的服务外，今年以来，德阳烟草系统还针对偏远地区的卷烟零售户，提供更高频次的送货服务。数据统计，当前，德阳烟草系统通过调整送货线路、延长送货时间等方法，每月增加送货服务1980户/次，保质保量地完成了新增和变更送货频率客户的送货服务工作。

　　奔着问题去整治问题“接地气”

　　11月11日，德阳市烟草专卖局烟叶中心党支部同往常一样走进什邡市大泉坑雪茄烟核心种植基地，与2020年基地烟种植村组及种植大户召开烟叶技术帮扶座谈会，帮助烟农解决当前困惑和实际问题。并向烟农详细解读了烟草法律法规及烟叶种植政策、市场情况、生产安排、技术要点、物料准备及收购价格等相关内容，让烟农知晓政策、了解形势。

　　

　　“雪茄烟叶病虫害一直是困扰德阳烟农的问题，”德阳市烟叶中心负责人钟秋告诉记者，为解决当前烟农的困扰，烟叶中心迅速行动，启动专家资源，邀请西南大学丁伟教授和沈阳农大吴元华教授走进德阳雪茄烟田对雪茄烟叶病虫害进行会诊，对有效控制烟叶病害发生率进行深入研讨。接下来，将围绕如何控制雪茄烟病害开展技术攻关。

　　烟叶中心还定期走进烟田，为烟农送上最新资讯、解读烟草法律法规及烟叶种植政策、市场情况、生产安排、技术要点、物料准备及收购价格等相关内容，让烟农知晓政策、了解形势，并开展技术指导，保障烟农切身利益，

　　除了深入基层与烟农零距离面对面交流开展技术指导外，烟叶中心还通过问卷调查的形式，广泛收集烟农意见建议，及时了解并解决群众最关心、最直接的实际问题，推进“不忘初心、牢记使命”主题教育往深里走、往实里走。

　　对准问题抓，跟踪落实“不松劲”

　　今年以来，广汉市烟草专卖局党支部坚持将“听民意、惠民生、解民忧”作为主题教育重要内容，广泛收集了解零售户的实际困难，发动党员从身边人着眼、从身边事入手，为改善零售户经营环境、提高生活品质贡献一份力量，切实增强零售户的获得感、幸福感。

　　

　　经过客户经理、稽查员的全面摸底调查、逐户筛选，确定将南丰镇七玉村的曾省秀及新丰片区的谬培全作为现阶段主题教育的专项帮扶对象。支部向党员发出献爱心倡议，筹集捐款1070元，并深入了解困难客户实际，将资金用在刀刃上，切实解决受助客户目前生活经营最紧急、最迫切的难题。

　　今年73岁的广汉市烟草零售户曾省秀的店铺破旧透风，广汉市烟草专卖局在了解到实际情况后，为曾大娘重新添置了货柜，并组织力量帮助整理店面环境卫生，解决了困扰老人近一年的屋顶漏雨问题，既提升了店面形象，又消除了安全隐患，还改善了居住环境。

　　在了解到82岁的烟草零售户缪培全，独自经营，常年多病的情况后，广汉市烟草专卖局当即安排专人协助其办理特殊疾病门诊医疗保险政策，并多次开展上门慰问，鼓励缪培全要有战胜困难的信心。