咚妈说保 篇三十八:水滴互助“停水”,相互宝类网络互助还靠谱吗?

栏目:网络教育  时间:2021-09-04
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3月26日,水滴正式宣布,2021年3月31日将正式关停水滴互助。

这是2020年以来,宣布关停的第4家规模较大的网络互助平台,前3家是百度灯火互助、美团互助、轻松互助。其他小平台姑且不提。

作为“卖保险的”,貌似跟“互助”好像有竞争关系,你觉得我会幸灾乐祸吗?

不不不,网络互助关停并不意外,但是我们家加入“互助”了,而且我也赞同大家加入一些“互助”项目。

不过,事实确实是,互助有很大的局限性,代替不了保险,能加入,但是不要有太高的期待,否则会让人失望。

“互助”到底是什么呢?众筹跟保险有什么关系呢?咚妈在这里把自己的理解,和大家分享一下。

①对我们来说,“互助”跟保险有一定的相似之处,它们都有“风险”保障的功能,这也是相互宝、水滴互助等互助平台吸引我们加入的原因。

大病、意外风险,是客观存在的,是世界上确定会发生的事情,只不过不确定会发生在谁身上。

保险“贵”,众筹难,网络互助便宜,发生风险事件也真能赔钱,而且不用放下尊严求告,真挺好的。

所以,水滴互助积累了1233万用户,美团互助1500万,轻松互助1800万,相互宝用户甚至曾超过1亿。而且,这些互助平台也真的帮助过很多家庭。比如,水滴互助帮过21235个家庭,轻松互助8934,相互宝1年救助1万。

谁要说网络互助不靠谱,无异于闭着眼睛扯淡!

②对资本来说,网络互助并不是“保障”,是流量,是客源。

以水滴为例:“互助+众筹+保险+药”,这是水滴公司的商业模式。前端由网络互助/众筹引流,精准聚集关注健康、关注风险的客户,有效解决保险获客问题,后端销售保险、医药变现。水滴互助,实质是一个面向没有保险保障人群的“入门产品”,是保险教育场景。轻松互助、相互保等等,跟水滴互助一个道理。

也就是说,对资本来说,网络互助原本就只是获客手段,从来不是终点。有人说,目前网络互助新用户增长大多处于停滞甚至下降状态,轻松、水滴这些上线多年的平台,沉淀的老客户要么已经买了保险,要么未来也很难买保险。而且,现在银保监也一再提出要加强网络互助的监管。

互助平台“关停”,从前、现在、以后都不稀奇。

③网络互助,固然具有一定的“保险”属性,但是跟保险有显著不同。

别的区别就不说了,咱们就说今天这变故:关停。网络互助说“关停”就关停,你买着买着,买不到了,保险可以吗?想得美!

就算保险公司倒闭了,保单你也得妥善处理,该赔的就得赔,跟客户约定的保障权益逃不掉,不然,监管不答应,法律不答应。

约定保障期限20年、终身,说多久就多久,少一天都不行;约定保什么就保什么,你业务亏本了也得赔!详见→万一保险公司倒闭,我的保单怎么办?

水滴互助关停,相互宝这样的网络互助还靠谱吗?相信大家都有自己的判断。

其实关停不关停,咚妈的想法都不变:网络互助可以参加,但是你必须知道它是啥,不贬低它,也不要过高期待。

清楚它是什么,好好利用它。就酱!

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