迎来“利好”的在线教育,能华丽转身吗?
日前,教育部下发通知,要求延期开学。各地的教育部门也高调呼吁:利用网络平台实现“停课不停教、不停学”。
这把很多教师们都打了个措手不及,当老师被迫赶鸭子上架变身成业余主播,倒是反衬网课等专业在线教育业的优势。
●先看数据 ●
与此同时,国内的线上教育也初见规模,2018年6月国内在线教育人员参与度就达到了1.72亿人次,据相关媒体预测,2020年国内在线教育市场规模将达到4330亿元。
一面是庞大的用户群,另一面则是繁荣的市场,再加上特殊时期市场需求的加持,似乎线上教育将迎来黄金发展期,但现实的骨感和种种问题就随之消失了吗?
在线教育获客贵、盈利难
在此次社会因素爆发之前,可以说整个在线教育都处于低谷期,早在2016年,在线教育因大量资本的入场攀上高峰,已经经过一轮风口了。
但随着2018年教育培训方向上一系列监管政策的落地,资质和合规化的问题导致线上教育机构甚至连带一部分线下机构都历经倒闭潮。
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尽管资本市场曾经推波助澜,但实际的运营情况却不甚理想,这其中获客难度大和盈利难,是主因。
在线教育平台的初衷是希望承接市场转移部分线下用户,但根据一些调查机构的报告,在线教育平台尚德机构,每获客一人成本达到4970元,对比同样是外语行业的线下教育机构新东方,这一成本仅为202元。如此悬殊的成本差,势必导致线上机构盈利难。
并且,在教育资源相对丰富的一、二线城市,线下教育长期占据主导地位,在线教育更多是以数据分析为导向的个性化辅助。
而广阔的三、四线城市乃至农村为在线教育提供了更大的想象空间,但这部分人群的消费能力又是个问题。
更多人入局为哪般?
在线教育在大起大落后,资本市场已经看淡,但当下,确实也有更多的平台蜂拥入局,这背后的原因既有欣喜,也有无奈。
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欣喜的是企业展现了责任感。几乎所有主流在线教育平台都宣布推出免费直播课程内容产品,包括国内短视频巨头,也上线了“停课不停学”的专区。
这既是一种公益行为,同时也是一种获客手段,趁着这个线上旺季来吸引更多用户,这和字节跳动花6亿请全国人民看电影《囧妈》是同样的道理。
同时也催生了老师被逼成主播,学生给APP低评分的时代话题。
无奈的是线下教育机构,这些主营业务集中在线下授课的教育机构在这段时间成了热锅上的蚂蚁:
如新东方因寒假班无法开课,导致数百万学生翘首以盼,如果全退费,七八万老师及员工的生计,会摧毁这家近三十年的企业。
此时匆忙转型线上,还得面对祭出免费送课大招的各种平台同业竞争,短期内确实受到了不小的影响。
“老中青三代”的出路在哪里?
在经历多次资本洗礼的行业浪潮之后,大家都很清楚,真正决定未来能否活下来的是教育内容本身,而非短时间的用户数量,所以主流的三股势力会有不同的出路。
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首先是老牌的教育培训机构,无论是线上还是线下,课程实力积累依然循序渐进,将传统的线下师资力量转化为在线力量,也容易吸引线上需求的用户,但授课效果需要市场的检验。
其次是近些年新兴的平台,它们主要是通过互联网营销进行资源传播,原始用户受广告影响很大,但平台实力和课程厚度则褒贬不一。要知道,在资本高潮期,这样的平台不胜枚举,但大潮退去,多少裸泳者又显而易见。
再次是BAT布局的平台,由于背后有绝对的大佬支持,聚合现有的教育资源,向用户输出。有市场,轻营销,失败的概率很低。不过也并非稳赚不赔,毕竟BAT的重心都不在这里。
——在线教育——
解读君想说,在线教育并不能完全蚕食传统线下教育机构的市场份额,非常时期过去之后,竞争的格局还是会回到原有的轨道。
摆在在线教育眼前的基本面,还是获客成本高、盈利难、竞争更激烈的问题,不能被一时的火热蒙蔽双眼,还是要脚踏实地一点。
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