网课把老师学生家长快折腾疯了，这次大规模启蒙后在线教育会怎样

一

众所周知，疫情之下，无论中小学，还是大学，都推出了“停课不停教、停课不停学”的在线教育，当全中国所有的在校生都涌向在线教育的时候，在线教育的春天翩然而至。

那么，全中国有多少学生呢？

根据教育部发布的《2018年全国教育事业发展统计公报》，2018年，全国共有各级各类学校51.88万所，各级各类学历教育在校生2.76亿人，专任教师1672.85万人。

其中全国共有义务教育阶段学校21.38万所，招生3469.89万人，在校生1.50亿人，专任教师973.09万人。小学在校生10339.25万人，初中在校生4652.59万人，高中在校学生3934.67万人，中等职业教育在校生1555.26万人。（至于所有小学、初中、高中在校生总和超出义务教育阶段总的在校生人数，应该是各阶段毕业生重复统计的原因）。

▲小学在校生和净入学率

▲初中阶段在校生和毛入学率

▲高中阶段在校生和毛入学率

▲中等职业教育学生情况

全国共有普通高等学校2663所(含独立学院265所)，其中，本科院校1245所，高职（专科）院校1418所；全国各类高等教育在学总规模达到3833万人。

▲高等教育在学规模和毛入学率

在学研究生273.13万人，其中，在学博士生38.95万人，在学硕士生234.17万人。普通本专科在校生2831.03万人，

▲普通本专科学生情况

以2018年各级各类学历教育在校生2.76亿人为对照，估计目前全国各级各类学历教育在校生应该在2.8亿左右。目前几乎全部都被关在了家里，其中的绝大部分，都被逼上了“在线教育”。一场涉及近3亿人的新的教育革命就这么发生了。更别说很多已经不上学的人，被憋在家里，没事了也上网学习一些技能型或通识性的在线教育课程，这样说来，被疫情赶上在线教育的学习者恐怕得有好几个亿。

二

在互联网领域，把来到某个网站的访客称为“流量”。在移动互联网时代，使用或浏览某个APP的用户，就是这个APP的流量。每个APP就像一个临近干涸的大湖，被称为“流量”的用户就像流进这个大湖的河水，只有大量的河水注入，这个大湖才能水草丰美鱼虾成群生机盎然，没有流量注入，大湖只能干涸。而没有流量的互联网产品（APP）最终只有死路一条。

移动互联网经过近10年的发展，到如今人口红利基本上已经挖掘完毕，也就是说没有多少新增人口了，能上网的人基本都在网上了，互联网人口进入了存量时代。没有了增量用户，而互联网产品却越来越多，于是各公司对互联网存量用户的争夺越来越激烈。换句话说，就是流量越来越贵，通俗说，就是拉一个新用户让其使用某款互联网产品（APP）的成本越来越高。

这种获客成本有多高呢？以拼多多为例，2016 年其新增用户的获取成本为 10 元/人，2017 年为17 元/人，2018 年急剧攀升到 102 元/人，2018年第四季度获客成本高达143 元/人。而拼多多因为是采取社交裂变的方式获客的，其获客成本几乎是所有电商公司中最低的，其他电商公司的获客成本更高，京东2016 年获客成本为142 元/人，2017年为226 元/人；　唯品会2016 年获客成本为185 元/人，2017年为516 元/人。这些老牌电商近两年的获客成本有多高呢？根据《新京报网》2019年6月13日发布的文章《电商获客新变局：成本3年增10倍，博弈拼购与新零售》所述，根据财报测算，2018年，京东的获客成本达到了1503元。

此图片来自新京报网文章《电商获客新变局……》

这些数据有些打架，但至少说明一点，在互联网用户进入存量时代的当下，每个互联网产品的获客成本越来越高，甚至已经高到天际了。

那么，在线教育的获客成本有多高呢？

2019年9月10日36氪发布的《2019在线教育半年报告：线上获客成本高企，直播+录播能否实现盈利突围？》一文中说，教育学习企业获客成本居高不下，2019年第一季度，线上+线下模式的好未来、新东方，获客成本分别是249元/人、202元/人，但是，纯线上的尚德机构、51Talk，获客成本分别高达4970元/人、821元/人，巨大的成本、激烈烧钱竞争，导致在线教育很难搭建出盈利模式

本图来自36氪文章《2019在线教育半年报告……》

笔者自己的微信公众号在2019年发布了一些在线教育企业的广告，个人的感觉是，在线教育的获客成本也已经高到天际了。

三

处于烧钱拉新残酷竞争中的在线教育，在2020年的这个年初，突然发现有近3亿学生被突如其来的疫情赶进了在线教育的领地。在线教育的这份因祸得福价值几何呢？知名教育机构新东方集团旗下的东方优播 CEO 朱宇说：“此次流量相当于替互联网教育机构省了近千亿元的推广费，各大机构转型在线小班的时间也将由 3 年时间缩短为 1 年。”也就是说，当前的疫情和“停课不停学”的政策驱赶入场的在线教育学员，如果让在线教育机构在正常情况下掏钱把他们拉过来，恐怕需要花费将近1000亿元的推广费，并且要耗时几年。

一场因祸得福的机缘巧合，让在线教育既省了钱，又省了时间，在线教育就这样进入了春天，一场教育教学领域的学习革命就这样突如其来地发生了。

在线教育作为一种新的学习方式，虽然20多年前就有了，可是其发展不太顺利，因为很多家长不信任，大部分家长只相信现场教学，对这个教育领域的革命性产品从内心是排斥的，当然也就不会掏钱给孩子报名。可是现在处于疫情封闭期，不但学生在家，家长也在家，学生被强制着在线学习，家长也在旁边紧盯着，感受着这个教育新产品，这给了千千万万家长重新认识在线教育的机会，这种对家长的影响和教育是正常情况下企业花钱拉新根本做不到的。

实话实说，在线教育的课程质量是非常优秀的，甚至大部分在线课程都比现场教学质量更高。为什么呢？我们国家有1672.85万专任教师，这么多的老师，其教学水平是参差不齐的，这当中有很多水平很差态度还很糟糕的教师，现场教学中，学生必须听这些不合格的老师在台上瞎咧咧，没得选择。

但在线教育不一样，比如国家重点打造的免费课程慕课（MOOC），全国最优秀的那些大学里一些非常优秀的老师精心准备课程，录制好，技术处理好，然后放在免费平台上供全国学生自由选学。就跟淘宝购物一样，只有质量过硬顾客信任的产品，人气才高。这些平台上被众学子们挑选品鉴，最后脱颖而出的课程绝对万里挑一，那些人气很高的课程大部分都好过学生在现场教学中听到的课程。

这个时代，一个学生如果高考没考好，没能进入一个好大学，或者虽然在好大学，但是某门课程没碰到一个好老师，这都不大要紧，只要你愿意学习，你就可以选学国内甚至国际最牛逼的大学里最优秀老师的课程，他们精心打造的课程就在诸多慕课（MOOC）平台里放着，而且是免费的，你只要动动手指头就能跟学。

好大学的慕课（MOOC）课程有多优良呢？我曾受邀观摩过几所大学的慕课录制过程，印象最深刻的是国防科技大学的《大学英语（口语）》国家精品课程。为了录制慕课课程，国防科大专门装修了一个专业录影教室，聘请了专业录制团队，而授课老师更是百里挑一。比如彭天笑副教授，是国家教学成果奖获得者，在全国和全军的英语教学比赛中获奖无数，而且因为其纯正的美式英语和地道独特的发音，是多个英语国考省考听力考试的主播老师。

这样的老师，其个人的专业教学能力在全国已经万里挑一了，为了录制好这门慕课课程，学校还专门组织了以资深教授领衔的教研团队，十多个专业老师为这门慕课的教材研发和课程设计呕心沥血，倾全力支持台前的主讲老师，只为让大家共同打造的慕课课程能更优秀。这样高质量的课程，有几个线下的老师在课堂教学中能达到？越是优秀的学校，在慕课的打造上越是舍得投入，因为慕课代表着学校的软实力和影响力，在全国听本校慕课的学生越多，就代表自己的学校越牛。（国防科技大学英语口语课程可在“中学大学MOOC”网站www.icourse163.org观摩）。

这样优秀的教学资源，在以前，大部分学生并不关注，一方面是因为中国大学生的学习欲望并不强烈，另一方面是本校课堂教学占用了学生的时间精力。现在所有学生都上网学习了，教育部高等教育司司长吴岩近日也在新闻发布会上公开给各学校和学生推荐慕课（MOOC），他指出，近几年教育部精心组织、精心培育、精心遴选了很多好老师的好课程，这些课是有质量保障的。这些课程形式多样，有理论课，有虚拟仿真实验课等，内容覆盖了本科的所有12个学科门类和专科高职的18个专业大类。此次教育部推出了22个线上课程平台的2.4万门课程，马上还会推出更多，这些课程都是免费给所有学校的所有学生开放的。

所以教育部强调：“特别不提倡、不鼓励、不希望、不建议各高校在疫情期间要求每一位老师都要制作直播课”。其言下之意是已经上线的慕课应该比老师仓促间直播的课程更优良，建议学生听慕课。吴岩司长把教育部主导各高校致力推动的这项“慕课（MOOC）”项目称为“教育教学领域的一场学习革命”。

高等教育已经有了这么丰富优质的教育资源，而K12领域，如新东方、好未来一类的教育巨头在在校教育领域都深耕多年，已经汇集了大量的优秀教学资源，此外，各个身怀绝技的老师也纷纷在以个体的形式尝试在线教育，想要把自己独到的知识技能在网络上传播出去。

可以说，在线教育的资源已经很丰富很优秀了，在线教育缺的就是个机缘，缺一个爆发的点。现在，在疫情和政策的加持下，这个爆发的点有了，未来，中国的教育教学领域恐怕得面临巨变了。

四

这个变化会有多快呢？我们可以参考一下过去17年我国零售业的巨变。

众所周知，2003年上半年的非典也跟今天一样，大家行动受限，上街购物不方便。本来在中关村租着柜台卖光碟等电子产品的刘强东被逼无奈，开始了网上销售的试水，后来京东商城诞生了。马云创立的淘宝网同样是2003年非典肆虐的时候诞生的。谁会想到，2003年的一场非典疫情，短短几个月，只是短期内影响了社会大众的生活自由而已，却助推电子商务业态走上了快车道， 并在之后的17年里深深地改变了中国社会的方方面面。

现在，中国人可以骄傲地说，中国是全世界电子商务和在线支付最发达的国家，而围绕着电子商务和在线支付等互联网商业模式和技术，中国在多领域迅速弯道超车，成为了引领全世界互联网产业的两极之一，几乎可以和美国平起平坐了。

一场影响每个人生活的社会危机会带来人们行为的改变，而民众行为的改变就会催生新的商业模式，如果新的商业模式足够先进，就会推动社会的进步。

危机，危机，“危”中有“机”，老祖宗诚不我欺也！

那么这次呢？“危”中会给我们带来怎样的“机”？

别的不说，在线教育肯定会迎来发展机遇，因为这场危机带来了民众学习行为的改变，教育和启发了民众对在线教育的接受。消费者行为习惯对互联网行业的盛衰起着决定性作用，在线教育发展的这20多年，不缺别的，就缺一场理念上的启发和教育。这次有了。

五

那么，在线教育促进中国教育发展的障碍是什么呢？

是政策，是学校，是老师。

在线教育的发展会不会有前些年电子商务的发展这么迅速，决定权不在在线教育本身，而在国家的教育制度。或许，在线教育的发展不会有电子商务那么快，因为电子商务的发展完全是自由的，完全是经营者和消费者之间的事，管理者持开放态度，市场自由推动了电子商务的兴盛。

但教育几乎是被政府完全管制着的，教育的政策、教育的资源几乎都在政府手上，就算这次民众受到了在线教育的启发，有了民间的需求，但政策如果跟不上，在线教育也很难如电商一样迅速发展。

但我们国家需要在线教育。国家区域经济发展不平衡，城乡发展不均衡，穷人和富人的教育机会不平等，城市和农村的教育现状差距太大，好大学和烂大学之间的差距太大。所有这些教育差距和教育不公平都可以通过在线教育进行一定程度的弥补，可以说，在线教育是短期内缩小教育不公平的最好捷径。

想想看，北上广深最好的小学和初中的课程，可以通过网络让偏远农村的孩子们看到学到，TOP级大学的课程可以通过网络让烂大学的学生和社会青年看到学到，这对国家的发展是有好处的，对所有青年的成才，对全社会人力资源素质的提升都会起到很大的促进作用。

2019年，有几所一线城市的中学师资招聘信息在全网引起轩然大波，一所是深圳中学，一共招聘28名教师，其中有15人为清华北大的硕士博士，其余的都是国内外著名大学的硕士博士。

另一所是深圳南山外国语学校的招聘名单，也是清一色的清华北大硕博。

而北京的中学，如人大附中，早在2016年就因招聘的老师是清一色清华北大人大等超级大学的硕博而名噪一时。现在火遍全网的高中数学、物理老师李永乐，就是人大附中的，他是北京大学双学士，清华大学硕士，2009年硕士毕业就应聘到人大附中做中学老师了，如今李老师的网课视频往往引来几百万人在线围观。

再反观广大贫穷地区的农村，中小学就算留住中专大专毕业的青年做老师，因为条件太差，老师们往往也是人在心不在。城乡学校师资的巨大差距不但短期内无法解决，长期也无法解决，这根本就没有办法解决。但牵上一根网线，连上大屏幕，用在线教育的方式却可以轻松消除这种教育资源的不公平。可以说，在线教育是促进当前教育公平最快最好的方式，教育主管当局一定要大力推进。

当然阻力也大，毕竟全国有1672.85万的专任教师，老师也得吃饭，学生都上在线课程了，名师通过网络一呼百应一统江湖了，让数量庞大的一般老师干嘛去呢？尤其是高等教育，学生已经不需要老师的陪伴和监督了，如果他们都去学名师的网课去了，还有普通老师什么事呢？所以，这才是教育改革的深水区。大部分学校大部分老师对网课是拒绝的，原因恐怕也在这里。

但，在线教育能够让优质教育资源被更多学生共享，能更深程度地促进教育公平，能更大范围地提升全社会人力资源素质，这份对国家和人民的好处，应该被更多重视。教育是为学生服务的，不是为老师服务的，绝不能因为学校和老师的原因，而让在线教育对全社会的益处打折。

六

作为一名从教十多年的老教师，看到这种社会变革的趋势，着急之余也不得不摩拳擦掌。与其惧怕，不如奋起参与。

好在我有些在线教育的经验。从2007年初开始到2014年上半年，七年多的时间，我自己找人做了个网站，租了个服务器，买了带宽，把自己主讲的报关员、报检员、单证员等国贸类资格证培训课程录制好，放在网上，公开向全国销售。七年多时间，一个人录制了接近2000节课程，每节课至少45分钟，合计讲过的网课超过1500小时，编著出版同步辅导书5本。

凭着我对考试的深刻理解和对考点的精准抓取，再加上高超的讲课水平，我的网课在全国非常出名，网课的综合影响力至少全国前三吧，因为我的辅导书有出版社的数据可查，客观公正，连续四年，全国第一；而我的报关员网课，三分之一的免费下载部分，最高时一年有15万次的下载和浏览量，这在最高时全国仅有50多万人报名的考试中，恐怕也无出其右了。

2013年开始简政放权，各行业的资格证被大量削减，我在线辅导的资格证一夜之间被取缔，虽然一些证件从强制性变成了行业协会的水平考试，但我无意再做，盘子太小了，也烦了。

从2014年下半年到现在，我边思谋着该干点什么，边坚持写文章，五年间我折腾了很多事，也写了三百多篇文章。渐渐地，我公众号文章的整体调性和我的粉丝们提示我：坚持偏文学性的短文写作，并把自己写作的方法告诉别人，对我，是个好方向。

以前我不知道自己写作的水平到底如何，但是随着公众4篇10万+热文和两篇全网阅读几千万的文章的出现，尤其是公众号两篇文章分别被《光明日报》和国务院内参登载，多篇文章在多个新媒体平台的获奖也纷至沓来后，我意识到，在写作上，我是万里挑一的，我有资格有能力给孩子们讲讲怎么写作。

于是我再次开通了在线课程网校，准备专注于中学生作文写作的辅导。最近两年，我耗费了大量的时间专注研究高考作文和中考作文的写作，备课编书，完全沉浸于这一符合自己兴趣和特长的事业当中来了。目前已经录制了部分课程，课程全免费向所有人开放，欢迎家长和孩子们去公z号“在作文里成长”品鉴。

人至中年时，我在迷茫中走过了漫漫长路，耗费了几年时间，我终于想清楚了，我应该做自己喜欢且有价值的事情，用自己的天赋和特长来帮助孩子们提升写作能力，并在提升写作能力的过程中帮助孩子们成长，帮助他们客观平和地认识这个世界，帮助他们形成良好的三观。尤其是，希望能帮助到农村孩子，能让他们放下手机，重拾对学习的兴趣和对前途的信仰。

十来年前，目标群体最高只有五十万的在线教育项目，我都能做得那么好；现在，做自己擅长的事，目标群体接近九千万，我不相信会做不好。

人生没有白走的路，每一步都算数。

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