一“老师”同时为四家机构代言？！中纪委点名批评在线教育乱象

最近全国各地已经开启寒假模式

受疫情影响

北方不少地方

已经严禁课外培训班开班授课

唯恐输在起跑线上的家长们

纷纷把目光瞄准了线上授课

然而

在线教育在为中小学生

提供了更为多样化服务的同时

也出现了一些突出问题

比如收费高、退费难、

过度营销、盲目扩张等等

近日

中纪委点名批评在线教育乱象

教育部基础教育司

也出台了多项措施

持续规范校外线上培训

四家机构虚假广告引发热议

近日，猿辅导、作业帮、高途课堂、清北网校四家在线教育头部企业的广告在微信朋友圈和社群刷屏，原因在于这四家公司请了同一位“老师”为其做广告，一会儿是数学老师，一会儿是英语老师。

在猿辅导的视频中，该人士自称“做了一辈子小学数学老师”，但在高途课堂的视频中，她又是一名“教了40年英语”的老师。

网友们表示

找演员也别找同一个啊

中纪委点名批评在线教育乱象

1月18日，中央纪委国家监委网站发布文章，直指风口浪尖上的在线教育乱象与监管问题。

文中提到，资本助推之下，企业竞争加剧、行业内耗严重。

教育行业本身是一个发展相对较慢的行业，资本的力量能推动整个教育行业包括在线教育的快速迭代，资本的助推可以迅速做大线上教育培训规模，但同时也将在线教育行业推向了企业竞争加剧、获客成本高企、行业内耗严重的困境。

当前校外线上培训机构普遍通过融资进行资本运营，但过于逐利，一些线上培训机构为了获取客源，不把钱用在提高服务质量的刀刃上，而在各大媒体上铺天盖地做广告，营造所有孩子都需要参加培训的氛围，加重家长的焦虑。还有一些线上培训机构为了占领行业主导权，恶意降低收费以赔钱的模式运营，挤垮中小机构造成行业发展不平衡的同时，自身也面临经营风险，一旦融资跟不上资金链断裂，企业可能迅速倒闭，造成群众预收费无法退回，比如近期非正常停业的‘学霸君’‘优胜教育’等，损害了群众的利益。

资本大规模介入在线教育引发了一系列新的问题：一是大规模预收学费造成家庭财产安全隐患；二是部分在线教育产品和平台充斥大量广告，还有的存在诱导消费、游戏等内容入口或链接；三是不断融资烧钱、低价获客的经营策略，使在线课程的师资水准、教学质量和学习服务难以得到保证；四是部分“抢跑学习”“超前教育”内容不符合儿童发展规律；五是部分在线教育产品存在隐私泄露和数据安全问题。

由于资本的助推，在这种完全互联网化的营销模式席卷下，在线教育存在偏离教育规律本身的可能，不是靠课程品质、教学效果等获得市场的选择和青睐，而是被资本逐步主导和影响对于在线教育来说，在线只是手段，核心还是教书育人、启迪智慧。在线教育行业需要满足的终究是人们对优质教育的需求，只有最大化成就用户的企业，才能最终获得市场认可。

教育部基础教育司：

多措并举持续规范校外线上培训

针对在线教育这一蓬勃兴起的行业，教育部基础教育司相关负责人表示，已经会同有关部门采取了一系列措施↓

建立健全制度体系

按照《国务院办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》的整体要求，教育部联合相关部门出台了《关于规范校外线上培训的实施意见》等文件，对学科类校外线上培训的排查整改、备案审查、监管机制等提出了明确要求，构建了校外线上培训的基本管理制度体系，推动校外线上培训在制度的轨道上有序发展。

实施备案审查制度

指导省级教育行政部门结合本地实际，明确线上培训的备案内容和要求，重点对培训机构、培训内容和培训人员等进行备案。经过近一年的努力，各省份紧盯内容健康、时长适宜、师资合格、信息安全、经营规范等重点，对已有的校外线上培训进行了全面的排查整改，截至2020年6月30日，完成了2019年首批排查机构的整改工作，整改合格的予以备案，初步实现了线上线下同步管理。

严控超标超前培训

为有效解决超标超前培训的难题，教育部印发了《义务教育六科超标超前培训负面清单（试行）》，共涉及义务教育阶段语文、数学、英语、物理、化学、生物学等六门学科，从课程标准规定、教科书难度、教学进度等方面提出基本要求，还按照各学科的各项培训主题列举了超标内容，为各地查处培训机构超标超前培训行提供了具体依据。

规范收费退费行为

考虑到收退费纠纷解决的依据是双方签订的合同，为从根本上保障群众的合法利益，教育部和市场监管总局联合出台了《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》，明确了当事人双方责、权、利关系，涵盖了培训项目、培训要求、争议处理等内容，尤其对培训收退费及违约责任作出了详细规定，推动化解校外培训收退费纠纷的同时，引导培训机构合规经营。

提升管理服务水平

教育部建成了“全国中小学生校外培训机构管理服务平台”，提供政策解读、培训机构信息查询、公示黑白名单和投诉举报等服务，提高了监管水平和效率，对机构实行动态监管，机构信息更加公开透明，黑白名单一目了然，将校外培训机构置于社会监督之下。

全面开展网络环境治理

会同新闻出版、网信、工信、公安、市场监管等部门，开展涉未成年人网络环境专项治理行动，整治影响未成年人健康成长的不良网络社交行为、低俗有害信息和沉迷网络游戏等问题。截止目前，累计暂停更新相关版块功能网站99家，取消违法网站许可或备案、关闭违法网站13942家，指导有关网站平台依据用户服务协议关闭各类违法违规账号578万个，并公开曝光了3批次问题网站平台，影响未成年人网络环境的违法违规行为和不良信息内容得到有效遏制。

综合自中国基金报、中央纪委国家监委、东方网

编辑：汤婧娴