“运营小程序”将为在线教育行业带来哪些新机遇？

最新的数据显示，2019年Q2，中国移动互联网用户净减200万，移动互联网用户出现首次负增长。从2018年12月到2019年3月，用户时长增速从22.6%降至11.8%，到了2019年6月，增速已经滑到了6%，数据的下滑给移动互联网行业人带来了些许失望。

但当流量越来越买不起的时候，轻便、即用即走的小程序却为移动互联网画出了一道新生的增长曲线，微信小程序里，MAU超过500万的小程序数量由2018年6月的133个，增至2019年6月的180个，MAU超过100万的，则已经达到883个。

小程序高速增长的原因除了大厂支持，还有第三方服务商的崛起。在线教育培训行业作为4万亿市场体量的超级行业，显然不会错过微信小程序的红利。教育机构如何入局小程序并抢占移动互联网流量红利？第三方服务商创客匠人的做法值得借鉴。

通过持续关注在线教育培训行业动态，发现随着社会经济不断发展，在线教育培训行业竞争也越来越激烈。主要问题有招生引流难、用户管理难、品牌宣传不到位、在线教育学习平台匮乏等问题。如何利用小程序来解决这些问题的。

01提升招生引流的效率

“过去发传单，地推的方法越来越难做了。竞争压力大，招生成本高。一个学生招进来要花很多钱”招生困难，成本高，慢慢成为在线教育培训行业的老大难问题。

微信团队提供的数据更能说明问题：目前小程序周使用次数同比增长70%，人均使用个数增长率156%，人均分享个数和人均支付个数的增长率分别为38%和109%，50岁以上使用小程序的用户增加22%，各类活跃小程序增长率超过100%。

目前小程序依托微信10亿用户，基于强大的社交关系链，开发成本低、营销推广成本低、容易拓客、天然的客户关系管理系统，转发微信群、微信好友、小程序码分享到朋友圈、线下扫码等50多种推广方式。将小程序转发到各个家长群，学生群，效果是非常好的。加上代理分销激励措施，在线教育学习平台招生推广效果会进一步加强。线下地推时，传单设计可以寥寥数语然后配一个大号的小程序码，一切重要的信息都在小程序当中。

微信小程序天然是一个客户维护工具，小程序本身依托微信，有强大的社交关系链，因此用户粘性非常高。学员所有的报名记录、预约记录都很容易查询的到，学员相关的信息都可以在小程序后台轻松管理。关于在线教育培训行业的小程序会员维护功能还在不断迭代开发中。

02提升品牌宣传的范围

在线教育学习平台难走品牌化，小作坊式数不胜数。老师从大公司出走自己创办“家庭式小作坊”和大学生家教创业，当然还有公立学校老师的默默参与，都决定了在线教育学习平台难以品牌化的困境。小的教培机构数不胜数，主要有两个原因:

(1) 行业门槛底，从大学生广泛从事家教兼职便可看出。

(2)资金投入小，收益快;作为个体户可以上门，开课成本低。

小程序给在线教育培训行业中小型教培机构提供了一个很好的品牌宣传渠道，小程序设计有“推广营销”等功能，充分展示品牌形象，给学员和家长留下很好的第一印象。首先拥有小程序的在线教育学习平台已经是胜人一筹，思维先进，教育的先进性，可能有窥一斑而知全豹的效果。

03打通线上线下场景战

传统教培机构都是线下教学，几乎没有在线教育学习平台。现在是一个在线教育培训行业百花争艳的时代。传统教培机构拥有很多的师资和课程资源，完全可以切入在线教育学习平台，很多机构可能没有钱去开发一个自己的在线教育学习平台，但是做一个在线教育学习平台的小程序相对要容易和靠谱很多。

线下之战，自有其坚硬之处。对于线下生态，通过向线下学员出示二维码，推荐使用小程序的方式连接很顺畅。基于小程序生态的比拼，对此，创客匠人对线上战场还是很有信心。社交裂变在线上战场很有优势。

目前小程序早已形成完善的产业链，对开发者的服务也已走向成熟，为后来者快速入场提供了很多便利。其中众多的生态服务商依据自己的优势，为小程序搭建和运营提供了不同的解决方案。在线教育学习平台在做好教学质量和课程研发的同时，应借助小程序去解决招生引流、用户管理、推广营销等问题。