线上教育的坑究竟有多少?深扒猿辅导,原来“名师”有这么多猫腻
虚假,夸大宣传,被资本裹挟。谁也没曾想到这些名词竟有一天会用到一家少儿培训机构身上。
在疫情的打击下,在线教育机构再一次站上了风口,资本争相簇拥。猿辅导、作业帮等头部机构的市场规模也呈几何倍增长。钱和流量“名利双收”本以为将会令在线教育愈发正规化,但这“拔苗助长式”的增长却成为了乱发的发源地。
近日,一名陪孩子上网课的家长细心发现,猿辅导App上的“名师”,竟然在作业帮、高途课堂、清北网校四家培训机构同时出现。该名师在猿辅导宣称自己是一辈子的数学教师,在作业帮则宣传自己为英语名师,多重身份自由切换。而事后调查发现,这位横跨数学科的专家级名师,其实只是抖音上一位16万粉丝的“网红”。
将抖音网红包装成“名师”,#四家在线教育机构代言人为同一人#的热搜迅速席卷网络,教育机构虚假宣传的行为,再一次引发网友的热议。而此事件真正的焦点在于,四家头部教育机构同时为“名师”提供虚假名誉背书,这无疑极大的损害了消费者的权益,同时再次引发消费者对线上培训机构导师资水平的质疑。
而在这场愈演愈烈的乱象中,猿辅导的教师资质问题,则最为严重,有媒体注意到,猿辅导官网显示,其拥有教师资格证书老师共计359人。然而,2020年1月,猿辅导宣布全国用户数超4亿,其正价课用户总数402万。
这组数据是什么概念?300余名老师将要完成最低400万课业任务,这是怎样悬殊的比例,猿辅导是否存在非教师资质的教师授课呢?而猿辅导作为在线教育领域的独角兽尚且存在着种种乱象,那很多中小企业呢,这标榜教书育人的行业背后究竟还有多少猫腻不为人知?
而猿辅导的虚假宣传,也被媒体曝出是其“惯用手段”。在商业宣传中,猿辅导宣称,为了打造一支高质量的师资队伍,所有招聘教师必须具备两大资格,一方面,必须是具有教学经验的一线老师,另一方面必须是985、211等海内外名校毕业。并且入职教师还需经过12周的教学培训,才可正式上岗。
近乎苛刻的招聘条件让猿辅导的口碑爆棚,但事实呢,据线下调查,猿辅导在各地的招聘简介中,本科及以上学历,专业不限,教育类优先。现实与宣传语天差地别,而仅有300余名的具有教师资格,可见线上培训这摊浑水究竟有多深。
在资本的助推下,所谓的线上教育机构,早已变味,猿辅导此次暴露出的问题,也并非行业个例,教育机构为了营收的增长,打着名师,一对一等各种旗号,大肆在网络平台散布着教育焦虑,而当学生家长花着大几百,上千元一节课时,孩子对面坐着的“名师”可能都没有任何授课资质,甚至只是机构包装出的“网红”。
可悲吗?更可叹。
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