这场“战疫”会改变中国人开会习惯吗？比口罩更热门的援赠是这些

这场和新型肺炎做斗争的“战疫”正在改变什么？

疫情仍在，但整个社会的运转不能断！越来越多的企业开始推行在家办公。现在，比送口罩更为雪中送炭的，是送视频会议，送“在家办公”APP；和建设火神山医院同样争分夺秒、惊心动魄的，是各地紧急搭建的疫情监测防控系统，这是用技术的杀手锏，筑起的又一道防火墙。

这会不会成为中国互联网发展史上的又一次趋势？

互联网行业掀起又一轮“免费潮”，“在家办公时代”来了吗

“看来必须在家办公了！”

随着朋友圈里这一声叹息，很多人肖想多年的“在家办公”就这样猝不及防地被临时大面积普及了。

大年初六，尽管企业还没有正式复工，济南高新区不少单位企业开启了居家远程办公模式，通过互联网办公、视频会议开会讨论工作。1月29日，浪潮集团发出通知，要求职工2月3日至7日居家办公，保持云+、手机、邮件等通讯手段畅通，以便随时联系。同日，齐鲁软件园面向园区企业发出倡议，呼吁借鉴浪潮集团的在家办公机制，合理安排员工返岗时间。

问题来了，浪潮是山东互联网企业领头羊，齐鲁软件园聚集了超过2000家软件和大数据开发应用企业，而率先发布在家办公的阿里、百度、滴滴、美团……无一例外都是互联网企业。这些互联网企业居家办公本来就具有先天优势，那些信息化程度还不是很高的企事业单位，如何在家办公？不打卡，不刷脸，如何管理员工？紧急信息如何快速通知全体人员？如何了解员工健康情况？如何不见面也能开百人会议？不能当面签字盖章，审批单怎么处理？

免费提供远程视频通讯服务！免费提供协同办公服务！免费提供疫情上报、员工隔离报备/申请，在家办公外勤打卡服务！1月30日，浪潮云一举推出这三项免费服务，全部切中在家办公痛点。

浪潮云这些免费动作，是近期互联网公司掀起的一系列免费开放技术及服务的一个侧面。包括阿里系的钉钉、华为云在内，都免费开放了各自的办公协同系统、视频会议系统；百度免费开放AI算法，将病毒DNA分析时间从55分钟缩短到27秒，节省两个量级的等待时间。这一系列免费动作，积极呼应了当下的重中之重——防疫需求；另一方面，大家也在看，这个特殊时期掀起的“免费潮”，能否就此开创一个 “在家办公时代”？

这是2003年非典期间的一张图片。这一年5月10日，淘宝上线。中国老百姓不得已之下开始尝试网购。这迫不得已的一步，掀起了中国零售业变革的一大步，从电商经济开始，中国的互联网企业迈开了在全球领先的第一步。

浪潮云产品负责人告诉齐鲁晚报·齐鲁壹点记者，浪潮“云+”这款APP系统能满足在家办公的两大刚需，即在双方不见面的情况下，如何沟通和协同，比如增加一些“文件共享”等协同工具即可。浪潮HCM Cloud针对的是疫情防控期间对有需求的政府单位和企业免费提供服务，紧急上线一系列功能，帮助企业掌握员工健康状况，满足在家办公的需求。

只不过，与以往大家羡慕的自由职业者的在家办公不同的是，这次是不折不扣的在家“云上办公”，因为所有这些免费的视频会议、协同办公服务，都是在云上进行的。

非常时刻怎么开会？浪潮云送视频会议，近3万账户申请

这场“战疫”带来的一大改变，是开会！

1月30日，杭州市召开的疫情防控发布会上通报，杭州一企业因为在武汉开会，导致30人中11人被感染。

疫情传播期，很多企事业单位必须要开的大型会议到底怎么开法？这种情况下，视频会议从原来的“配角”，一下子变成了刚需。

事实上，从1月29日17时起，浪潮云就开始对有需求的政府、医疗、教育和企业免费提供“远程协同视频通讯服务”，大白话讲，就是免费送视频会议，全力支持政府在线沟通、学校远程授课，医院线上诊疗，企业视频会议等。这项免费服务将一直持续到疫情结束。

这种搬到云上来开的视频会议，是由浪潮云提供统一的视频平台，这相当于浪潮云作为开发商盖了一幢写字楼，原来当房东收租子，现在免费提供给企事业单位，你可以申请“房间”，关起门来开会，在房间里发言，共享屏幕，共享文档，协同办公。

这项免费服务推出后，反映十分火爆。齐鲁晚报·齐鲁壹点记者了解到，截至目前，累计180多个组织、29000个账户申请使用。

浪潮云负责人告诉齐鲁晚报·齐鲁壹点记者，疫情爆发后，视频会议需求猛烈爆发，各个行业都有申请。一家企业要召开一个1500人的大型会议，一次申请1500个账户。这些申请的账户中，有一些是做远程教育的，这意味着突发疫情使很多线下培训机构转向在线教育。原以为小微企业用户用QQ，微信沟通就可以了，结果很多个人用户也来申请个人会议室。

有些会议出于安全保密考虑，不能用微信、邮箱沟通，用户希望有一套自己的会议系统，这就需要建立独立平台。浪潮云推出了政府版和企业版，在相关省市建立独立平台，提供专门服务，解决政府和企业内部的即时沟通、音视频会议、移动办公、协同办公、一体化集成化办公的问题。

从申请来看，各个组织提出的要求各有不同，比如同声传译、安全加密等，这些增值服务在浪潮云的开放平台支撑下，需要通过第三方合作伙伴提供。在他看来，越是那些以技术为基底，以运营为实力的生态型企业，越能满足用户需求，越能抓住这次机会。

更重要的是，就像移动支付一样，用户习惯就是在这样大范围的免费体验中一点点培养起来的——不用订宾馆，订会议室，食宿费、文件费、交通费、参观费都可以省掉一大笔，时间、成本、效率得到极大提高。

这次疫情，或将成为改变用户习惯的一个巨大机会，就像2003年的非典一样。

因为防疫的需要，无人超市、无人驾驶、在线教育，以及更多的人工智能的应用服务优势得以凸显。

技术“战疫” ! 这是另一场与疫情赛跑的“火神山医院建设”

春节期间，庞大的人口流动给疫情防控工作增加了难度，亟需利用大数据、人工智能等技术手段，快速搭建“疫情防控大数据平台”。与17年前抗非典不一样，这个时候，我们手上多了大数据、云计算、AI算法这些与病毒赛跑的杀手锏。

1月29日，浙江省卫健委表示，目前已经应用由阿里云技术支持的“疫情信息采集系统”进行信息管理并支持决策。

浪潮云产品负责人表示，疫情信息采集系统只是疫情防控系统的一部分。整个系统需要分析人员流向热力图，需要车次或航班信息，户籍信息、社交关系等数据，进行大数据分析，判断热力方向，进行相应引导，帮助政府决策，提前预警。

大年初一（25日），云南省政府致电浪潮云，要求紧急搭建云南省疫情监测指挥系统，帮助当地政府部门快速掌握疫情发展情况，做出判断，形成对应方案。

1月28日，成都天府新区为应对四川省启动突发公共卫生事件1级应急响应的工作部署，决定在浪潮成都政务云平台紧急部署疫情监测指挥系统，要求当日晚6点前完成所需资源交付工作。

此次疫情中，在山东、四川、云南等省市都提供政务云服务的浪潮云，多次接到这样的紧急任务。从1月24日至28日，仅浪潮云成都云中心就紧急交付工单3个，各类资源36项。

这同样是一场与疫情赛跑的“火神山医院建设“。这个时候，急需的算力和存储资源早交付1分钟，疫情监测指挥系统就可以早1分钟上线，对疫情防控就会多一份助力。

最终，成都天府新区这个项目提前3小时交付。1月31日，云南省疫情监测指挥系统上线。

浪潮云判断，此次疫情过后，用云量会快速提升。遭遇新型冠状病毒肺炎这样的突发事件，需要底层资源快速扩展，应对算力、存储峰值需求，现场购置服务器根本来不及，只能使用云服务。信息化手段应用越多，意味着底层云支撑会越来越大，而云计算这个新一代基础设施的价值，会在这场“防疫战”的实战演练更为凸显，真正成为社会广泛认知、认可的新一代基础设施。

这一点，在此次济南市疫情防控中已被证明。此前，济南市已经在全国率先建起全民健康医疗大数据平台，在此基础上建立起一套成熟的互联网公共医疗服务体系，济南市民可以通过爱城市网的“居民健康卡”，享受不用进医院的互联网+医疗服务，此次疫情中，爱城市网APP专门开通了互联网医院“发热咨询门诊”。这些互联网+医疗服务在平常只是给居民提供便利，但在突发疫情下价值巨大，因为这会极大地降低疫情传播几率。

功夫下在平时，关键时刻就会发力。这样的细节，恰恰反映一个城市的治理水平。

（齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 蔡宇丹）

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